Albuquerque Water Authority verbessert Leckerkennung durch Advanced Network Upgrade

Die Albuquerque Bernalillo County Water Utility Authority hat ihr Remote-Monitoring-Netzwerk upgegradet, was Echtzeit-Visibility und schnellere Reaktion auf Lecks und andere Issues ermöglicht.

Mit über 3.000 Meilen Pipeline für über 650.000 Kunden managt die Authority 135 Remote Sites – einschließlich Wells, Tanks und Pumpstationen –, jeweils ausgestattet mit Programmable Logic Controllern (PLCs), verbunden via dediziertem 900 MHz Fixed-Wireless-Netzwerk zurück zum Main Control Hub.

Kristen Sanders, Chief Information Security Officer, erklärte, dass das Haupt-Wasserwerk, vor ca. 15 Jahren gebaut, auf veralteter Ausrüstung basierte, die bei Ersatzbedarf quasi „auf eBay eingekauft“ werden musste. Der Legacy Fiber Backbone, der Remote Sites mit dem Werk verband, hatte seine Lebensdauer bereits überschritten und erforderte Ersetzung.

Zuvor waren Remote Sites nicht im IP-Netz, sodass der ehemalige Vendor Televent VPN-Verbindungen aufbauen musste, um Probleme zu diagnostizieren – oft erst, wenn ein Failure bereits im Gange war.

Die neue Infrastruktur führt ruggedized Cisco IE3400 Switches mit eingebetteter Cisco Cyber Vision Software ein, die Remote PLCs in das SCADA-Netzwerk der Sensoren integriert. Dies erlaubt dem In-House IT-Team, Equipment remote zu monitoren und zu troubleshooten, was Abhängigkeit von Third-Party-Diagnostics eliminiert.

„Mit dem Upgrade können wir Lecks und andere Wartungsissues erkennen, bevor sie zu kritischen Failures werden“, sagte Sanders. „Früher gab es kein Early Warning – Issues wurden nur apparent, wenn sie aufhörten zu funktionieren, was On-Site-Inspektionen oder Packet Captures erforderte.“

Das Upgrade ersetzte auch decade-old Multi-Mode Fiber durch High-Bandwidth Single-Mode Fiber, was Signalintegrität und Kapazität verbesserte.

Network Manager Jerry Monjaras, der das Projekt mit In-House-Staff und remote Cisco Support leitete, merkte an, dass Core Switches nun auf Cisco 9500s mit 10 Gbps Uplinks zu einem Stack von IE5000s laufen, die veralteten ASA 5520 Security Appliances und 2955 Switches ersetzen, die 2018 End-of-Support erreichten.

„Mein ursprüngliches Ziel war Backbone-Upgrade auf Gig Fiber, aber Ciscos Lösung fügte Cyber Vision hinzu, was Erwartungen überstieg“, sagte Monjaras.

Der umfassende Overhaul – Data Center Switches, neue Fiber, Rugged Field Switches, Cyber Vision Software – bietet signifikante Benefits. Monjaras fügte hinzu: „Alles wird jetzt fast vollständig In-House gemanagt, was beträchtliche Downtime und Kosten spart.“

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