Würth:Individuelle Betreuung beim allerersten Online-Kontakt
Seit Oktober 2018 stellt Würth Elektronik seinen Website-Besuchern eine Chat-Funktion zur Verfügung. Die neue Komfortfunktion ist in Australien, Deutschland, Frankreich, Indien, Österreich, Spanien, UK und USA aktiviert. Interessenten können hier direkt und unverbindlich Antworten auf ihre Fragen bekommen.
Bereits in der Testphase zeigte sich, dass die Chatfunktion sehr gut angenommen wird. Die weitere Planung sieht daher die Integration weiterer Länder wie Italien vor. Field Application Engineers und die Experten aus dem Produktmanagement stehen dem Chat-Team zur Seite, um unseren Besuchern auch für speziellere Themen eine Lösung anzubieten. Wer möchte, kann beim ersten Besuch der Homepage eine individuelle Betreuung in Anspruch nehmen, inklusive Mehrwerte wie dem Versand kostenloser Muster und dem Kleinmengenservice für Prototypen und Vorserien.
Eingebettet
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- Würth Elektronik eiSos fördert das zukünftige Netzwerk
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