Hast du Hamsterer? Eichhörnchen? Wie man versteckte Geschäfte überwindet

Wenn Sie viel Zeit damit verbringen, Schränke und Schubladen zu öffnen und hinter verschlossene Türen in Einrichtungen und Werksgeländen zu schauen, ist es fast garantiert, dass Sie auf einen Teile- und Verbrauchsmaterialvorrat stoßen. Wenn Sie mit der Implementierung von Best Practices für die Wartung oder der Verbesserung des Lagerraums beginnen, müssen Sie zunächst alle Teile und Materialien sammeln, um sie wieder in den Lagerraum zu bringen. Immerhin liegt dort in diesen „versteckten Läden“ viel Geld herum, oder?

Bevor Sie dies tun, STOP! Wenn ich im Laufe der Jahre etwas gelernt habe, ist es, ein paar Schritte zurückzutreten und zu fragen, warum? Es ist viel besser, nichts anzunehmen, die Schuldzuweisungen zurückzuhalten und einfach nach dem Warum zu fragen

Ein Grund, der bei Wartungspersonal immer vorhanden ist (auch Betreiber sind nicht ausgenommen), ist der Denkprozess, der sagt:„Wenn ich einen bestelle, dann bestelle ich besser zwei oder drei, nur für den Fall, dass einer nicht funktioniert. Schließlich haben wir sie nicht auf Lager, also wenn wir sie einmal brauchten, werden wir sie eines Tages sicher wieder brauchen, oder?“ Der Nachteil dieses Denkprozesses ist, dass wir es uns nicht leisten können, eine komplette Fabrik nebenbei zu lagern, ganz zu schweigen davon, dass es sich um Geld handelt, das möglicherweise nie oder 10 Jahre lang verwendet wird.

In vielen Fällen „horten“ sie diese Gegenstände, weil sie dem Lager- oder Materialwirtschaftsprozess nicht trauen. Die Stashes sind „Workarounds“ für kaputte Prozesse. Sie müssen das „Warum?“ beantworten. Vielleicht können sie die Teile im Lagerraum nicht finden, weil die kurzen Textbeschreibungen zum Nachschlagen der Teile nicht korrekt sind. Da sie sie anhand der Kurztextbeschreibungen nicht finden können, gehen sie auf der Suche nach ihnen über die Inseln. Um sie dazu zu zwingen, den Katalog zu benutzen und den Lagerraum fernzuhalten, beschloss das Management, den Lagerraum wie ein Einzelhandelslager einzurichten. Dabei unterscheiden sich die Konzepte und Prozesse von einem Wartungslager. Neue Lagerartikel werden nicht in der Nähe von ähnlichen Teilen oder nach Ausrüstungstypen gelagert, sondern einfach an dem ersten offenen Lagerplatz platziert, an den sie passen, wenn sie dem Lager hinzugefügt werden. Nach einer Weile wird der 1-Zoll-Kugelhahn in einer Ecke des Lagers gelagert, der 2-Zoll-Kugelhahn ist sechs Gänge entfernt auf der gegenüberliegenden Seite gelagert. Die Wartung kann es also nicht im Katalog mit den schlechten Deskriptoren finden und sie können das Teil oder ein ähnliches Teil nicht finden, um die Aufstellung zu erhalten, ohne den gesamten Lagerraum zu durchsuchen, um danach zu suchen. Selbst dann finden sie es immer noch nicht. Dies sind nur ein paar Beispiele, da es noch viele weitere gibt, die eine Überprüfung des „Warums“ aufdecken kann.

Sie müssen das System und die Prozesse reparieren, um das „Horten“ und diese versteckten Geschäfte zu beseitigen. Einmal demonstriert und das Vertrauen der Nutzer gewonnen, können Sie die „versteckten Geschäfte“ erfolgreich einsammeln.

Was ist mit Ihrer Website? Haben Sie versteckte Geschäfte? Was sind einige der Gründe dafür, dass Ihre „Hoarder“ existieren? Was haben Sie unternommen, um die Probleme zu beheben?