Technologie für immer:Umweltfreundlich in Ihre Marke einbauen

Die jüngste Rebellion vom Aussterben hat gezeigt, dass die Öffentlichkeit immer dringender daran interessiert ist, den Klimawandel zu bekämpfen und mehr Nachhaltigkeit zu gewährleisten.

Marken sind keine Ausnahme von der Geschichte. Umweltbewusste Verbraucher wollen nicht nur die Welt verbessern; eine aktuelle Umfrage von Futerra fanden heraus, dass die Mehrheit (96%) der Meinung ist, dass ihr Verhalten und ihre Kaufentscheidungen echte Veränderungen bewirken können. Diese Verbraucher erkennen an, dass sie eine soziale Verantwortung haben, ihren CO2-Fußabdruck zu reduzieren, und dies diktiert ihre Kaufentscheidungen, sagt Richard Baker, CEO von GeoSpock .

Eine sauberere Kundenreise schaffen

Da Verbraucher die Demonstration eines guten gesellschaftlichen Engagements mit einem starken ökologischen Engagement fordern, müssen Marken ein Gleichgewicht zwischen dem Richtigen für ihr Unternehmen und dem Richtigen für Mensch und Umwelt finden.

Wir sehen bereits Reaktionen und Reaktionen – vor kurzem John Lewis bestätigte seinen ersten Test mit plastikfreien Tüten in Oxford, während Vodafone haben eine Initiative angekündigt, um bis Ende dieses Jahres nachhaltigere Telefone zu verkaufen. Aber es muss branchenweit mehr getan werden, wenn Marken in den Warenkörben der Verbraucher bleiben sollen. Produkte müssen über die gesamte Lieferkette hinweg nachhaltige Geschichten erzählen, damit die Verbraucher dies von der Produktion bis zur Auslieferung verfolgen können.

Einbindung ethischer Verbraucher

In Dänemark arbeitet die Regierung beispielsweise mit Supermärkten an der Erstellung von Etiketten, die den CO2-Fußabdruck von Lebensmitteln erklären. Obwohl die Idee des Carbon Labelling schon seit einiger Zeit existiert, gibt es nur sehr wenige Marken, die dieses Maß an Sichtbarkeit bieten. 2012 Tesco einen Plan, sein Produkt mit seinem CO2-Fußabdruck zu kennzeichnen, wegen des Arbeitsaufwands, der mit der Berechnung der Zahl verbunden war, fallengelassen.

Fast ein Jahrzehnt später wird diese Herausforderung jedoch weniger entmutigend. Sensoren sind heute in harmlose Alltagsgegenstände eingebettet. Alle diese Artikel sind jetzt über das Internet miteinander verbunden und teilen Informationen, die verwendet werden können, um mehr Transparenz über die Herkunft einzelner Produkte zu schaffen.

Nehmen Sie kleine, häufige Einkäufe mit hoher Umweltbelastung – wie verderbliche Lebensmittel oder Supermarktblumen. Sensoren in Form von Radiofrequenz-Identifikationssendern und GPS-Systemen werden verwendet, um Waren zu verfolgen, die von der Produktionsanlage zu den Lagerhallen und in die Ladenregale transportiert werden.

Diese Intelligenz kann verwendet werden, um Verbrauchern einen genauen Überblick darüber zu geben, wohin Produkte gereist sind. Marken können auch die Emissionen jedes am Transportprozess beteiligten Fahrzeugs oder Schiffes erfassen und an die Kunden weitergeben.

Interessanterweise liefern QR-Codes die Antwort und erfüllen den Wunsch der Kunden nach mehr Transparenz. Die Verwendung von QR-Codes für den Zugriff auf zusätzliche Informationen ist vielleicht nicht gerade neu, aber mit räumlichen Big-Data-Plattformen können QR-Codes digitale Barcodes lesen, um tiefere Einblicke zu erhalten.

Anstatt den Verbrauchern lediglich die Möglichkeit zu geben, Markenidentifikationen wie Sicherheitszertifikate und Vertriebslizenzen zu überprüfen, können QR-Codes Apps öffnen, die Visualisierungen von Produktreisen bieten. Routenkarten können sogar die genaue Bewegung von Sendungen von der Quelle zum Geschäft zeigen und einen überzeugenden Beweis für die Integrität der Lieferkette liefern, indem sie riesige Datenmengen über den Standort und die Umgebung eines Produkts nutzen.

Optimierung des Betriebs durch IoT

Ausgestattet mit mehr Intelligenz haben Marken die Möglichkeit, ihre Abläufe zu optimieren, um mehr Effizienz zu erzielen und ihr Engagement für Nachhaltigkeit zu demonstrieren.

Die Erkenntnisse über den Warenverkehr können mit Informationen wie Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Versandzeiten kombiniert werden. Durch die Kombination der verfügbaren Datensätze können Marken Vertriebsmodelle verbessern. Lebensmittel mit kurzer Haltbarkeit können beispielsweise an ein nahegelegenes Ziel mit hoher Nachfrage gesendet werden, um Lebensmittelverschwendung zu begrenzen.

Marken können auch Lieferdienste rationalisieren – etwas, das angesichts der Explosion des Online-Shoppings besonders wichtig ist.

Marken können Daten von IoT-fähigen Geräten wie vernetzten Autos, Wearables und sogar den SIM-Karten nutzen, die die Zusteller verwenden. Jeder stellt unterwegs einen Point of Interest dar, sodass seine Route genau bestimmt werden kann.

Marken können Fahrerrouten analysieren, durchschnittliche Drop-Zeiten, Verweilzeiten sowie Abstände zwischen Drops berechnen. Die Dichteanalyse zeigt, wenn mehrere Fahrer gleichzeitig im selben Gebiet unterwegs sind, während zusätzliche Datensätze aufdecken können, ob die Drops erfolgreich waren oder nicht.

Durch die Nutzung von IoT-Daten können Marken Fahrerrouten mit Lieferdaten vergleichen – einschließlich Abholfenster und Erfüllungszeiten sowie Logistiktools. Diese Informationen können dann mit Informationen zu Verschmutzungsgraden, Staugebieten und sogar Wettervorhersagen kombiniert werden, um zu definieren, welche Routen sowohl die Kosten als auch die Emissionen niedrig halten.

Die Ökonomie der Nachhaltigkeit verändern

Es gibt viele Möglichkeiten für Marken, ihren Betrieb zu optimieren und ihr ökologisches Engagement zu demonstrieren.

Die Verbraucher von heute leben in turbulenten Zeiten, umgeben von politischer Unsicherheit, wirtschaftlicher Instabilität, Desinformationskampagnen und dem Klimawandel. Sie leben auch in einer Zeit, in der ihnen eine beispiellose Menge an Informationen zur Verfügung steht. Daher tätigen sie sorgfältig überlegte Einkäufe. Sie recherchieren nach Produkten und kaufen Artikel, die ihren Werten entsprechen.

Um mit einer neuen Generation von Verbrauchern in Kontakt zu treten, müssen Marken mehr Authentizität zeigen. Sie müssen den Verbrauchern helfen, fundierte Kaufentscheidungen durch mehr Transparenz zu treffen.

All dies beruht auf der Fähigkeit, riesige Datenmengen zu sammeln und zu verarbeiten. Durch die Nutzung der vollen Kraft von Big Data kann Technologie Marken dabei unterstützen, ihren Betrieb zu optimieren, ihren CO2-Fußabdruck zu reduzieren und den Verbrauchern eine bessere Sichtbarkeit der Produktherkunft zu bieten. Es ist eine kleine, inkrementelle Änderung, die letztendlich dazu beitragen kann, einen größeren Zweck zu erfüllen.

Der Autor ist Richard Baker, CEO von GeoSpock