Kundendienst für 2040 Carousel ATC CNC-Fräsmaschine in Australien

Die 2040 Carousel ATC CNC-Fräsmaschine ist eine der typischen ATC-Maschinen, die wir herstellen können. Diese Art von Maschinen wird mit ihren besonderen Vorteilen und Multifunktionen immer beliebter.

Kürzlich wurde einer unserer Ingenieure nach Australien eingeladen, um Kundendienst zu leisten. Das folgende Bild wurde von ihm geteilt. Es ist klar, dass die Szene so schön ist.

Lassen Sie uns nun diesen Kunden kurz vorstellen.

• Er sagte uns, dass er einen neuen Bereich für sein Geschäft eröffnen möchte. Und er hat einige Informationen gesammelt, bevor er sich entschieden hat, im CNC-Bereich anzufangen. Nachdem wir seine Anforderungen kennen, haben wir mehrere Konfigurationen vorbereitet, die er auswählen und in Betracht ziehen kann.
• Nach kurzer Überlegung stellten wir fest, dass er besonders an unseren ATC-Maschinen interessiert war, und entschieden uns, einen Satz 2040 ATC-CNC-Maschinen vorzustellen, die mit einem automatischen Karussell-Werkzeugwechsler ausgestattet waren.

• Außerdem wissen wir, dass er mit der Installation, dem Betrieb und einigen anderen Punkten der Maschine nicht vertraut ist. Daher haben wir versprochen, dass wir bereit sind, technischen Service zu leisten, nachdem er seine kundenspezifische Maschine erhalten hat.
• Als der Kunde seine maßgeschneiderte Maschine bekam, kam er nicht umhin, anzurufen und uns die Einladung zu schicken. Deshalb haben wir den frühesten Flug in sein Land gebucht und Jason Wang dorthin arrangiert.

• Jason Wang ist einer unserer Ingenieure, der für den Kundendienst verantwortlich ist. Abgesehen davon, dass er gut Englisch spricht, kennt er alle Maschinenteile. Um ehrlich zu sein, gibt es die grundlegenden Fähigkeiten, um gute Dienstleistungen für unsere Kunden zu erbringen.

• Auf der einen Seite hat Jason Wang unserem Kunden Schritt für Schritt die Bedienung der Maschine beigebracht. Viele Zweifel und Fragen wurden von ihnen vorgebracht, und unser Stand beantwortete eine nach der anderen. Nachdem der Kunde seine ersten Versuche unternommen hat, das Rohmaterial zu verarbeiten, sagte er uns, dass er mit der Maschine und unseren Dienstleistungen zufrieden war.

Jetzt eine kurze Einführung in die 2040 Carousel ATC CNC-Fräsmaschine

• Im Gegensatz zur 3-Achsen-CNC wurde die Maschine als Karussell-Werkzeugmagazin konzipiert, und verschiedene Messer können im Werkzeughalter installiert werden.
• Im Vergleich zu CNC-Fräsmaschinen mit mehreren Spindeln können ATC-CNC-Fräser Werkzeuge automatisch während des Gravurprozesses wechseln.

• Ausgezeichnet mit 4 * 8 CNC-Fräsmaschine, die Arbeitsgröße und der Verarbeitungsbereich sind größer. In diesem Fall kann die Arbeitseffizienz stark gefördert werden; Gleichzeitig bedeutet dies, dass die Maschine unseren Kunden helfen kann, Arbeitskosten zu sparen.
• Bitte beachten Sie, dass alle Spezifikationen nach Ihren speziellen Anforderungen gestaltet werden können.

Zusammen mit unseren Kunden warten wir auch darauf, dass nach der Einführung der 2040-Karussell-ATC-CNC-Fräsmaschine weitere Änderungen für ihre Fabrik vorgenommen werden können. und Sie können sich an einigen anderen Blogs über Kundendienste erfreuen.

Wenn Sie die gleichen Anforderungen wie sie haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.