Mobile Transformation, eine eSIM nach der anderen

Emir Aboulhosn von NetLync

Die globale Mobilfunkbranche hat sich in den letzten 10 Jahren stärker gewandelt als in den 50 davor, sagt Emir Aboulhosn, CEO von NetLync . Die Herausforderungen des letzten Jahres in Form der Coronavirus-Pandemie haben diesen Fokus auf eine akute und unmittelbar bevorstehende Realität geschärft und Veränderungen noch schneller herbeigeführt.

Von 5G über das Internet der Dinge (IoT) bis hin zu privaten Netzen ist dieser Wandel besonders weit verbreitet, wenn man die Mobilfunkbranche auf Makroebene betrachtet. Von Anfang an war es im physischen Bereich verwurzelt; von stationären Einzelhandelsgeschäften bis hin zu Plastik-SIM-Karten. Die Digitalisierung ist für viele große und kleine Mobilfunkanbieter immer noch ein Rätsel. Da die Verbraucher nun jedoch digitale, berührungslose Lösungen erwarten, ist es für die Mobilfunkbranche eine Notwendigkeit, dieser Transformation Priorität einzuräumen.

Pionierhafte mobile Technologie

In den nächsten Jahren wird dieser Anstieg der digitalen Nachfrage dazu führen, dass die physische SIM-Karte nicht mehr die beliebteste Art sein wird, Geräte mit einem Mobilfunknetz zu verbinden. eSIM, sein Ersatz, ist so viel mehr als ein einfaches Telefon-Upgrade. Als "stille Revolution" bezeichnet, ist eSIM, etwas, von dem vor fünf Jahren praktisch unbekannt war, einer der bahnbrechendsten technologischen Fortschritte von heute.

Mit eSIM können Abonnements in Sekundenschnelle direkt auf mobile Geräte heruntergeladen werden, ohne dass Kunden einen Laden besuchen oder auf die Zustellung ihrer SIM-Karte per Post warten müssen. Es bietet Kunden einen einfachen Zugang zu ihren bevorzugten Mobilfunkanbietern überall auf der Welt über ein vollständig nahtloses mobiles Erlebnis.

Insbesondere in Zeiten von COVID-19 und einer gestiegenen Nachfrage nach Digital-First-Diensten können sich Kunden bequem von zu Hause aus bei einem neuen Mobilfunkanbieter anmelden, ihre Netzwerkverbindungen in Echtzeit personalisieren und ändern und sogar mehrere Profile auf einem einzigen verwalten Gerät. NetLync wurde entwickelt, um die digitale Customer Journey für die Mobilfunkbranche mit Lösungen zu verbessern, die den Umsatz steigern, die Abwanderung reduzieren und letztendlich glücklichere Kunden schaffen.

Vernetzte Verbrauchergeräte auf dem Vormarsch

GSMA-Intelligenz Schätzungen zufolge wird es bis 2025 allein in Smartphones weltweit 2,4 Milliarden eSIM-Verbindungen geben, das entspricht 33 % aller genutzten Verbindungen. Es stellte auch fest, dass bis Ende 2020 175 MNOs und MVNOs, die 69 verschiedene Märkte abdecken, eSIM als Teil dieses Dienstes anboten. Wir bei NetLync glauben, dass dies noch früher sein könnte, nachdem wir das bisherige Wachstum, die Dynamik bei den Betreibern und die weltweit führenden Smartphone-Marken bewertet haben, die bereits fest hinter der bahnbrechenden Technologie stehen.

Im Jahr 2016, Samsung brachte das erste eSIM-Uhrengerät auf den Markt und seitdem ist die Zahl der OEMs, die eSIM-fähige Verbrauchergeräte anbieten, stetig, aber stetig gestiegen, von Smartphones über Tablets, Laptops bis hin zu Mountainbikes.

Außerdem ist der Apfel Das iPhone gilt weithin als Premium-Gerät und daher war eSIM nur zu einem höheren Preis erhältlich. Mit der jüngsten Veröffentlichung des iPhone SE und iPhone 12 Mini ist eSIM jetzt für die Gerätehalterung der Mittelklasse verfügbar.

Insbesondere das Motorola Razr war eines der weltweit ersten Smartphones, das ausschließlich auf eSIM setzte. Die Branche geht davon aus, dass in naher Zukunft andere Smartphone-Hersteller mit der Einführung von reinen eSIM-Geräten nachziehen werden. Tatsächlich heißt es im GSMA Intelligence-Bericht, dass der Übergang zu reinen eSIM-Telefonen in den nächsten 2-3 Jahren erfolgen wird.

Vorausschau

Obwohl es dank seines sehr kleinen Formfaktors zweifellos die Verbindung traditioneller Mobilgeräte viel einfacher und schneller gemacht hat, ermöglicht eSIM jetzt auch neue kleinere und leichtere IoT-Kategorien für Verbraucher, die mobile Konnektivität in Hardwaregeräte einführen, wo dies zuvor nicht möglich war, einschließlich Smartwatches und andere Wearables.

Die führenden Hersteller von IoT-Geräten passen bestehende Anwendungsfälle an und entwickeln neue mit eSIM im Mittelpunkt, sodass diese neue Generation tragbarer Technologien völlig unabhängig von jedem Smartphone betrieben werden kann.

Dank der eSIM-Technologie könnten IoT-OEMs sogar selbst zu Konnektivitätsanbietern oder MVNOs werden. Zusätzlich zum Verkauf von Geräten würde ihnen dies die Möglichkeit bieten, ihren Kunden Mobilfunkkonnektivität mit einem White-Label zu versehen oder weiterzuverkaufen, indem sie verlockende Tarife generieren, die eine zusätzliche Einnahmequelle generieren und die Abonnentenbeziehungen weiter verbessern.

Mit Blick auf die Zukunft wird die eSIM-Technologie nur an Dynamik gewinnen und sich weiterentwickeln, da immer mehr Menschen und Unternehmen ihre Fähigkeit erkennen, bestehende Konnektivitätsbeschränkungen zu überwinden.

Da viele Handys nur noch eSIM-fähig werden, haben die Anbieter keine andere Wahl, als entweder auf die neueste SIM-Technologie umzusteigen oder diese Geräte nicht anzubieten, was die Auswahl der Verbraucher einschränkt. Jetzt liegt es an den Mobilfunknetzbetreibern, nicht an Boden zu verlieren, indem sie sich dem Wandel stellen, sich als moderne Marken positionieren und den Kunden ein nahtloses digitales Erlebnis bieten.

Der Autor ist Emir Aboulhosn, CEO von NetLync.