Es ist an der Zeit, Cloud-Management zu einer echten IT-Praxis zu machen

Die Cloud-Herausforderungen eskalieren für IT-Führungskräfte. Erstens wollten Sie nur einen Einblick in die verschiedenen Cloud-Dienste, für die sich Ihre Mitarbeiter anmelden, damit Sie nicht von der Schatten-IT überrollt werden. Jetzt werden Sie plötzlich mit Cloud-Management-Anforderungen überhäuft.

Aber die Idee des Cloud-Managements scheint ziemlich einfach zu sein. Wenn Sie die Verfügbarkeit von SaaS-Anwendungen und öffentlichen Cloud-Instanzen in Ihrem gesamten Unternehmen überwachen, sind Sie ein Cloud-Manager – richtig? Nicht ganz.

Da sich Cloud Computing in Ihrem Unternehmen in Hybrid- und Multi-Cloud-Implementierungen ausbreitet, werden Sie feststellen, dass Cloud-Management viel mehr ist, als nur die Lichter anzuhalten.

Es ist an der Zeit, Cloud-Management zu einer echten IT-Praxis zu machen. Das beinhaltet Folgendes.

Drei Komponenten einer Cloud-Management-Strategie

Die Implementierung einer ernsthaften Cloud-Management-Strategie bedeutet, dass Sie die vollständige administrative Kontrolle über Ihre öffentlichen, privaten und hybriden Clouds übernehmen. Aber wie unterscheidet sich die „vollständige administrative Kontrolle“ von dem, was derzeit für die meisten IT-Führungskräfte existiert?

Es gibt drei Hauptziele, die jede Cloud-Management-Strategie beinhalten sollte:

• Verwenden Sie Self-Service anstelle der herkömmlichen Bereitstellung von IT-Ressourcen: Benutzer in Ihrer Organisation sollten auf Ressourcen in Ihren öffentlichen und privaten Clouds zugreifen können. Sie sollten in die Lage versetzt werden, die Auslastung zu verfolgen und bei Bedarf neue Instanzen zu erstellen. Verursachen Sie keine Reibungsverluste in Ihrem Unternehmen, indem Sie als Gatekeeper für die IT-Bereitstellung fungieren. Beginnen Sie stattdessen damit, detaillierte Berichte für Cloud-Budgets anzubieten, und lassen Sie Führungskräfte die Betriebskosten optimieren.
• Workflows nach Möglichkeit automatisieren: Diese Self-Service-Funktionen sollten bei Bedarf auch in die Workflow-Automatisierung übergehen. Anstatt für jede Anpassung eine menschliche Interaktion zu erfordern, sollten spezifische Regeln für die automatische Erstellung und Verwaltung von Instanzen gelten. Die Automatisierung nimmt Ihnen auch einige der SLA-Kopfschmerzen ab, indem sie bei Abweichungen von Compliance- oder Sicherheitsrichtlinien im gesamten Unternehmen warnt.
• Maximieren Sie die Endbenutzererfahrung von Cloud-Anwendungen: Stimmen Ihre privaten Clouds die Arbeitslasten und die Kapazitätsplanung richtig aus? Arbeiten Public-Cloud-Instanzen innerhalb Ihrer Erwartungen hinsichtlich Latenz und Ausfallzeiten? Auch wenn der Betrieb in den Händen eines Cloud-Anbieters liegt, müssen Sie in der Lage sein, Cloud-Anwendungen fortlaufend zu analysieren, um sicherzustellen, dass Endbenutzer keine frustrierenden Probleme haben. Beim Cloud-Management sind Metriken wichtig.

Wenn diese drei Ziele nicht ausreichen, erweitert Gartner die Liste der Cloud-Management-Anforderungen in seinen Erwartungen an die Plattformlösungen – Mess- und Abrechnungsfunktionen, Workload-Optimierung durch etablierte Richtlinien, Service-Governance und Integration mit externem Unternehmensmanagement.

Wenn Sie im Cloud-Management erfolgreich sein wollen, können Sie sich nicht nur auf ein Tool verlassen (wobei die richtige Lösung sicherlich hilft) – Sie müssen ein Cloud-Experte werden.

Cloud-Management ist eine neue Fähigkeit, die IT-Administratoren beherrschen müssen

IT-Administratoren haben die Cloud-Bereitstellung traditionell nicht gehandhabt – aber das bedeutet nicht, dass Sie sie ganz ignorieren können. Wenn die IT die für das Cloud-Management erforderlichen Fähigkeiten erlernen kann, ist es viel einfacher, diese Ziele im gesamten Unternehmen zu erreichen.

Damit Cloud-Management zu einer echten Geschäftspraxis wird, muss die IT die erste Instanz für Infrastrukturentscheidungen und Überwachungsanforderungen werden. Das bedeutet, als interner Experte, als interner Cloud-Broker gesehen zu werden.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie ein Cloud-Broker werden und Cloud-Computing-Managementpraktiken in Ihrem Unternehmen implementieren, sehen Sie sich unser kostenloses On-Demand-Webinar So werden Sie ein Cloud-Broker an .