Vom PoC zum RoI:Wie Unternehmen jeder Größe das Versprechen des IoT in operativen Erfolg umwandeln können

Untersuchungen haben ergeben, dass die Bereitstellung des Internets der Dinge (IoT) in den nächsten vier Jahren sprunghaft ansteigen und bis 2020 um 140 % auf über 50 Milliarden vernetzter Geräte wachsen wird.

Da die Kosten und die Komplexität der Bereitstellung vernetzter Geräte weiter sinken, sind IoT-Projekte kein weit hergeholter Traum mehr, sondern eine realisierbare Realität, die bereits eine Vielzahl von Branchen vom Außendienst bis zur Fertigung transformiert. Hier, Martin Clothier, technischer Direktor bei  Columbus Großbritannien ,  erklärt, wie Unternehmen jeder Größe die Vorteile des IoT schnell nutzen können, um betriebliche Effizienz zu erzielen, umsetzbare Erkenntnisse zu liefern und Geschäftsprozesse zu verbessern.

Das Internet der Dinge hat das „Hype“-Stadium der letzten Jahre problemlos hinter sich gelassen, mit IoT-Geräten und -Projekten, die jetzt günstig genug sind, um für fast jedes Unternehmen rentabel zu sein. Kleinere IoT-Projekte können in nur einer Woche den vollen Betriebsstatus erreichen. Die Einsatzmöglichkeiten reichen derzeit von einem Dutzend Sensoren zur Erfassung der Lagertemperatur bis hin zur Überwachung der Leistung und Leistung von abgelegenen Ölfeldern in ganz Afrika.

Heutzutage nutzen immer mehr Branchen das IoT – und ihr Erfolg liegt darin, den richtigen Anwendungsfall zu identifizieren und sicherzustellen, dass sie Gerätedaten erfolgreich nutzen, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen.

Anwendungsfall 1:Ineffizienz in Chancen verwandeln

Die Fertigungsindustrie wird von IoT-Implementierungen profitieren, die sich auf die Verwendung vernetzter Geräte konzentrieren, um ein detailliertes Echtzeitbild der bestehenden Geschäftsabläufe zu liefern und Effizienzengpässe zu identifizieren. Bei sich wiederholenden Prozessen, die rund um die Uhr laufen, können kleine Effizienzsteigerungen im Produktionszyklus für einen Hersteller erhebliche Einsparungen bewirken.

Mit Maschinen verbundene IoT-Sensoren erzeugen kontinuierliche Leistungsdatenströme, die auf Plattformen wie der Azure IoT Suite analysiert werden können, um Lecks und Engpässe zu identifizieren, die die Produktion behindern. Das Erkennen von Anomalien in einem frühen Stadium kann es Mitarbeitern ermöglichen, sofortige Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, um übermäßige Verschwendung, unnötige Belastung der Anlagen oder verlängerte Produktionszykluszeiten zu vermeiden.

Dieses Potenzial beschränkt sich nicht auf kleinere Effizienzsteigerungen, sondern kann wichtige Kennzahlen liefern, die den Geschäftserfolg steigern. Nehmen wir zum Beispiel den Lebensmittel- und Getränkesektor – die Produktqualität hat oberste Priorität. Die Installation verbundener Kameras über einer Produktionslinie ermöglicht es Herstellern, maschinelles Sehen einzuführen – die Überwachung und Analyse der Verpackung, Etikettierung und Qualität der Produkte, um Compliance und Konsistenz zu gewährleisten.

Anwendungsfall 2:Raumoptimierung und der Wettlauf gegen die Zeit

Die IoT-Überwachung beschränkt sich nicht nur auf die Überwachung und Meldung des Zustands von physischen Anlagen, sondern kann wertvolle Einblicke in die beiden grundlegenden Ressourcen liefern, mit denen Hersteller jonglieren müssen – Raum und Zeit. Bei Columbus haben wir an der Entwicklung von SpaceMAX gearbeitet, das hilft, die Nutzung von Arbeitsplatz und Zeit zu optimieren. Da physischer Raum für Unternehmen – insbesondere in städtischen Gebieten – sehr teuer ist, kann eine optimierte Flächennutzung von unschätzbarem Wert sein, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu sichern.

Durch die Bereitstellung vernetzter Beacons an einem Standort wie einem Lager werden die Standorte von Vermögenswerten, Mitarbeitern und Fahrzeugen vom Gabelstapler bis zum Schlepper erfasst. Nutzung von Microsoft Azure-Plattform können diese Standortdaten dann analysiert werden, um Heatmaps zu erstellen und Hotspots, Engpässe und andere Ineffizienzbereiche zu identifizieren. Indem wir diese beseitigen, können wir den Betrieb, den Produktfluss und die Nutzung der Mitarbeiterzeit optimieren.

Anwendungsfall 3: Bekämpfung von Fachkräftemangel durch Unterstützung junger Techniker

Die Gefahr eines Fachkräftemangels ist gut dokumentiert, wobei Großbritannien als besonders gefährdet angeführt wird. Da die Zahl der qualifizierten Ingenieure und Außendiensttechniker schrumpft, fällt die Last für die Durchführung detaillierter Installations-, Reparatur- und Wartungsaufgaben zunehmend auf die Schultern weniger erfahrener Mitarbeiter. Technologie ist die Antwort, um sicherzustellen, dass Geschwindigkeit und Qualität bei Remote-Besuchen vor Ort nicht beeinträchtigt werden.

Hier stehen Entwicklungen wie das „Mixed Reality“-Headset HoloLens von Microsoft im Mittelpunkt. Mit diesem Headset können leitende Angestellte Remote-Support und -Überwachung für anspruchsvolle Wartungsaufgaben bieten und eine Kollaborationsplattform wie Microsoft Teams nutzen, um die anstehende Aufgabe zu besprechen. Der Augmented-Reality-Aspekt der HoloLens kann genutzt werden, um kontextbezogene Informationen wie den Wartungsverlauf und Handbücher zu liefern, die den Wartungsprozess Schritt für Schritt erklären.

Die Fernunterstützung ist nur der erste Schritt für potenzielle HoloLens-Anwendungen. Fortgeschrittenere Anwendungen beinhalten das Streamen von Echtzeit-IoT-Daten direkt an das Headset, wie z. B. Telemetrie einer Produktionsanlage, unterstützte Kommissionierung oder Einlagerung oder prognostizierte Lebenserwartung einzelner Komponenten.

Alles zusammenbringen – das Sahnehäubchen auf dem Verwandlungskuchen

Durch die Einführung vernetzter Geräte zur Überwachung der Umgebungsbedingungen, des Anlagenstatus und der Leistung generieren wir rund um die Uhr erhebliche Datenmengen. Aber wie können wir Daten, die von Maschinen in der Werkstatt generiert werden, in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln?

Um IoT-Daten nutzen zu können, müssen Unternehmen in der Lage sein, IoT-Daten zur Analyse zu sammeln, zu formatieren und zu bereinigen. Dann können Regeln für Aktionen festgelegt werden, die zu ergreifen sind, wenn die Daten außerhalb akzeptabler Schwellenwerte liegen, z. B. die Benachrichtigung des Personals, wenn ein Sensor einen starken Temperaturanstieg erkennt. Hier kommen Cloud-Lösungen ins Spiel.

Cloudbasierte Plattformen wie der Azure IoT Hub führen fortschrittliche Tools für maschinelles Lernen ein, um komplexe Muster weiter zu identifizieren, und Datenvisualisierung für Vorgesetzte, um die Betriebsleistung in Echtzeit genau zu überwachen. Durch die Erschließung dieser bisher unbekannten Erkenntnisse ermöglicht das IoT Unternehmensführern erstmals datengesteuerte Entscheidungen zur Effizienzsteigerung zu treffen.

Das IoT kann auch für Unternehmen ein erheblicher Gewinn sein, indem es eine verstärkte Automatisierung sich wiederholender Arbeitsabläufe einführt, die nur geringfügige Aufsicht durch die Vorgesetzten erfordern. Nehmen wir den Außendienst als Beispiel. Asset-Leistungsdaten von IoT-Sensoren, die in die Azure-Plattform eingespeist werden, können analysiert werden, um Anomalien zu erkennen, die darauf hinweisen, dass eine bestimmte Komponente in Kürze voraussichtlich ausfällt.

Über eine Plattform wie Dynamics 365 for Field Service kann ein automatisierter Arbeitsauftrag erstellt werden, der die Entsendung eines Technikers mit der richtigen Komponente plant, um die Wartung abzuschließen, bevor der Fehler jemals auftritt.

Dies bietet den zusätzlichen Vorteil, dass Geschäftsprozesse nie durch Anlagenausfälle unerwartet zum Stillstand gebracht werden – eine Maßnahme, die Tausende von Umsatzeinbußen kosten könnte.

Der heutigen digitalen Disruption einen Schritt voraus sein

Die stetige Zunahme erfolgreicher IoT-Projekte für Unternehmen zeigt, wie das IoT heute sein Versprechen einhält, Menschen, Prozesse und Systeme zu verbinden, um den Geschäftsbetrieb und die Effizienz zu verbessern.

Unternehmen, die noch keine IoT-Strategie entwickelt haben, um ihren Betrieb zu verbessern, laufen Gefahr, ihre Wettbewerbsvorteile aufzugeben, die sie durch frühere Innovationen entwickelt haben. Sie müssen sich jedoch auch davor hüten, die Versuchung zu vermeiden, vernetzte Geräte nach und nach einzuführen, und sich stattdessen für eine umfassende, maßvolle IoT-Strategie entscheiden, die konsequent Mehrwert schafft und die detaillierte Business Intelligence liefert, um intelligentere Entscheidungen zu treffen.

Die wahren Chancen des IoT liegen oft im Blickfeld! Vielen Unternehmen fällt es schwer, die Bereiche zu identifizieren, aus denen sie den maximalen Nutzen und den maximalen ROI erzielen. Die Partnerschaft mit einem erfahrenen Unternehmen wie Columbus kann ein „drittes Auge“ bieten, das Unternehmen hilft, eine IoT-Strategie zu entwickeln, geeignete Hard- und Software mit ausreichender Skalierbarkeit bereitzustellen und das Projekt von der Planungsphase bis zum Go-Live zu unterstützen –  und darüber hinaus.