IIoT-Projekte beginnen mit Assets und zugesicherter Vertraulichkeit

Die meisten Digitalisierungsprojekte haben zwei Gemeinsamkeiten von IBMs Al Opher arbeitet für seine Kunden – sie beginnen damit, die Datensammlung und -analyse auf Asset-Ebene zu verbessern, und niemand möchte, dass jemand anderes weiß, was sie tun.

„Die meisten Kunden, für die ich arbeite, sagen mir dasselbe. ‚Al, dieses Projekt ist superkritisch und superwichtig und man kann es keiner Menschenseele sagen‘“, sagte er. „Alles ist supergeheim, weil sie glauben, dass es der Wettbewerbsvorteil ist, und sie glauben, dass es der Wettbewerbsvorteil ist, weil sie das Margenpotenzial sehen.“

Laut Opher, IBMs General Manager US Industrial Market, Sales &Distribution, stehen IoT-Technologien im Mittelpunkt. Er teilte seinen Rat während der Industrial IoT World-Konferenz letzte Woche in Atlanta im Rahmen seiner Keynote „The Digitization of the Industrial Ecosystem:Winning in this Data-rich Environment to be a Future Forward Enterprise“ mit.

Kunden beginnen mit Assets, weil sie bereits instrumentiert sind, sagte Opher, und bewegen sich von dort aus in einer Art Tandem mit Projekten zur Verbesserung der Produktion, des Inventars, der Logistik und schließlich derjenigen, die auf die Konsumerisierung abzielen.

Laut Opher zahlen Kunden lieber für IIoT-Projekte als Betriebsausgaben. Ein zentraler Bestandteil der IoT-Services von IBM sind daher sich selbst finanzierende Projektmodelle, bei denen Kunden in einem vier- bis sechsmonatigen Projekt vorkonfigurierte Software kaufen und einsetzen, die es ermöglicht, durch Einsparungen den Rest der Initiative zu finanzieren .

Ebenfalls entscheidend für die Akzeptanz von IIoT-Projekten im gesamten Unternehmen ist ein „Zeig mir, sag es mir nicht“-Ansatz, der laut Opher durch die sogenannte IBM Garage beschleunigt wird. Kunden machen Brainstorming und nutzen die Prinzipien des Design Thinking zusammen mit proprietären Elementen von IBM, um umsatzgenerierende Anwendungsfälle zu entwickeln, wie z. B. Projekte zur Datenmonetarisierung oder/und -freigabe.

Daher ist es laut Opher die Endverwendung des Produkts oder der Dienstleistung, nicht die Branche selbst, die die digitale Transformation vorantreibt. Die Art und Weise, wie der Endkunde die Daten aus seinen Vermögenswerten nutzt, um die Effizienz seines Betriebs zu steigern und neue umsatzgenerierende Dienste oder Produkte voranzutreiben, führt zu Störungen.

„Jedes Produktunternehmen möchte Dienstleistungen verkaufen, jedes Dienstleistungsunternehmen möchte Lösungen verkaufen“, sagte Opher. „Wenn wir über Disruption sprechen, wird oft von einer Branchenperspektive gesprochen. Ich behaupte, dass die Disruption unterhalb der Branche stattfindet.“