Ihre Anleitung zur Auswahl eines Paniktastensystems am Arbeitsplatz

Paniktasten am Arbeitsplatz helfen den Mitarbeitern, sich bei der Arbeit sicher zu fühlen. Dies ist besonders kritisch für „Einzelarbeiter“ wie Krankenschwestern und Haushälterinnen, die aufgrund ihrer beruflichen Tätigkeit regelmäßig Fremden begegnen. Es überrascht nicht, Hotelangestellte und Krankenhauspersonal sind die beiden Gruppen, die am häufigsten Panikknopfsysteme nachfragen . Einige Büros verwenden auch Paniktasten, damit sich ihre Mitarbeiter in ihrer Arbeitsumgebung sicher und geborgen fühlen.

Für Manager von Hotels oder Krankenhäusern ist es wichtig, die verschiedenen Arten von Technologien zu verstehen Wird in tragbaren Panikknöpfen verwendet, um die beste Wahl zu treffen, um Ihre Mitarbeiter zu schützen und sie sich wohl zu fühlen.

Die verwendete Technologie wirft zwei Hauptfragen auf:

1. Wie wird der Standort des Anfragenden ermittelt?
2. Wie werden die Panikinformationen weitergegeben?

Wir werden jeden nacheinander erkunden.

1. Wie wird der Standort auf . bestimmt Tragbare Paniktasten ?

Damit Panikknöpfe für Hotels oder das Gesundheitswesen ihre vorgesehene Funktion erfüllen können, muss der Standort der in Not geratenen Person ermittelt werden. Dies kann auf verschiedene Weise geschehen:

Standort ist nicht festgelegt :Einige sehr einfache Panikschaltflächen identifizieren den Standort des Mitarbeiters nicht, bevor sie das Panik-„Ereignis“ senden. Dies ist für einige Anwendungsfälle akzeptabel, beispielsweise wenn Sie eine begrenzte Anzahl von Mitarbeitern haben, die nur in ganz bestimmten Bereichen arbeiten. In diesen Fällen könnten die Ersthelfer vielleicht leicht herausfinden, wo sie suchen müssen, wenn das Panikereignis gemeldet wird.

Alarmbasierte Systeme :Eine andere beliebte Art von Panikknopf ist einfach ein sehr lautes Alarmgerät. Es besteht die Hoffnung, dass andere Mitarbeiter oder Gäste/Patienten diesen schrillen Alarm hören und die Einsatzkräfte alarmieren. Das Auffinden der Alarmquelle ist dann nur noch eine Frage der Geräuschverfolgung. Viele tragbare Paniktasten, die andere Arten von Ortungstechnologien verwenden, verwenden auch akustische Alarme, da das Geräusch allein die Person abschrecken kann, die die Notlage verursacht.

Bluetooth-Beacons :Bluetooth Beacons sind kostengünstige Funksender, die in Zimmern und öffentlichen Bereichen von Hotels oder Krankenhäusern platziert werden können. Diese Beacons senden einige Male pro Sekunde einen Funkimpuls aus, der eine eindeutige Kennung codiert. Wenn in jedem Raum ein einzigartiges Beacon platziert wird, kann die Paniktaste das nächstgelegene Beacon erkennen und diese Informationen in seinen Standortbericht aufnehmen.

Leider neigen Systeme, die ausschließlich auf Bluetooth-Beacons basieren, zu „Floor-Hop“ oder „Room-Bounce“, was ihre Präzision fraglich macht. Dies liegt daran, dass das Funksignal des Bluetooth-Beacons in bestimmten Bereichen von Räumen schwächer werden kann, während das Signal des Beacons im angrenzenden Raum in bestimmten Bereichen stärker sein kann.

Stellen Sie sicher, dass Sie gelegentliche Fehler bei der Identifizierung des Standorts des Reporters tolerieren können, wenn Sie sich auf Bluetooth-Paniktasten verlassen. Unser AirFinder Associate Alert Tag-System verwendet eine Kombination aus Bluetooth und Ultraschall, um sicherzustellen, dass der Standort des Benutzers im Notfall genau gemeldet wird.

WLAN-Signale :Viele Hotels, Krankenhäuser und Büros verfügen über ein dichtes Netzwerk von Wi-Fi-Zugangspunkten, von denen jeder eine eindeutige Basisstations-Identifikationsadresse überträgt. Wenn in einer Einrichtung eine Vermessung durchgeführt wird, kann dieses WLAN-Signalmuster zur Standortbestimmung verwendet werden. Dies erfordert jedoch eine relativ dichte WLAN-Infrastruktur sowie sachkundige Techniker, um die Umfrage durchzuführen.

Websites mit schlechter Wi-Fi-Abdeckung haben einen größeren Unsicherheitsbereich, um einen gemeldeten Standort zu lokalisieren. Wi-Fi-Paniktasten können auch unter den gleichen Problemen mit dem „Room-Bounce“ oder „Floor-Hopping“ leiden, mit denen Bluetooth-Systeme konfrontiert sind. Als Randnotiz wird die Wi-Fi-Erkennung oft von Smartphone-Systemen verwendet, um den Standort zu bestimmen, da GPS-Signale in Innenräumen nicht gut funktionieren, was wir gleich besprechen werden.

Ultraschall :Ultraschall ist ein sehr hoher Ton, den der Mensch nicht hören kann. Es durchdringt auch Wände nicht sehr gut, was eine hervorragende Genauigkeit im Raum bei gemeldeten Vorfällen ermöglicht. Aus diesen Gründen verwendet unser AirFinder Associate Alert System Ultraschall als sekundäre Methode, um die Position eines Panikknopfes zu erkennen.

In Kombination mit Bluetooth bieten Ultraschall-Paniktasten eine nahezu sichere Standorterkennung für Arbeiter, die sofortige Hilfe benötigen. Das heißt also kein „Floor-Hopping“ oder „Raumspringen.“

GPS :GPS ist ein satellitengestütztes System, das Telefone und Autos häufig verwenden, um sich in der Welt zu lokalisieren und zu orientieren. Da die Signale von GPS-Satelliten jedoch keine Wände durchdringen, werden GPS-Panikknöpfe nicht oft in Innenräumen verwendet. GPS wird manchmal für „Einzelarbeitssicherheitssysteme“ im Freien verwendet, bei denen ein Mitarbeiter – wie ein Mobilfunkmasttechniker – möglicherweise längere Zeit allein arbeitet.

Es ist schwierig, die richtige Ortungstechnologie für eine Panikknopflösung zu finden, da jede der oben genannten Technologien ein anderes Maß an Kosten, Leistung und Installationskomplexität hat. Für Anwendungen, bei denen nahezu perfekte Standortinformationen wichtig sind, ist möglicherweise ein Bluetooth + Ultraschall-Echtzeit-Ortungssystem wie AirFinder erforderlich. Wenn eine kostengünstigere und einfachere Lösung ausreicht, wäre vielleicht eine andere Technologie für Ihre Anwendung gut geeignet.

2. Vorgehensweise Tragbare Panikknöpfe Bedrohungsinformationen senden?

Sobald ein Panikereignis (manchmal auch als „Notfallereignis“ bezeichnet) auftritt, werden diese Informationen häufig drahtlos an ein Softwaresystem gesendet, das Einsatzkräfte alarmieren kann. Dies ist besonders wichtig in großen Einrichtungen oder wo viele Arbeiter anwesend sind.

Das System sendet das Ereignis nicht :Einige einfache Systeme melden das Panikereignis nicht drahtlos. Im Allgemeinen wäre dies auf ein akustisches Alarmsystem beschränkt, wie bereits erwähnt.

WLAN: Bei Wi-Fi-Panikschaltflächen verbindet sich das Warn-Tag mit dem WLAN des Gebäudes und teilt das Panikereignis (und den Standort, falls bekannt) über das IP-Netzwerk. Dies erfordert, dass alle Paniktasten für die Verwendung des Wi-Fi-Netzwerks registriert sind, und wenn die IT-Abteilung Änderungen vornimmt, müssen die Paniktasten entsprechend aktualisiert werden.

Einige Paniktasten stellen über Bluetooth eine Verbindung zu einem Gateway-Gerät her, und diese Gateways verbinden sich dann über Wi-Fi. Dies kann die Kosten der Panik-Tags senken, aber die Wi-Fi-Gateway-Geräte müssen installiert sein und die Abdeckung in der gesamten Einrichtung gewährleisten. Da Wi-Fi-Netzwerke unvorhersehbar sein können, haben einige Administratoren von Frustrationen über die Stabilität oder Komplexität von Systemen berichtet, die auf Wi-Fi angewiesen sind.

Mobiltelefone: Die meisten Arbeiter tragen eine Internetverbindung in der Tasche mit sich herum. Es gibt zwei Haupttypen von mobilen Paniktasten:1) Apps, die als das gesamte System fungieren, und 2) separate Tasten, die mit dem Telefon verbunden sind, um die Informationen weiterzugeben.

Offensichtlich muss der Arbeiter das Telefon in der Nähe haben, damit diese funktionieren, und möglicherweise bereit sein, sein privates Telefon zu verwenden, was für manche Personen nicht möglich ist. Paniktasten-Apps sind möglicherweise nicht ideal, da es im Notfall sehr lange dauert, ein Telefon zu entsperren, eine App zu öffnen und eine Taste zu drücken.

Mobilfunk: Einige tragbare Paniktasten verfügen im Inneren über ein Mobilfunkmodem, das direkt mit dem Mobilfunknetz verbunden ist. Dies ist eine großartige Lösung für Paniktasten, da die Mobilfunkabdeckung in Hotels und Krankenhäusern normalerweise gut ist. Diese Paniktasten können jedoch ziemlich teuer und groß sein, um die für ein Mobilfunkmodem erforderliche Batterie und Elektronik unterzubringen. Dies erfordert auch einen separaten Datentarif für jede Mobilfunk-Paniktaste.

Mesh-Netzwerke :Wie die oben erwähnten Wi-Fi-Gateway-Geräte können auch Gateway-Geräte über ein Mesh-Netzwerk verbunden werden, wobei jedes Gateway Daten an seine Nachbarn und schließlich an das Internet weiterleitet. Bei diesen Systemen muss in etwa der Hälfte der Räume einer Einrichtung ein Netzknoten installiert werden, um ein ausreichendes Netz bilden zu können.

LPWAN :Damit eine stromsparende Wide-Area-Netzwerktechnologie wie Symphony Link verwendet werden kann, müssen in einigen Räumen Access Point-Geräte installiert werden, mit denen sich die Taste dann über eine Technologie wie Bluetooth verbinden kann. Der Access Point kann diese Informationen dann an ein zentrales Gateway-Gerät zurücksenden (im Gegensatz zu vielen Gateways, die für reine Wi-Fi-Systeme erforderlich sind), die selbst über Mobilfunk mit dem System verbunden werden können.

Schlussfolgerung

Die Art des drahtlosen Systems, das verwendet wird, um Daten für die Paniktasten am Arbeitsplatz weiterzuleiten, treibt die Kosten und die Komplexität des Systems an. Stellen Sie sicher, dass Sie die Zuverlässigkeit, Kosten und Komplexität der „Backhaul“- oder Verbindungstechnologie verstehen, wenn Sie das richtige Panikknopfsystem für die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter auswählen.

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