Häufig gestellte Fragen zu IXON Cloud 2

Wir können uns vorstellen, dass die Einführung von IXON Cloud 2 einige Fragen aufwirft. Einige neue Funktionen wurden hinzugefügt und einige Funktionen wurden geändert. Um Ihnen schnelle Antworten auf Ihre häufigsten Fragen zu geben, haben wir diesen FAQ-Blog erstellt.

Was sind die Unterschiede zwischen der alten und der neuen Plattform?

Die bemerkenswerteste Änderung bei der Migration zu IXON Cloud 2 ist das neue Design, bei dem die Plattform in vier Apps unterteilt wurde:Admin, Fleet Manager, IXON Studio und Portal. Dieser Artikel gibt Ihnen eine kurze Einführung in die neue Plattform und zeigt Ihnen die Unterschiede zwischen den vier Apps und ihren Zweck auf.

Eine der wichtigsten Änderungen von IXON Cloud 2 ist die rollenbasierte Zugriffskontrolle. Sie können jetzt jedem Benutzer Rollen zuweisen und Ihre Geräte und Benutzer in Gruppen einteilen. Die zweite neue Funktion ist IXON Studio. Dies ist eine der vier zuvor erwähnten Apps. Hier können Sie Ihr eigenes IoT-Portal anpassen und Maschinenkarten und Dashboards entwerfen.

Kann ich weiterhin Unterunternehmen erstellen?

Es ist weiterhin möglich, Untergesellschaften zu erstellen, jedoch auf andere Weise als zuvor. Die Unterfirmen sind abgelaufen und können von nun an mit Kategorien und Rollen durch die erweiterte Benutzerverwaltung eingerichtet werden.

Wie kann ich IXON Cloud 2 verwenden?

Die „alte“ IXON Cloud und die „neue“ IXON Cloud 2 sind zwei unterschiedliche Plattformen. Um IXON Cloud 2 zu nutzen, erstellen Sie zunächst ein IXON Cloud 2-Konto. Sind Sie ein bestehender IXON Cloud-Benutzer und verwenden derzeit die alte Plattform? Dann können Sie ganz einfach migrieren, nachdem Sie ein neues IXON Cloud 2-Konto erstellt haben. Vergessen Sie nicht, auch die neue IXON-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet zu installieren.

Wie kann ich zu IXON Cloud 2 migrieren?

Sie können mit dem Migrationsassistenten zu IXON Cloud 2 migrieren. Wenn Sie mehr über die Migration zu IXON Cloud 2 erfahren möchten, lesen Sie unsere Einführung zum Migrationsassistenten, in der wir Ihnen zeigen, welche Schritte Sie ausführen müssen, bevor Sie den Migrationsassistenten starten. Darüber hinaus sind einige häufig gestellte Fragen zu den zu migrierenden Inhalten enthalten.

Muss ich Änderungen an meinen IXroutern oder IXagents vornehmen?

Wenn Sie bereits Kunde sind, müssen Sie keine zusätzlichen Schritte unternehmen, denn IXrouter und IXagent sind voll kompatibel mit IXON Cloud 2. In der neuen Fleet Manager App können Sie einfach neue Geräte hinzufügen, wenn Sie möchten. Sie müssen sie nur einmal in die IXON Cloud 2 migrieren. Wenn Sie Daten-Dashboards in der alten Plattform verwendet haben, müssen diese möglicherweise neu erstellt werden.

Warum besteht die IXON Cloud aus verschiedenen Apps?

Die IXON Cloud ist in vier verschiedene Apps unterteilt, um die Plattform gleichzeitig auf die spezifischen Bedürfnisse von Maschinenbauern, Servicetechnikern und Kunden zuzuschneiden. Jede App hat ihren eigenen Zweck und ist einfach zu bedienen. Wir halten es für wichtig, dass sich jeder Nutzer auf seine eigenen Aufgaben konzentrieren kann und nicht mehr von unnötigen Informationen oder Funktionen abgelenkt wird.

Welche Verbindung besteht zwischen den verschiedenen Apps?

Alle vier Apps haben eine eigene Funktion.

Admin-App:Legen Sie Ihre Unternehmensidentität fest und verwalten Sie Rollen und Gruppen;
Fleet Manager App:Geräte verwalten und konfigurieren;
IXON Studio-App:Passen Sie Ihr IoT-Portal an, indem Sie Ihre eigenen Dashboards und Maschinenkarten erstellen;
Portal-App:die zentrale App mit einer Übersicht über Ihre Geräte und Nutzer.

Eine ausführlichere Erklärung aller Apps finden Sie in diesem Blog.

Warum ist das Benutzerverwaltungssystem von IXON komplexer als zuvor?

Die Benutzerverwaltung wurde erweitert, da wir Ihnen noch mehr Möglichkeiten in der rollenbasierten Zugangskontrolle geben wollten. Es mag komplizierter aussehen, muss es aber nicht. Sie haben die Möglichkeit, die Standardeinstellungen zu verwenden, wenn Sie die zusätzlichen Funktionen nicht verwenden möchten. Um mehr über unser fortschrittliches Benutzerverwaltungssystem zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, diesen Blog zu lesen.

Was ist der Unterschied zwischen Rollen und Zugriffskategorien?

In der neuen Benutzerverwaltung ist es möglich, Rollen und Gruppen anzulegen und diesen Benutzern zuzuordnen. Eine Zugriffskategorie ist Teil einer Rolle, um spezifischere Zugriffsrechte für Dienste (z. B. VNC und HTTP) und Seiten festzulegen. In der folgenden Infografik zeigen wir Ihnen, wie die Benutzerverwaltungsstruktur aufgebaut ist.

Rollenbasierte Benutzerverwaltung

Welche Optionen habe ich zum Anpassen der IXON Cloud?

Die erste Möglichkeit, Ihr IoT-Portal anzupassen, besteht darin, Ihre Unternehmensidentität in der Admin-App festzulegen. Hier können Sie Ihren Firmennamen, Logo und Firmenfarben einstellen. Möchten Sie mehr Branding-Optionen haben und es wirklich zu Ihrer eigenen IoT-Plattform machen? Mit unseren Premium-Branding-Optionen können Sie Ihre eigene benutzerdefinierte IXON Cloud-URL festlegen, Ihre IXrouter mit Aufklebern versehen und sogar Ihre eigene mobile App starten.

Die nächste Anpassungsoption ist IXON Studio. Hier haben Sie alle Freiheiten, Ihre Portal-App anzupassen, indem Sie Seiten, Dashboards, Widgets und Maschinenkarten erstellen. Fügen Sie alles hinzu, was Sie brauchen, um Ihre Maschinen aus einer einzigen Übersicht zu überwachen. Fügen Sie Maschinenbilder hinzu, zeigen Sie wichtige KPIs und Schaltflächen für den direkten Fernzugriff an. Es ist eine Erweiterung Ihrer Dienste. Möchten Sie mehr über die Anpassung erfahren? Bitte lesen Sie unseren Blog über IXON Studio.

Wie visualisiere ich Maschinendaten in IXON Cloud 2?

In IXON Cloud 2 können Sie Maschinendaten auf vielfältige Weise mit neuen Möglichkeiten visualisieren. Sie können Ihre eigenen Seiten in IXON Studio erstellen und die Komponenten und Widgets Ihrer Wahl hinzufügen, um Ihre Maschinen-Dashboards zusammenzustellen. Wählen Sie aus einer breiten Palette von Standard-Widgets wie Tabellen, Messgeräten oder Grafiken oder erstellen Sie Ihre eigenen Widgets mit VueJS. Es ist auch möglich, Remotezugriffs- und Cloud-Protokollierungskomponenten zu einem Dashboard oder einer Seite hinzuzufügen, damit Sie sie gleichzeitig ansehen können.

Darüber hinaus können Sie Ihre eigenen Maschinenkarten anpassen und Komponenten und KPIs hinzufügen, die in der Portal-App angezeigt werden können. So haben Sie die wichtigsten Daten mehrerer Maschinen auf einen Blick in der Kartenansicht im Blick.

Wie lange bleibt die alte IXON Cloud verfügbar?

Im Moment haben wir keine Pläne, die alte IXON Cloud einzustellen. Wir werden den Status der alten Plattform Ende 2021 neu bewerten und alle Nutzer ein Jahr vor Einstellung der alten IXON Cloud warnen. Die alte IXON Cloud-Plattform wird jedoch nicht mehr weiterentwickelt.

Weitere Fragen?

Haben Sie weitere Fragen zu IXON Cloud 2? Werfen Sie einen Blick auf unsere Support-Website, um die Antworten zu finden.

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