Tipps für Wartungsschulungen

Jetzt, da unsere kanadische Wirtschaft wieder Fahrt aufgenommen hat, werden die Budgetbeschränkungen gelockert, um einige Ausgaben für CMMS-Schulungen und andere Aktivitäten zur Personalentwicklung zu ermöglichen. Diesen Monat werde ich einige wichtige Planungstools bereitstellen, um sicherzustellen, dass Ihre Trainingsprogramme so reibungslos wie möglich ablaufen.

Die meisten von uns haben an Trainingsprogrammen teilgenommen, die uns wirklich Spaß gemacht haben. Wenn Sie an diese Zeiten denken, waren wahrscheinlich die Kursmaterialien und die Dozenten organisiert und alles schien reibungslos zu fließen. Schauen wir uns an, wie es gemacht wird.

Ich bin ehrlich, wir lieben es, Schulungen anzubieten, und wir möchten, dass unsere Teilnehmer das Trainingsgefühl genießen, lernen und sich von dem Gefühl lösen, dass sie alles erhalten haben, was wir versprochen haben und mehr. Um dies auch zu erreichen, müssen Sie sich im Voraus vorbereiten. Es spielt keine Rolle, ob Ihre Sitzung nur zwei Stunden oder mehrere Tage dauert, die gleiche Liebe zum Detail wird Ihr Training erfolgreich machen.

Wenn Sie bald ein Training planen, schnappen Sie sich Stift und Papier und lesen Sie weiter.

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Als erstes müssen die Bedürfnisse Ihrer Teilnehmer ermittelt werden. Sie müssen die bestehenden Probleme oder Probleme bewerten und wie das Training sie lösen wird. Das Programm muss Ziele und geplante Ergebnisse enthalten. Was sollen die Auszubildenden am Ende der Ausbildung können? Wir nennen dies „SKA“; Welche Fähigkeiten, Kenntnisse oder Einstellungen sollen die Mitarbeiter haben, wenn sie wieder arbeiten.

Um wirksame Ziele zu haben, müssen sie klar und prägnant geschrieben sein. Sie müssen messbar sein, damit Sie feststellen können, ob der Trainee das Programm erfolgreich abgeschlossen hat. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass die meisten Trainer das Schreiben der Kursziele als den schwierigsten Teil des Kursdesigns empfinden. Mit etwas Übung können Sie jedoch die Schreibziele meistern.

Ich könnte einen völlig separaten Artikel über das Schreiben von Zielen erstellen, aber kurz gesagt, befolgen Sie diese Regeln.

1. Machen Sie Ziele kurz, nicht wortreich.

2. Machen Sie sie klar und prägnant.

3. Mache sie messbar.

4. Listen Sie auf, welche Werkzeuge und Ressourcen benötigt werden, um die Aufgabe abzuschließen.

Nachdem Sie die Ziele geschrieben haben, können Sie einen Trainingsplan entwickeln.

Es enthält:

a) Die für das Training benötigte Zeit.

b) Die erforderlichen Schulungsmaterialien und Ausrüstung.

c) Die Größe des Trainingsraums.

d) Der Unterrichtsplan selbst; was wirst du unterrichten und in welcher Reihenfolge.

e) Ort der Ausbildung. Wir ziehen es vor, die Schulungen nach Möglichkeit außerhalb des Unternehmens durchzuführen. Es gibt weniger Ablenkungen und die Leute können sich etwas mehr entspannen und sich auf das Training konzentrieren.

Jetzt müssen Sie eine detaillierte Agenda schreiben, die an die Ausbildungskandidaten gesendet werden kann. Die Leute wissen gerne, was sie erwartet. Auf der Tagesordnung stehen die „3 Ws“:Was, Wann und Wo.

• Welche Themen sollen während der Sitzung behandelt werden? Wenn es länger als ein halbtägiges Programm ist, teilen Sie es in Vormittags- und Nachmittagssitzungen auf. Wenn das Training mehr als einen Tag dauert, müssen Sie jeden Tag ausbrechen.

• Was sollen sie mitbringen? Du könntest Papier und Bleistifte oder Beispiele von ihrem Arbeitsplatz einbeziehen.

• Wann und wo findet die Schulung statt? Geben Sie die Daten sowie die Start- und Endzeiten an. Teilen Sie ihnen die Wegbeschreibung zum Schulungsort mit und erwähnen Sie Parkmöglichkeiten, wenn sich der Standort außerhalb des Geländes befindet.

Denken Sie daran, dass Menschen ein Leben außerhalb der Arbeit haben. Eventuell müssen sie besondere Vorkehrungen für den Transport zum Training, zur Kindertagesstätte oder für andere Aktivitäten treffen. Aus diesem Grund ist es wichtig, die Agenda mindestens zwei Wochen im Voraus zu versenden, damit die Teilnehmer persönliche und berufliche Aktivitäten rund um das Training planen können.

Bei der Entscheidung, wo die Schulung stattfinden soll, müssen Sie mehrere Dinge berücksichtigen. Natürlich möchten Sie genügend Platz, um Ihre Teilnehmer bequem zu platzieren.

Ich werde mich in der Mitte aufstellen, Joe. Du kannst mich nicht verfehlen.

Die Trainingsfläche und die benötigte Ausrüstung gehen oft Hand in Hand. Benötigen Sie audiovisuelle Geräte? Wie sieht es mit Computern oder anderen Schulungsressourcen aus? Wenn Computer benötigt werden, benötigen Sie höchstwahrscheinlich Ihre IT-Abteilung, um die Computer einzurichten und Software zu laden. Wird eine LAN- oder Wi-Fi-Verbindung benötigt, um auf Software- und Programmdatenbanken zuzugreifen? Die Beantwortung dieser Fragen hilft sicherlich bei der Bestimmung des idealen Trainingsortes.

Wenn Sie Unterstützung von anderen Abteilungen wie der IT benötigen, informieren Sie diese rechtzeitig. Sie müssen möglicherweise die Ausrüstung und den Raum buchen. Planen Sie viel Zeit ein, um Geräte einzurichten und Software zu laden. Ich habe gesehen, wie viele tolle Trainingsprogramme entwickelt wurden, aber dann ist alles total auseinander gefallen, weil Geräte oder Software nicht bereit waren. Jemand, der im Raum herumschwirrt und versucht, Geräte einzurichten oder technische Probleme zu lösen, ist für Sie und Ihre Teilnehmer sehr ablenkend, wenn Sie versuchen, Ihren Unterrichtsplan zu präsentieren.

Welche anderen Ressourcen werden Sie benötigen?

• Wie sieht es mit Schulungsmaterialien aus? Wenn Handbücher benötigt werden, wer entwickelt sie? Maßgeschneiderte Handbücher sind am besten; Sie helfen den Auszubildenden, die Ausbildung zu verstehen, und geben ihnen Referenzmaterialien, die sie bei ihrer Rückkehr an den Arbeitsplatz überprüfen können. Ich habe gesehen, dass Schulungsmaterialien Monate und manchmal Jahre nach Abschluss eines Kurses als Referenz verwendet wurden.

• Benötigen Sie Beispiele oder andere Schulungshilfen, um spezielle Abschnitte Ihres Programms zu demonstrieren?

• Stellen Sie sicher, dass Trainingshilfen verfügbar sind. Wenn Sie Geräte aus Ihrem Werk verwenden, werden diese möglicherweise unerwartet in der Werkstatt benötigt, da kein Ersatzteil verfügbar ist. Planen Sie im Voraus.

• Erstellen Sie eine Checkliste mit allem, was Sie für Ihre Schulungstermine benötigen, und bestätigen Sie deren Verfügbarkeit.

Jetzt nähern wir uns dem eigentlichen Training. Überprüfen Sie Ihre Liste und überprüfen Sie sie zweimal. Wenn Sie während der Sitzung zu Mittag essen, wird es versorgt oder sind die Leute alleine? (Lassen Sie sie dies auch im Voraus wissen.) Wir empfehlen, den effizientesten Weg zu gehen. Es ist am besten, ein Mittagessen für die Teilnehmer mitzubringen. Iss ein schönes, einfaches Mittagessen, plane ausreichend Zeit für eine Pause ein und beginne dann wieder mit dem Training.

Kommen Sie am Schulungstag frühzeitig in die Einrichtung, um sicherzustellen, dass alles so eingerichtet ist, wie Sie es geplant und erwartet haben. Stellen Sie sicher, dass die Geräte funktionieren, sich die Computer einschalten und die Software startet. Stellen Sie sicher, dass Ihnen IT-Support zur Verfügung steht, um unerwartete Störungen zu beheben.

Warum ja, ich helfe Ihnen gerne.

Behalten Sie schließlich Ihr Training im Fokus. Die Manager, die die Schulung bezahlen, erwarten, dass ihr Geld gut angelegt ist.

Menschen werden oft in eine Trainingsrolle geworfen. Es ist nicht so einfach, wie es aussieht. Wenn Sie also auf Ihrem CMMS trainieren oder ein anderes technisches Anliegen haben, denken Sie daran, Ihr Training zu planen und Ihren Plan zu trainieren. Menschen für schlecht geplantes, ineffektives Training freizustellen, kommt nicht gut an. Planen Sie also gut, haben Sie Spaß – und viel Glück.

Peter Phillips von Trailwalk Holdings, einem CMMS-Beratungs- und Schulungsunternehmen mit Sitz in Nova Scotia, kann unter 902-798-3691 oder per E-Mail unter [email protected] erreicht werden.

Dieser Artikel ist ursprünglich auf der MRO-Website zu finden.