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Überdenken Sie Ihren Spielplan für die Netzwerküberwachung

Unternehmens-IT- und Netzwerk-Ops-Teams scheinen mit den Namen auf Ihrer NCAA March Madness-Klammer nicht viel gemeinsam zu haben. Aber in beiden Bereichen müssen Teams Meister der Strategie, der Zusammenarbeit und des schnellen Denkens sein, um erfolgreich zu sein.

Denn genau wie beim College-Basketball erfordert die Netzwerküberwachung und -verwaltung sowohl eine starke Offensive als auch eine starke Verteidigung. Unternehmensnetzwerke am Laufen zu halten, ist jedoch kaum „nur ein Spiel“, da die Kosten einer schlechten Netzwerkleistung einen schwächenden Einfluss auf das Endergebnis einer Marke haben können, während in der NCAA „immer nächstes Jahr“ heißt, es sei denn, Ihr Star Forward ist für die NBA gebunden.

Angesichts der rasanten Veränderungen im Bereich Unternehmensnetzwerke entwickeln IT- und Operations-Teams ständig neue Strategien, um Problemen einen Schritt voraus zu sein, bevor sie sich auf die Endbenutzer auswirken. IT-Teams im gesamten Unternehmensbereich stellen veraltete, rechenzentrumszentrierte Netzwerke für Architekturen ein, die die Cloud und direkten Internetzugang (DIA) nutzen – oft in einer Reihe von Konfigurationen oder in Verbindung mit SD-WAN – das macht die Tools, die sie verwendet, um ihre Netzwerke zu überwachen, immer nutzloser.

Überwachung der Netzwerkleistung, die das Spiel verändert

Heute, da die Optionen für Cloud-Netzwerke neben der boomenden SaaS-Einführung gewachsen sind, hat die Unternehmens-IT keine andere Wahl, als agilere Netzwerkmodelle zu erkunden, um eine Reihe von Remote-Standorten und -Mitarbeitern zu unterstützen.

Was DIA- und SD-WAN-Konfigurationen so attraktiv macht, ist, dass das Internet allgegenwärtig ist:Jedes Remote-Büro arbeitet bereits mit einem ISP zusammen, der App-Bereitstellungspfade über das Internet unterstützen kann, wodurch diese Strategie relativ einfach zusammen mit einem VPN bereitgestellt werden kann.

Aber werden diese Tools nach der Bereitstellung tatsächlich die Kosten- und Arbeitseinsparungen erzielen, die sich CIOs wünschen, oder einfach alte IT-Probleme durch neue ersetzen?

Bei SD-WAN kommunizieren Edge-Router an jedem Remote-Standort mit einem zentralen Controller, der Routing-Richtlinien bündelt, um einen „globalen Standard“ für das Routing über das gesamte WAN zu erstellen. Auf diese Weise erhält die IT eine Übersicht über die Netzwerkleistung zwischen Zweigstellen, bietet den IT-Teams jedoch nicht alles, was sie für die Leistung benötigen.

Bei SD-WAN kann der Datenverkehr beispielsweise über dedizierte VPN-Tunnel geleitet werden, die Remote-Benutzer und Büros verbinden. Alle externen Merkmale des Bereitstellungspfads der App – d. h. die Hops zwischen DNS-Servern und anderen Berührungspunkten entlang des öffentlichen Internets – sind in diesem Szenario für das IT-Team, das das Netzwerk über den Controller verwaltet, unsichtbar. Vielmehr können alle Teams in der Regel eine binäre „Ja/Nein“-Antwort vom SD-WAN-Controller entnehmen, ob eine App tatsächlich zwischen Edge-Routern bereitgestellt wurde.

Zu diesem Zweck kann der SD-WAN-Controller im Allgemeinen nur bis zu den LAN-Firewalls in jedem Remote-Büro sehen, wodurch die zentralisierte IT ihrer „lokalen Perspektive“ bei Problemen beraubt wird, die Endbenutzer über das WAN hinaus betreffen können.

Einsatz der Überwachung der Netzwerkleistung für eine „ganze Presse“

Die IT benötigt Tools, die alle Hops, die Apps auf ihrer Route zwischen Zweigstellen zurücklegen, sowie Einblicke in die lokale Leistung sehen können, um das Netzwerkmanagement-„Spiel“ wirklich zu gewinnen. Während SD-WAN und DIA es Teams ermöglichen, Legacy-Hardware außer Kraft zu setzen und ihre Teams theoretisch so lange verbunden zu halten, wie die Netzwerke leistungsfähig sind, berauben sie das IT- und Operations-Team der notwendigen Transparenz, um große Gewinne zu erzielen.

Ohne diese zusätzliche Informationsebene ist es für Netzwerkmanagementteams unmöglich, effektiv einen Spielplan zur Aufrechterhaltung der Leistung zu erstellen, geschweige denn Probleme zu beheben, nachdem sie sich auf Endbenutzer ausgewirkt haben. Es ist, als würde man am Spieltag mit weniger als 5 Spielern auf den Platz kommen:Man kann einfach nicht den ganzen Platz abdecken, ohne dass alle Spieler auf die Ecken achten.


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