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Neue Funktion:Standardfehlercodes

Hier bei Fiix bewegen wir uns wie gewohnt mit 100 Meilen pro Stunde. Diese Woche haben wir eine weitere neue Funktion veröffentlicht:Standardfehlercodes für unsere Enterprise-Benutzer. Was sind Fehlercodes, die Sie fragen? Stellen Sie sich einen Fehlercode als Grund vor, warum etwas (Asset, Maschine usw.) fehlgeschlagen ist oder ausgefallen ist. Mit dieser Funktion kann Ihr Unternehmen Ihr CMMS mit den häufigsten Fehlercodes Ihrer Abteilungen einrichten. Techniker können dann beim Abschließen eines Arbeitsauftrags schnell einen voreingestellten Fehlercode auswählen, der erklärt, was schief gelaufen ist. Durch die Klassifizierung von Reparaturen mit Fehlercodes kann der Manager Trends erkennen, die dazu beitragen, dass sich das Gleiche später nicht wiederholt. Die Idee dahinter baut auf dem Standardproblem → Ursache → Handlungsrahmen auf und funktioniert wie ein Entscheidungsbaum. Sie rufen Ihr CMMS auf und listen alle möglichen Probleme für ein Asset, alle möglichen Ursachen jedes Problems, jede mögliche Aktion zur Behebung jeder Ursache und letztendlich die Maßnahmen zur Behebung des Problems auf. Sehen Sie sich das Diagramm unten an, um ein Beispiel zu sehen, wie dies in einer realen Wartungssituation aussieht:

Warum sollten Sie Standardfehlercodes verwenden?

Unternehmen, die keine CMMS-Fehlercodes verwenden, müssen die Dinge manuell herausfinden, indem sie Stapel von Papierarbeitsaufträgen oder endlosen Tabellenkalkulationen durchsuchen und ihre beste Schätzung abgeben, was nicht die beste Nutzung Ihrer Zeit ist.

Durch die Verwendung von Fehlercodes erhalten Sie eine konsistente Lösung zum Nachverfolgen von Fehlerinformationen, damit alle auf derselben Seite sind. Dies erleichtert das Melden von Problemen und ermöglicht es den Technikern gleichzeitig, die Fehlerhierarchie zu verwenden, um die schnellste und beste Lösung für das Problem zu ermitteln.

Die Verwendung von Fehlercodes in Ihrem CMMS hilft Ihrer Organisation:

Wie funktionieren Standardfehlercodes in der realen Welt?

Nehmen wir an, Sie besitzen eine Flotte von Baggern und in letzter Zeit sind sie oft kaputt gegangen. In der Vergangenheit haben Sie den Arbeitsauftragsverlauf manuell durchsucht, um Trends zu erkennen. Mit der neuen Standardfunktion für Fehlercodes können Techniker die Probleme während der Reparatur klassifizieren. Wenn also Fehlercodes vorhanden sind, kann der Wartungsmanager oder Zuverlässigkeitsingenieur einen Bericht erstellen, um die Anzahl der Fehlerinstanzen für eine Anlage oder Anlagenkategorie zu sehen.

Nehmen wir in diesem Fall an, dass die Fehleranalyse zeigt, dass der Grund für die meisten dieser Bagger-Arbeitsaufträge ein Ausfall des Pneumatikschlauchs war. Ausgestattet mit diesen Informationen können Sie nun untersuchen, warum in Ihrem Unternehmen so viele dieser Schlauchausfälle auftreten. Dies können Unachtsamkeiten des Bedieners, Arbeitsbedingungen, Temperatur, Qualität der Schläuche, falsche Installation usw. sein. Der Punkt ist, Sie wissen warum und Sie wissen es schnell, damit Sie Ihre Zeit damit verbringen können, das Problem zu lösen, anstatt herauszufinden, was es ist .

Eine vollständige Sammlung wissensbasierter Artikel ist im Hilfezentrum über die Schaltfläche "Hilfe" unten links im CMMS verfügbar. Sie finden Artikel, in denen beschrieben wird, wie Sie die Funktion aktivieren, Ihre Hierarchie aufbauen, Codes während Arbeitsaufträgen verwenden und Berichte zur Ursachenanalyse ausführen.


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