Danke, Perfektionist Pete!

Auf fast jeder Baustelle gibt es einen Perfektionisten Pete.

Er ist der Typ, der nicht nur jeden Morgen eine akribische Sicherheitsinspektion seines Trucks durchführt, sondern auch regelmäßig den Flüssigkeitsstand, den Reifenluftdruck und dergleichen überprüft, um sicherzustellen, dass der Truck in einem idealen Betriebszustand ist. Er achtet darauf, wie der Motor läuft. Er sorgt immer dafür, dass es blitzblank aussieht.

Er weiß, wie wichtig es ist, dass sein Lkw richtig funktioniert – für ihn selbst, für das Unternehmen und für andere Verkehrsteilnehmer. Aber es liegt auch einfach in seiner Natur, dass die Dinge so gut wie möglich funktionieren (und aussehen).

Natürlich muss dieser Typ nicht Pete heißen; Tatsächlich könnte „Pete“ genauso gut eine Frau wie ein Mann sein. Und die Ausrüstung muss kein LKW sein; es könnte ein Schneepflug, ein Gabelstapler, ein Kran, ein Rasenmäher, eine Kettensäge sein – jedes Gerät, das bei der Arbeit verwendet wird.

Der Punkt ist, dass Leute wie der Perfektionist Pete das Vorbild sind. Das ist der Typ, dem alle Ihre anderen Mitarbeiter nacheifern sollen.

Wieso den? Weil Perfektionist Pete das Endergebnis unterstützt.

Die richtige Einstellung zahlt sich aus

Einige Manager wünschen sich vielleicht, Pete würde einfach in seinen Truck steigen und losfahren. Insbesondere wenn der amtliche Prüfbericht vom Vorfahrer erstellt wurde, könnten diese seine Gründlichkeit bei der Überprüfung seines Fahrzeugs als Umständlichkeit und im Wesentlichen als Zeitverschwendung ansehen.

Sie könnten nicht falscher liegen.

Wenn dies die Management-Mentalität in Ihrem Unternehmen ist, ist dies das erste, was sich ändern muss. Die Haltung des Perfektionisten Pete sollte bejubelt und nicht entmutigt werden.

Petes „Es muss stimmen“-Ansatz kommt dem Unternehmen in vielerlei Hinsicht finanziell zugute:

• Indem er kritische Betriebskomponenten des Staplers regelmäßig überprüft, stellt er sicher, dass er immer optimal funktioniert, was die Wartungs- und Reparaturkosten senkt und die Lebensdauer der Ausrüstung verlängert.
• Indem er eine Inspektion vor der Verwendung durchführt, überprüft er den letzten Fahrer noch einmal und schützt so vor menschlichem Versagen (oder Fahrlässigkeit), indem ein kritisches Sicherheitsproblem übersehen wird, das zu kostspieligen Verletzungen und/oder Geräteschäden führen könnte.
• Indem er immer auf die Leistung des Staplers achtet, kann er Probleme erkennen, die Aufmerksamkeit erfordern, bevor sie zu weitaus kostspieligeren Reparaturen eskalieren.
• Weil er sich wirklich um den Zustand der Ausrüstung des Unternehmens kümmert, missbraucht er den Stapler überhaupt nicht, wodurch die Wartungs-/Reparaturkosten gesenkt werden.
• Indem er den Lkw sauber hält, vermittelt er jedem, der den Lkw auf der Straße sieht, ein positives Image des Unternehmens und bietet einen Marketingwert.

Ein Unternehmen genießt diese Vorteile, wenn Geräte – egal welcher Art – ordnungsgemäß inspiziert und gepflegt werden. Deshalb solltest du zu jedem „Perfektionisten Pete“ gehen und ihm ein herzliches Dankeschön aussprechen.

Die Botschaft:Sei wie Pete

Damit all Ihre Mitarbeiter auf die Sicherheit und Leistung der Geräte achten, wie es der Perfektionist Pete tut, müssen Sie ihnen klar machen, dass das Unternehmen wirklich möchte, dass sie sich die Zeit nehmen, die von ihnen verwendete Ausrüstung ordnungsgemäß zu inspizieren und zu pflegen.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Pete für seine Einstellung zu belohnen. Wenn die Belohnung aussagekräftig und im Unternehmen bekannt ist, erhalten andere Mitarbeiter die Nachricht. Sie werden sehen, was Pete tatsächlich tut, und feststellen, dass es gar nicht so schwer ist – dass es nur darum geht, es zu tun.

Ein weiterer Schritt, den Sie unternehmen können, besteht darin, mit der Verwendung von Sicherheitsressourcen zu beginnen, die das Personal dazu ermutigen, auf den Zustand seiner Ausrüstung zu achten. Ein solches Tool ist The Checker – detaillierte, benutzerfreundliche, gerätespezifische Inspektionschecklisten, die als Bücher oder auf mobilen digitalen Geräten verwendet werden können. Der Prüfer stellt sicher, dass das Personal regelmäßige Geräteinspektionen ordnungsgemäß durchführt und dokumentiert.

Zunächst mag ein solches erzwungenes Programm auf Widerstand stoßen, aber in fast allen Fällen erkennen die Mitarbeiter schnell, dass die ordnungsgemäße Inspektion der Ausrüstung nicht so viel Arbeit erfordert und ihnen tatsächlich von besser funktionierenden, sichereren Geräten zugute kommt – und hoffentlich etwas Anerkennung von der Bosse!

Imbisspunkt

Manche Menschen werden immer ein bisschen mehr wie der Perfektionist Pete sein als andere, aber es ist möglich, Petes Denkweise so zu fördern, dass eine echte unternehmensweite Einstellungsänderung resultiert, die die Rentabilität erhöht.

Bild mit freundlicher Genehmigung von spiritchasa, Creative Commons.