Der Arbeitsplatz bietet die perfekte Passform für Wearables

Wearables erleben eine der längsten Schwangerschaftsperioden aller Technologien. Lange Zeit, sagt Rufus Grig, CTO von Maintel   Gadgets wie Google Glas und der Apfel Uhren wurden von vielen als ein bisschen „Kaisers neue Kleider“ wahrgenommen:konzeptionell faszinierend, funktional aber enttäuschend.

Niemand bestreitet die beeindruckende Technik, die in diesen glatten, glänzenden Produkten steckt – es fehlte nur immer ein überzeugender Anwendungsfall. Obwohl beispielsweise Milliarden für Werbung ausgegeben wurden, hat sich die Uhr von Apple nie zu etwas anderem als einem schicken Fitness-Tracker entwickelt. 

Die Technologie war intelligent, bot aber nicht so auffällige Vorteile, um sie für die Verbraucher zu einem „Must-Buy“ zu machen. Eines der größten Probleme der Hersteller ist die Abstimmung von Form und Funktion; Zum Beispiel muss die Idee, ein Smartphone auf eine Uhr mit einem 1,5-Zoll-Bildschirm zu stopfen, wahrscheinlich überdacht werden.

Wearables am Arbeitsplatz

Deshalb denken wir, dass das Büro der Ort ist, an dem wir die nächste Welle der Wearable-Technologie sehen werden, da die Anwendungsfälle und deren Vorteile viel klarer werden. Niemand kann sich vorstellen (oder wünscht), dass wir in naher Zukunft den ganzen Tag mit VR-Brillen am Arbeitsplatz herumlaufen werden, aber frühe Experimente mit Wearables von Google, Apple und anderen haben uns geholfen, uns zu zeigen, wo sie einen erheblichen Mehrwert bringen können unser Arbeitsleben.

Der Schlüssel scheint darin zu liegen, nicht zu viel Funktionalität in jedes einzelne Gerät zu stopfen, sondern sie für spezifische Geschäftsanwendungen zu nutzen. Im Gegensatz zu Amazon die meisten Unternehmen haben wenig Lust, tragbare Technologie zu nutzen, um einzelne Mitarbeiter zu verfolgen, es gibt ein in zunehmende aufgabenspezifische Anwendungsfälle, in denen der Wert von Wearables allmählich erkannt wird.

Nehmen Sie Augmented und Virtual Reality, die realistische Szenen, Bilder, Geräusche und Erlebnisse in Echtzeit über tragbare Headsets oder intelligente Geräte simulieren.

Architekten und Innenarchitekten können beispielsweise ihren Kunden jetzt mehrdimensionale, hochdetaillierte Visualisierungen von Standorten anbieten, was ein schnelleres und gezielteres Feedback, eine verbesserte und optimierte Zusammenarbeit und eine zufriedenstellendere Ausgabe ermöglicht.

Dies ist ebenso hilfreich für Vertriebsmitarbeiter, die Kunden vor Ort oder zu Hause besuchen, um ihnen das fertige Produkt zu visualisieren und ihnen die Sicherheit zu geben, mit ihrem Kauf fortzufahren.

In einem anderen Beispiel wachsen Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) im Gesundheitssektor weiterhin exponentiell, wobei 2016 die erste Virtual-Reality-Operation zur Entfernung von Krebsgewebe stattfand. VR-Headsets verbessern die Lebensqualität von unheilbar Kranken und Chirurgen, die AR verwenden, um Blutgefäße während der Operation genau zu lokalisieren. Der Einsatz von Bodycams bei Polizei- und Sicherheitspersonal ist mittlerweile so alltäglich geworden, dass wir oft nicht erkennen, dass dies tatsächlich ein weiteres Beispiel für tragbare Technologie im Einsatz ist.

Aber auch für den Büroalltag finden Wearables Anwendung. Nehmen Sie das Thema Katastrophen wie einen schweren Unfall oder Angriff. Heutzutage fällt es großen Unternehmen immer noch sehr schwer, den Aufenthaltsort der Mitarbeiter während der chaotischen Stunden nach einem großen Störfall zu ermitteln. Wearables ermöglichen es Unternehmen, den genauen Standort und Status der Mitarbeiter in Echtzeit zu kennen, was im Katastrophenfall klare Vorteile bringt.

In der Zwischenzeit wird jeder, der regelmäßig Telefonkonferenzen durchführt, das Aufkommen spezieller Meeting-Headsets begrüßen. Durch die Integration von direktionalem Audio, das sich anhört, als ob Sie in einem physischen Meeting wären, bieten diese Geräte ein viel lebensechteres Erlebnis, das Benutzern hilft, zwischen Lautsprechern zu unterscheiden und Übersprechen und Unterbrechungen zu reduzieren. Wearables für Meetings können zudem um Funktionen wie Gesichtserkennung und Kalenderintegration erweitert werden.

Geschäftliche Vorteile

Bei Wearables am Arbeitsplatz geht es jedoch nicht nur um Meetings. Das Bewusstsein für die Bedeutung der Gesundheit und des Wohlbefindens der Mitarbeiter wächst schnell.

Unternehmen lernen, dass die Bereitstellung einer Obstschale nicht ausreicht, um die Mitarbeiter fit, aktiv und gesund zu halten. Aus diesem Grund werden immer mehr Unternehmen persönliche Fitness- und Glücksanwendungen in Verbindung mit den tragbaren Geräten der Mitarbeiter einsetzen.

Forscher haben herausgefunden, dass der Einsatz von Wearables zur Überwachung und Verbesserung der Gesundheit der Mitarbeiter die Produktivität um um fast 10 % benefit steigern kann , die einen sehr klaren Geschäftsszenario für die Investition in (oder zumindest die Untersuchung) von Wearables für die Belegschaft liefert. Sie können auch verwendet werden, um remote arbeitende Mitarbeiter zu überwachen, z. B. Vertriebsmitarbeiter oder Außendienstmitarbeiter, um ihren Arbeitsfortschritt zu verfolgen.

Natürlich gibt es Fragen zum Datenschutz der Mitarbeiter, nicht zuletzt zu Standort- und Gesundheitsdaten. Im Januar wurde bekannt, dass US-Soldaten durch die Verwendung ungesicherter tragbarer Geräte unwissentlich militärische Informationen preisgegeben hatten.

Aber Sicherheitsrisiken lassen sich relativ einfach mit den richtigen Unternehmensrichtlinien lösen, die unter aktiver Beteiligung der Mitarbeiter selbst entwickelt werden. Besorgniserregender sind die Apps selbst. Unternehmen möchten möglicherweise aus bereits auf dem Markt erhältlichen Apps wählen oder lieber maßgeschneiderte Anwendungen entwickeln, die zu ihren strategischen Zielen passen.

Die Herausforderung besteht darin, die Mitarbeiter nicht mit einer Fülle von Kommunikations-, Fitness- und Produktivitäts-Apps zu überfordern, sondern möglichst viele Funktionen in möglichst wenigen Apps zu vereinen. Dies ist eine Aufgabe, die die meisten Unternehmen übersteigen wird und auf ein potenziell sehr lukratives neues Marktsegment für diejenigen hinweist, die die Fähigkeiten haben, die Gelegenheit zu nutzen.

Es ist schwer vorstellbar, dass Wearables unser Leben nicht in gewisser Weise verändern werden, wenn wir die Verbindung von Form und Funktion gemeistert haben. Anstatt eine Modeerscheinung für den trendigen Early Adopter zu sein, könnten Wearables die perfekte Passform für den Arbeitsplatz sein.

Der Autor dieses Blogs ist Rufus Grig, CTO, Maintel.