Office 365:Was Sie bei der Migration beachten sollten

Viele Unternehmen migrieren heutzutage auf Office 365. Es ist wichtig, dass sie bei der Implementierung einer Migration sicherstellen, dass die Benutzererfahrung sowohl während der Migration als auch danach optimiert wird.

Gartner hat kürzlich eine Studie veröffentlicht, aus der hervorgeht, dass bis 2017 33 % aller Benutzer Cloud-basierte Business-Office-Systeme wie Office 365 verwenden werden Zugriff auf Daten und ist gleichzeitig kostengünstiger als herkömmliche On-Premise-Apps. SaaS- und Cloud-basierte Anwendungen bieten zwar enorme Vorteile, können jedoch komplex sein und IT-Teams vor neue Herausforderungen stellen, die nicht mit der Überwachung und Bereitstellung externer Anwendungen vertraut sind, die von Mitarbeitern verwendet werden.

Wenn Ihr Unternehmen auf Office 365 migriert, können Ihre Mitarbeiter plötzlich nicht mehr auf die benötigten Dateien zugreifen oder E-Mails senden. Sie können die Gründe für die Fokussierung auf die Benutzererfahrung erkennen, denn wenn während einer Migration etwas nicht richtig funktioniert oder die Leistung einer Anwendung nach der Migration langsam ist, wird die Fähigkeit der Mitarbeiter, ihre Arbeit zu erledigen, beeinträchtigt und Ihr Unternehmen wird nicht in der Lage sein, wie gewohnt zu arbeiten.

Migrationsvorbereitung

Es gibt zahlreiche Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihre Benutzererfahrung während der Migration zu Office 365 und nach Abschluss der Migration zu optimieren. Der erste Schritt, der getan werden sollte, bevor die Migration überhaupt begonnen hat, besteht darin, Ihren Mitarbeitern den Wert zu vermitteln, den der Wechsel in die Cloud für das Unternehmen hat. Obwohl für SaaS-Anwendungen wiederkehrende monatliche Gebühren anfallen, sind sie insgesamt kostengünstiger als On-Premise-Versionen. Die Kosten für den Betrieb von Servern, Speicher und Backups für die On-Premise-Version von Office sind natürlich viel höher als die Ausführung in der Cloud. Außerdem sind die Kapazitätsbeschränkungen beim Senden von E-Mails mit Exchange in der Cloud denen von Exchange vor Ort sehr ähnlich, sodass Sie dort weder gewinnen noch verlieren.

Natürlich hat der Wechsel in die Cloud auch Vorteile, z. B. dass Updates automatisch an Sie gesendet werden, sich nicht um Hardware kümmern müssen und weniger Zeit für die Wartung aufgewendet werden kann. Mit SaaS-Anwendungen haben Sie Flexibilität, Mobilität, Skalierbarkeit und Stabilität sowie bessere Zusammenarbeit und Kommunikation.

Der zweite Schritt zur Optimierung Ihrer Benutzererfahrung bei der Migration zu Office 365 besteht darin, die Stärke Ihrer Netzwerkverbindung sicherzustellen. Wenn Sie die Migration planen, prüfen Sie alle Verbindungen, die möglicherweise von einer SaaS-Anwendung berührt werden. Überlegen Sie beispielsweise, wer die Anwendung selbst tatsächlich verwenden wird. Wenn Sie über vorhandene SaaS-Anwendungen verfügen, sollten Sie deren aktuelle Leistung sehen, um zu verstehen, wie Office 365 nach der Migration möglicherweise funktionieren könnte. Wenn die Leistung der bestehenden SaaS-App nicht optimal ist, können Sie sie optimieren, indem Sie sich einige wichtige Kennzahlen ansehen – Bandbreite, Konnektivität, Datenverlust, Latenz und Roundtrip-Zeit.

Office 365-Migration:10 Schritte zur Benutzererfahrung

Es gibt viele weitere Schritte, die Sie unternehmen sollten, um die Benutzererfahrung bei der Migration zu Office 365 zu optimieren. In unserem Whitepaper „10 Schritte zum Erfolg der Benutzererfahrung beim Umzug von Microsoft Office in die Cloud“ beschreiben wir insgesamt zehn Schritte. Das Dokument enthält die Überlegungen, die Sie vor, während und nach einer Migration anstellen müssen, und leitet Sie an, um den Migrationserfolg für alle Ihre Endbenutzer sicherzustellen.