Ist es an der Zeit, IoT im Warehouse zu implementieren?

Das Internet der Dinge wächst und wird zu einem Teil fast jeder Branche der Welt. Viele Menschen haben bereits IoT-Geräte zu Hause – Amazon Echo, Smart Appliances und ähnliche Geräte. Ein Ort, an dem IoT überraschend fehlt, ist die Logistik- und Distributionsbranche. Ist es an der Zeit, IoT im Lager zu implementieren? Was können Vorgesetzte und Geschäftsinhaber tun, um diese Technologie als Teil ihres täglichen Betriebs zu implementieren?

Was ist IoT?

Erstens, was ist das Internet der Dinge? Wenn Sie 10 IT-Experten fragen, erhalten Sie 10 verschiedene Antworten, aber für den durchschnittlichen Benutzer ist das Internet der Dinge eine Reihe von Maschinen und Geräten, die miteinander kommunizieren können. Sie können Informationen sammeln, Informationen empfangen, versenden oder beides. Dein DVR, dein intelligenter Kühlschrank und Google Home sind alles IoT-Geräte.

Diese Geräte sollen Ihnen das Leben erleichtern. Sie können einen intelligenten Kühlschrank verwenden, um Sie wissen zu lassen, wenn Ihr Essen bald verdirbt, oder einen Amazon Echo, um Musik abzuspielen oder etwas bei Amazon nachzubestellen. In der Fertigungsindustrie hebt IoT diese Fähigkeiten auf eine ganz neue Ebene.

Industrielles IoT

Industrial IoT macht das Leben der Menschen in der Fertigungsindustrie einfacher und effizienter als je zuvor. Teile einer Produktionskette können miteinander kommunizieren, was den Herstellungsprozess rationalisiert. Auch wenn selbst IoT-fähige Maschinen gewartet werden müssen, kann jeder Teil der Kette sich selbst und die umgebende Ausrüstung durch angeschlossene Sensoren überwachen und das Wartungspersonal auf Probleme aufmerksam machen, bevor diese zum Ausfall der Maschine führen.

Vorgesetzte und Teammitglieder können die Produktion in Echtzeit über dieselben Sensoren überwachen und alle Schluckaufe oder Probleme bei der Qualitätskontrolle erkennen, bevor sie die Verpackungs- und Versandabteilung erreichen.

Das klingt zwar ideal für die Fertigungsindustrie, aber wie kann IoT denen in Logistik und Vertrieb helfen?

Typen von Warehouse IoT

Welche Arten von IoT können wir in Zukunft in Lagerhäusern erwarten, wenn die Vorgesetzten beschließen, IoT in ihren Einrichtungen einzuführen?

Autonome Kommissionierroboter halten bereits Einzug in die Industrie. Amazon kaufte 2012 das Robotik-Startup Kiva Systems und hat seitdem mehr als 30.000 Kommissionierroboter in seinen Distributionszentren eingesetzt. Statistiken zeigen, dass 55 % Ihrer Lagerarbeitsbelastung durch die Kommissionierung verursacht werden. Kollaborative Roboter oder Cobots wie diese arbeiten mit menschlichen Arbeitskräften zusammen, anstatt sie zu ersetzen, um die Kommissioniereffizienz zu verbessern.

Auch in Lagerhallen halten autonome Fahrzeuge Einzug in Form von Fahrerlosen Transportfahrzeugen oder AGVs. Stellen Sie sich einen Palettenhubwagen vor, der keinen Bediener erfordert. Stattdessen kann es an einen bestimmten Ort fahren, die Palette automatisch aufnehmen und sicher und effizient verlagern, sodass die Teammitglieder andere Aufgaben erledigen können. Die Programmierung spezialisierter AGVs könnte es ihnen ermöglichen, mit einer Vielzahl von Behältern unterschiedlicher Größe und Form zu arbeiten, um das Risiko von Verletzungen bei der Arbeit beim Heben zu verringern.

Lagerverwaltungssysteme, entweder Cloud-basiert oder intern, können in ein IoT-System eingebunden werden, sodass der Computer den Standort und die Bewegung des Lagerbestands in Echtzeit verfolgen kann. Von dort aus kann ein Vorgesetzter oder Teamleiter mit wenigen Tastendrücken ein Gefühl für die Produktivität und Effizienz des Teams bekommen, anstatt stundenlang Berichte zu lesen.

Einige der industriellen IoT-Anwendungen könnten auch für den Einsatz in Lagerhallen gelten. Jede Maschine im Lager, die mit denselben Sensoren ausgestattet ist, die wir vorhin erwähnt haben, könnte ihren Zustand überwachen und das Wartungspersonal alarmieren, wenn ein Problem auftritt. Das Anbringen von RFID-Sensoren am Inventar könnte es dem IoT-System ermöglichen, Inventarbewegungen zu verfolgen.

Die Möglichkeiten sind endlos, warum haben Logistik- und Vertriebsunternehmen nicht damit begonnen, diese neuen Technologien zu übernehmen?

Langsame Annahme

Es gibt einige Hürden, die dem IoT in der Logistik- und Distributionsbranche im Weg stehen könnten. Der größte davon sind die Kosten für die anfängliche Implementierung. Die Ausrüstung, die Schulung und das neue Personal, die zum Hinzufügen dieser neuen Geräte zu einem Lager erforderlich sind, sind, gelinde gesagt, teuer, was für kleinere Logistikunternehmen möglicherweise unerreichbar bleibt.

Es besteht auch die Gefahr des Mikromanagements. Obwohl die Effizienz in diesen Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist, gibt es einen schmalen Grat zwischen dem Einsatz von Technologie, um die Arbeit effizienter zu gestalten, und dem Einsatz für das Mikromanagement des gesamten Prozesses.

Amazon erregte den Zorn seiner Verbraucher, als es Pläne veröffentlichte, tragbare Tracker für seine Kommissionierteams obligatorisch zu machen. Der Einzelhandelsriese behauptete, sie würden diese Geräte nur verwenden, um Informationen über die Produktivität auf dem Lagerboden zu sammeln, aber es ist ein rutschiger Hang. Das Sammeln von Informationen könnte schnell zu einem Mikromanagement werden, das Mitarbeiter entfremdet und die Effizienz beeinträchtigt. Einige Experten nannten diese Geräte sogar einen Verstoß gegen die Arbeitnehmerrechte.

Schließlich gibt es das Problem der Systemanfälligkeit. Jedes vernetzte System ist anfällig für Angriffe, die geschützte Kunden- oder Kundeninformationen gefährden könnten. Selbst wenn Sie Ihr gesamtes Netzwerk intern halten, wenn jemand von seinem Home-Office aus darauf zugreift, öffnet dies eine Tür für versierte Hacker, um hineinzuschlüpfen. Sie sollten dieses Problem angehen, bevor Sie neue IoT-Technologien in einem Lager einführen.

Vorteile von IoT im Lager

Was sind einige der potenziellen Vorteile der IoT-Implementierung in Lagerhallen?

Der erste große Vorteil liegt in der Bestandsverwaltung. RFID- oder Bluetooth-Tracker können den Bestand in Echtzeit verfolgen, vom Eingang des Lagers bis zum Versand. Wenn etwas knapp wird, kann ein IoT-System das Management alarmieren oder in einigen Fällen sogar selbst eine Bestellung bei einem Lieferanten aufgeben.

Effizienz ist in diesem Umfeld der wichtigste Vorteil des IoT. Mobile Computer, die mit dem Lagerverwaltungssystem verbunden sind, ermöglichen es den Teammitgliedern, ihre Arbeit von überall aus zu erledigen, ohne zu einem stationären Computer zurückkehren zu müssen und ihren Arbeitsablauf zu unterbrechen.

Der Einsatz von IoT bei der Kommissionierung und Verpackung kann dazu beitragen, Fehler zu vermeiden und zu verhindern, dass Bestellungen an den falschen Kunden versandt werden. Es kann auch diebstahlbedingte Verluste, sei es im eigenen Haus oder auf dem Transportweg, reduzieren, indem es alles, was in oder aus dem Lager kommt, digital im Auge behält. Das könnte für Unternehmen, die mit teuren Artikeln wie Elektronik oder Schmuck arbeiten, äußerst vorteilhaft sein.

IoT kann auch die Interaktion mit Kunden erleichtern. Da Sie Ihr Inventar im Blick haben, können Sie diese Informationen in Ihre Website integrieren. Wenn ein Kunde zum Beispiel daran interessiert ist, ein Telefon zu bestellen, wird er eher kaufen, wenn er weiß, dass eines auf Lager ist, anstatt die Bestellung aufzugeben und die Meldung „Ihr Produkt ist nicht auf Lager und nachbestellt“ zu erhalten bis (Datum)“-E-Mail, nachdem sie dachten, ihren Kauf abgeschlossen zu haben.

IoT-Einführung

Wie können Manager und Geschäftsinhaber den Prozess starten und das IoT in ihren Einrichtungen einrichten?

Beginnen Sie damit, alle an Bord zu holen. Diese Änderung betrifft alle. Sie sollten also nicht mit der Einführung wichtiger Technologien beginnen, ohne alle Beteiligten zu informieren.

Sprechen Sie als Nächstes mit einigen IoT-Experten. Sie werden diesen Übergang nicht ohne Hilfe oder fortgeschrittene Vorbereitung versuchen wollen. Es gibt viele Experten, aus denen Sie wählen können. Finden Sie also jemanden, der kompatibel ist und mit der Kultur und den Zielen Ihres Unternehmens übereinstimmt.

Nehmen Sie Ihre Änderungen langsam vor. Wenn Sie versuchen, alles auf einmal zu tun, und Ihr System nicht perfekt synchronisiert ist, kann dies einen Kaskadenfehler auslösen und Ihr gesamtes Lager offline nehmen, während Sie versuchen, das Problem zu beheben. Implementieren Sie Stück für Stück, und wenn Sie sicher sind, dass es funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Teil fort.

Bieten Sie in der Zwischenzeit neue Schulungen für Ihre Mitarbeiter an und stellen Sie einige IT- und IoT-Experten ein, um das Personal zu halten, um das System zu warten, sobald es installiert ist.

Stellen Sie abschließend sicher, dass Sie das System warten. Sobald Sie es installiert haben, können Sie sich nicht einfach zurücklehnen und die Früchte Ihrer Arbeit genießen. Hier kommt Ihr IT-Team ins Spiel. Die IoT-Geräte benötigen möglicherweise einige kleine Optimierungen oder Anpassungen, um sicherzustellen, dass sie optimal funktionieren.

Innovation wird die Branche voranbringen

Lagerhäuser und die Logistikbranche insgesamt haben das Internet der Dinge nur langsam eingeführt, aber eine Veränderung steht bevor. Obwohl diese Maschinen menschliche Arbeitskräfte niemals vollständig ersetzen werden, müssen sich diese Unternehmen mit zunehmender Digitalisierung des Handels anpassen, um mit den Veränderungen der Welt ohne sie Schritt zu halten oder abgehängt zu werden.