Wie eine Cat®-Kundennutzenvereinbarung Ihren Schwermaschinenbetrieb verbessert

Die Verwaltung einer Flotte von schwerem Gerät, die Überwachung Ihres Serviceteams und die Einstellung von Bedienern und Technikern ist mehr als ein Vollzeitjob. Reduzieren Sie diese Belastung mit Hilfe einer Customer Value Agreement (CVA) mit Ihrem örtlichen Cat®-Händler. Sie können sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, während Ihr Händler sich um die Verwaltung und Wartung Ihrer Schwermaschinen kümmert.

Mit einer Reihe von Optionen und Vorteilen trägt ein CVA dazu bei, dass Sie sich keine Sorgen um den Betrieb Ihrer Ausrüstung machen müssen. Ihr Händler hält Sie über alle notwendigen Wartungsarbeiten auf dem Laufenden und behält den Überblick über etwaige Serviceanforderungen, die alle von erfahrenen Technikern durchgeführt werden. Mit einem CVA können Sie sich auf die Rückkehr zur Arbeit konzentrieren.

Was ist ein Cat CVA?

Ein CVA ist ein problemloser Eigentumsplan, der unabhängig davon verfügbar ist, ob Sie neue oder gebrauchte Geräte kaufen. Wenn Sie bereits Cat-Geräte besitzen, können Sie sich auch für ein CVA anmelden. Mit dem Extend CVA kann Ihr Cat-Händler vor Ort die notwendigen Dienstleistungen anbieten, damit Ihre Maschinen ordnungsgemäß funktionieren. In welcher Situation auch immer Sie sich befinden, die CVA ist eine anpassbare Vereinbarung, die Ihnen Dienstleistungen, fachkundigen Support und Wartung für Ihre Ausrüstung bietet, unabhängig davon, ob Sie eine Maschine oder eine ganze Flotte haben.

Mit einem CVA kann Ihr Cat-Händler Ihnen helfen, das Beste aus Ihrer Ausrüstung herauszuholen. Während Sie Ihr Geschäft weiter ausbauen, kann Ihr Händler die Betriebsstunden und den Standort der Geräte überwachen und Wartungsdienste dann planen, wenn es für Sie am besten funktioniert. Ihr Händler kann sogar außerhalb der Geschäftszeiten Gerätereparaturen durchführen und die Techniker mit allen erforderlichen Wartungsarbeiten beauftragen, damit alles für den nächsten Arbeitstag einsatzbereit ist.

Was sind die Vorteile eines Cat CVA?

Ein CVA bietet eine Reihe von Vorteilen, um einen reibungslosen Betriebsablauf zu gewährleisten. Sie können auf Pauschaloptionen zugreifen, die Ihrem Budget entsprechen, und außerdem die Cat-App herunterladen, die Ihnen bei der Verwaltung des Gerätezustands Sicherheit bietet. Das bedeutet, dass die App Maschinenstunden und -standorte verfolgen und Sie mit Gesundheitswarnungen versorgen kann, wenn Ihre Maschinen gewartet werden müssen. Die App zeigt Ihnen außerdem bequem Inspektionsergebnisse zur Überprüfung an.

Zu den weiteren Vorteilen einer CVA kann die Schulung der Bediener gehören, damit Ihre Mitarbeiter die Cat-Geräte optimal nutzen können. Für einzigartige Projekte, die eine andere Ausrüstung erfordern als die, die bereits in Ihrer Flotte vorhanden ist, sind auch Mietmaschinen verfügbar.

Ein weiterer Vorteil eines CVA ist die fachkundige Händlerunterstützung. Ganz gleich, ob Sie Fragen haben oder fachkundige Unterstützung benötigen, Ihr Cat-Händler kann Ihnen zuverlässigen Service von erfahrenen Cat-Technikern sowie einen Geräteschutzplan (Equipment Protection Plan, EPP) bieten. Ein CVA bietet auch eine Reihe von Original-Cat-Ersatzteilen für Reparaturen und Verbesserungen an der Ausrüstung an. Wann immer Sie sie benötigen, können diese Teile mit einer Installationsanleitung direkt an Ihre Haustür geliefert werden.

Woher weiß ich, ob ich einen Cat CVA benötige?

Ein CVA ist ein wichtiger Plan für Ihre Ausrüstung. Egal, ob Sie eine einzelne Maschine oder mehrere haben, dieser Plan ist hilfreich und praktisch. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie sich wegen einer CVA an Ihren Händler wenden sollten, stellen Sie sich die folgenden Fragen:

• Ist meine Ausrüstung einsatzbereit, wenn ich sie brauche?
• Schließen wir unsere Leistungen termingerecht ab?
• Müssen wir nach einer Maschinenstörung mehrere Reparaturen durchführen?
• Müssen Geräte derzeit gewartet werden?
• Die Pflege der Geräte behindert oder lenkt mich von meinem Geschäft ab

Wenn Sie eine dieser Fragen mit „Ja“ beantwortet haben, wenden Sie sich an Ihren Händler, um weitere Informationen zu CVAs zu erhalten. Sie können Ihnen dabei helfen, einen CVA zu erstellen, der zu Ihrem Unternehmen passt.

Einrichten Ihrer Ausrüstung mit einem Plan von NMC Cat

Das Verfolgen einer Flotte schwerer Ausrüstung zusätzlich zu Ihren anderen Aufgaben kann überwältigend sein. Mit einer Customer-Value-Vereinbarung können Sie die Verwaltung Ihrer Schwermaschinen mit einem zuverlässigen Team werksgeschulter Cat-Techniker teilen. Wartungsdienste von NMC Cat tragen dazu bei, die Langlebigkeit Ihrer Maschinen zu verlängern und den Wiederverkaufswert zu erhalten, damit Sie das Beste aus Ihrer Ausrüstung herausholen können.

Nachdem Sie die Vorteile eines CVA und Ihren Bedarf an Schwermaschinen geprüft haben, wenden Sie sich an NMC Cat, um weitere Informationen zu erhalten und Ihre Optionen zu besprechen. Wir helfen Ihnen dabei, einen CVA so anzupassen, dass er in Ihr Budget passt, und sorgen für die ordnungsgemäße Wartung Ihrer Maschinen. Rufen Sie uns unter (800) 628-6025 an oder kontaktieren Sie uns noch heute online.

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