Was Sie über Cloud-Kosten und Preismodelle wissen müssen

Zum Thema Cloud Finance haben wir gute und schlechte Nachrichten für Sie. Die gute Nachricht zuerst:IT-Teams sind bereit, interne Cloud-Broker und -Experten zu werden, die an großen Geschäftsentscheidungen beteiligt sind. Die schlechte Nachricht ist jedoch, dass Sie als IT-Teammitglied mehr über Finanzen lernen müssen, als Sie es wahrscheinlich in der Vergangenheit getan haben.

Das Erlernen der Grundlagen wird Ihnen helfen, von unschätzbarem Wert zu werden und eine Stimme in der Vorstandsetage zu gewinnen. Es hilft Ihnen auch dabei, die Kontrolle über alle Apps und Dienste zu behalten, die Sie noch unterstützen müssen, sei es intern oder extern. 

Diese vier Aspekte der Cloud-Kosten und -Preismodelle sollten Ihnen einen soliden Start geben.

1. Preise. In nur wenigen Jahren wurden die technischen Lizenzmodelle völlig auf den Kopf gestellt. Um Cloud-Preismodelle in den Griff zu bekommen, identifizieren Sie zuerst Ihre Basiseinheiten. Die Preise variieren je nach App, aber die meisten Modelle basieren auf einer bestimmten Nutzungseinheit über einen bestimmten Zeitraum. Bei dieser Nutzung kann es sich also um die Anzahl der API-Aufrufe, die Anzahl der Benutzer, die Anzahl der Berichte oder eine andere herstellerspezifische Einheit handeln. Beachten Sie, dass auch Benutzer oder Mitarbeiter in diese Kategorie fallen. Wenn beispielsweise die Anzahl der Mitarbeiter steigt oder sinkt, wie wirkt sich dies auf die monatliche Abrechnung und die in Ihrem Vertrag festgelegten Preisstufen aus? Verhandeln Sie mit Best- und Worst-Case-Szenarien.
2. Prognose. Dies ist ein wesentlicher Bestandteil der Cloud-Finanzen, da Sie zu Beginn mit SaaS oder mit einer neuen App keine Daten haben, auf die Sie verweisen können. Betrachten Sie bei der Betrachtung der SaaS-Preise verschiedene Szenarien im nächsten Jahr oder länger in Ihrem Unternehmen. Beginnen Sie mit der Einschätzung der Wahrscheinlichkeit einer Änderung der Personalbesetzung oder des Geschäftswachstums. Vergleichen Sie die historische Verwendung so gut Sie können, also beginnen Sie mit einer Art Basislinie. Lassen Sie von dort aus etwas Platz, um zu skalieren. Für einige Unternehmen ist die Berechnung der IT-Kosten pro Mitarbeiter eine nützliche Methode, um den aktuellen und zukünftigen Technologiebedarf der gesamten Belegschaft abzuschätzen (und Sie werden dadurch auch für Finanzen und Personalwesen beliebt). Und stellen Sie sicher, dass Sie Preise und Rabattstufen im Voraus aushandeln, damit Sie nie von der monatlichen Rechnung überrascht werden und Ihre Cloud-Workloads skalieren optimiert werden
3. SLAs. Denken Sie bei der Aushandlung von SLAs weiter voraus. Es gibt viele Variablen, die normalerweise in Service-Level-Agreements behandelt werden, wie Nutzung, Leistungsgarantien, Strafen und mehr. Beginnen Sie also damit, die Variablen zu identifizieren, die an Ihrer speziellen SLA-Situation beteiligt sind. Identifizieren Sie dann die Strafen für Verstöße, entscheiden Sie, welche Metriken aufgenommen und verfolgt werden sollen, und benennen Sie die beteiligten finanziellen Motivatoren. Es ist nicht immer einfach, aber versuchen Sie, das Spielfeld zu ebnen, wo Sie können. Lesen Sie beispielsweise das Kleingedruckte zu wiederkehrenden Problemen, um sicherzustellen, dass es für Dienstanbieter nicht zu einfach ist, Probleme zu ignorieren.
4. Beziehungen. Das IT-Team ist immer noch für das technische Know-how verantwortlich, auch wenn die Schatten-IT wächst und Apps einfach heruntergeladen und die Cloud genutzt werden können. Stellen Sie also sicher, dass Sie die gesamte Organisation über die wahren Kosten von SaaS und Cloud aufklären – und dabei den Geschäftswert der IT beweisen. Lernen Sie die Finanz- und Beschaffungsabteilungen in Ihrem Unternehmen kennen, damit Sie den gesamten Kaufprozess verstehen und sicherstellen, dass die IT kein Hindernis darstellt. Und schließlich machen Sie es sich zur Gewohnheit, für jedes neue Produkt, das die IT benötigt, einen Business Case zu erstellen. Finden Sie die Bedürfnisse der Endbenutzer heraus und wie das Produkt sie erfüllen kann, und verbessern Sie auch das Geschäft.