Mit dem IoT für Unternehmen steht das Beste noch bevor

Es hat sich viel getan über das Internet der Dinge (IoT) gesagt wurde – eine breite Entwicklung in verschiedenen Technologien in allen Branchen, die den Innovationszyklus überall grundlegend verändert – aber wie viel ist real?

"Eines der Dinge, die wir beim IoT verstehen sollten, ist, dass wir uns derzeit in einer Phase befinden, in der die Technologie unglaublich gehypt wird", sagt Jason Collins, Vice President of IoT Marketing bei Nokia.

Weitergehend beschreibt er den Hype, indem er die frühen Tage des Internets vergleicht, als statische Seiten und Hyperlinks nicht das volle Potenzial des Internets entzündeten und der verrückte Boom und die vorhersehbare Pleite über webbasierte Unternehmen kamen und ging. Dennoch blieb die Welt mit der wertvollen Netzwerk- und Serviceinfrastruktur zurück, die wir heute Internet nennen.

„Das Internet hat sich also als eine große Sache herausgestellt“, sagt Collins halb im Scherz, bevor er ernsthaft darüber nachdenkt, wie wir das Internet der Dinge dimensionieren können.

Wenn man dieses Ergebnis im Hinterkopf behält, was ist die potenzielle Größe des Internets der Dinge und wie schätzen wir es ein?

Das Internet zu bewerten ist schwierig. Heute gehen wir mit unseren Computern und Smartphones online und verbinden Milliarden von Knoten; der Wert wird jedoch weit darüber hinausgehen.

"Mitglieder unseres Bell Labs-Teams haben dies analysiert und festgestellt, dass es den 36-fachen Wert des heutigen Internets haben wird", sagt er. „Dieser potenzielle Wert des IoT hängt von der Anzahl der verbundenen Geräte und dem wahrgenommenen und erlebten Wert der IoT-Geräte und -Anwendungen der Benutzer ab.“

Wenn Sie über dieses Potenzial nachdenken, erkennen wir schnell, dass wir uns noch in einem sehr frühen Stadium befinden, wie diese vernetzte Technologie die Grundlagen der digitalen Transformation und des Geschäftswachstums in den nächsten Jahrzehnten verändern kann.

Wie können Unternehmen diese Wachstumschance nutzen?

Vor der Einführung dieser neuen maschinenbasierten (M2M) Konnektivität gab es zwei Hauptgründe für das Geschäft – die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen und der Verkauf dieser Produkte und Dienstleistungen.

Aber dieser Ansatz erhält dank der IoT-Technologie jetzt ein großes Upgrade. Der Schlüssel zu dieser entscheidenden Transformation sind die Daten, die von den vernetzten Geräten in Torrents produziert werden, die in allen Unternehmen schnell expandieren.

"Aber diese neue vernetzte Welt scheint es Unternehmen und ihren Kunden zu ermöglichen, gleichermaßen von einem riesigen Datenpool zu profitieren, aber so einfach ist das nicht", sagt Marc Jadoul, Market Development Director im Bereich IoT bei Nokia.

Vielleicht ist es am besten, dies im Sinne von "analog zu digital" zu betrachten. Maschinen und Netzwerke, die ihr effektives Verhalten kennen, indem sie Daten sammeln und deren Verwendung analysieren. Er erklärte weiter, dass wir uns das IoT jenseits einer Umgebung kommunizierender Dinge vorstellen sollten, sondern als ein „Bindegewebe“ oder ein „globales Nervensystem“, das Kontext liefert, und – warum nicht? - Bedeutung. Dies ist der erste Schritt, um einen Mehrwert aus dem IoT zu ziehen.

Darauf aufbauend stellt das IoT dann eine „Plattform zur Lösung von Problemen“ bereit, wie es einst das Internet über Search and Discovery tat. „Plattformen wie Google gaben uns nicht nur Zugriff auf die Informationen, sondern lieferten auch Kontext“, sagt Jadoul. „In diesem Sinne bietet Uber ein disruptives Modell für den öffentlichen Nahverkehr und Airbnb eine neue Plattform für die Unterbringung von Gästen. Sie nutzen Konnektivität und Daten, um heute Geschäftsmodelle zu transformieren, und schließlich wird das IoT zu einer Innovationsplattform in vielen anderen Bereichen wie vernetzten Autos, digitalem Gesundheitswesen oder Smart Home.“ Die Möglichkeiten sind endlos, denn Big Data und neue Dienste werden das Wachstum vorantreiben.

Drahtlose Sensornetzwerke entwickeln sich zu analysefähigen Anwendungen, die das IoT zu einem „größeren und umfassenderen Erlebnis als das aktuelle M2M“ machen, sagt Jadoul.

Die digitale Transformation muss jedoch über die Plattform, die Daten und die (noch zu oft) isolierten Anwendungen hinausgehen. Es erfordert einen Wandel in der Kultur und Denkweise der Organisationen, um einen signifikanten Nutzen aus dieser Technologie zu ziehen.

Wer führt das Wachstum eines Unternehmens an?

Neue Innovationen im Bereich M2M stammen oft aus intern fokussierten und getriebenen Kosteneinsparungen und Prozessoptimierungsbemühungen, auch bekannt als Command and Control. Das nennen wir oft Industrial IoT oder Industrie 4.0.

Während sich die frühen Tage des IIoT auf diese Triebkräfte konzentrierten, wird ein neu aufkommender Enterprise-IoT-Ansatz ein größeres Wachstum durch Produkt- und Serviceinnovationen und noch nie dagewesene Geschäftsmodelle ermöglichen. Vor diesem Hintergrund ist es nicht verwunderlich, dass die frühen Enthusiasten dieser neuen Technologie nicht nur auf der traditionellen IT-Seite der Konzern-„Häuser“ stehen, sondern auch in den Reihen des Produktmanagements, die Menschen, die den Kunden gegenüberstehen und suchen für Portfolio-Innovationen, ein verbessertes Kundenerlebnis und natürlich neue Umsatzmöglichkeiten.

"Je früher Unternehmen beginnen, das IoT als Wachstumskatalysator zu sehen und nicht als Möglichkeit für die IT-Mitarbeiter, Kosten zu senken, desto schneller wird das IoT in Unternehmen Fuß fassen", sagt Jadoul.

Wohin steuert das IoT?

Wenn die vernetzte Technologie reift und sich die Denkweise ändert, wird das IoT einen neuen Wert für seine Stakeholder schaffen.

"Unternehmen müssen anfangen, sich mit der Lösung von Geschäftsproblemen zu befassen und ihr Denken über vertikale Einzelanwendungen hinausgehen", sagt Lee L'Esperance, Business Modeling Principal bei Nokia und der Wert ist begrenzt.“ Aber wenn man die Vorteile für traditionelle Unternehmensgruppen, Produkte und Dienstleistungen sieht, wird der wahre Wert freigesetzt, fügt er hinzu.

IoT kann für Unternehmen sehr einflussreich sein, aber es muss darauf ausgelegt sein, ein Bindegewebe zu schaffen, anstatt Punkt-zu-Punkt-Verbindungen herzustellen. Um die Fähigkeit zu motivieren, eine IoT-Lösung in einem Geschäftskontext zu entwickeln, geht es darum, die Geschäftsmodelle richtig zu machen – und die Sweet Spots für die Schaffung von Wert, Wachstum und ROI zu finden. Im nächsten Artikel werden wir untersuchen, wie Sie Geschäftsmodelle entwickeln und wie Sie neue Wertchancen für Ihre Stakeholder schaffen können.

Dieser Artikel wurde in Zusammenarbeit mit Nokia erstellt.