Wie die Cloud ERP transformiert – und was IT-Abteilungen tun müssen

Cloud-Migration verändert die ERP-Landschaft, kann aber auch Legacy-Systeme stören. Eine aktuelle Umfrage des Sicherheitsanbieters AlgoSec ergab, dass 30 % der Unternehmen nach dem Umzug in die Cloud Anwendungsausfälle melden. ERP bildet da keine Ausnahme.

Wenn cloud-basierte ERP-Lösungen eingeführt werden, stellen viele Organisationen fest, dass ihre On-Premise-Systeme anfangen zu fehlerhaft zu funktionieren, sobald der Anbieter die Migration abgeschlossen hat. Die Frage lautet: Wie können Unternehmen sich anpassen, ohne Funktionalität zu verlieren?

Ursprung der ERP-Herausforderung

In den 1990er Jahren führten Unternehmen monolithische Single-Vendor-ERP-Plattformen von SAP, Oracle und anderen ein. Diese Systeme boten umfassende Abdeckung, litten aber unter begrenzter Modularität. Das Hinzufügen einer neuen Funktion erforderte umfangreiches Re-Testing der gesamten Anwendung – ein kostspieliger und zeitaufwändiger Prozess, der vom Release-Plan des Anbieters abhing.

Cloud-ERP verspricht, diesen Flaschenhals zu umgehen, indem es fertige, modulare Add-ons anbietet, die via APIs mit On-Premise-Systemen verbunden werden. Während dieser Ansatz die Feature-Bereitstellung beschleunigen kann, führt er auch eine neue Komplexitätsebene ein, besonders wenn mehrere Anbieter involviert sind.

Warum Cloud-ERP komplizierter sein kann als es scheint

Gartners Prognose 2018 warnte, dass 90 % der Cloud-ERP-Implementierungen scheitern würden. Die Realität: Die Integration von Drittanbieter-Cloud-Features mit Legacy-Software führt oft zu Performance-Engpässen, Dateninkonsistenzen und Wartungsproblemen. Viele Cloud-Anbieter unterschätzen diese Komplexität, und die von ihnen gelieferten APIs mögen die für Unternehmensumgebungen erforderliche Skalierbarkeit vermissen lassen.

Folglich können die „modernen“ Anwendungen, die traditionelles ERP erweitern sollen, langsam und zu einem Premium-Preis eintreffen, was die Migration zu einem kostspieligen Wagnis macht.

Strategien, um Cloud-ERP zum Erfolg zu führen

IT-Führungskräfte können einen disziplinierten Ansatz verfolgen, um Risiken zu mindern und Erfolg sicherzustellen. Wichtige Empfehlungen umfassen:

• Führen Sie eine rigorose Anbieterbewertung durch – bestätigen Sie, dass die Cloud-Lösung Ihre Pain Points wirklich löst, bevor Sie sich verpflichten.
• Stellen Sie ausreichend Budget für dediziertes IT-Personal bereit; Automatisierung allein kann nicht alle Integrations- und Troubleshooting-Bedürfnisse abdecken.
• Führen Sie neue Funktionalität inkrementell ein und testen Sie jedes Feature, bevor das nächste hinzugefügt wird.
• Implementieren Sie von Anfang an einen umfassenden Wartungs- und Monitoring-Plan, um Probleme schnell zu erkennen und zu beheben.

Proaktive Monitoring-Tools können Echtzeit-Einblicke in die Anwendungsleistung bieten und Teams helfen, Engpässe zu identifizieren, bevor sie zu kostspieligen Problemen werden. Mit den richtigen Prozessen und Tools kann Cloud-ERP die versprochene Flexibilität liefern, ohne die Zuverlässigkeit zu opfern.