Review: Implementing the Internet of Things – Ein praktischer Business Guide

Implementing the Internet of Things von Boban Vukicevic und Bob Emmerson ist kein technisches Handbuch, obwohl der Titel dies suggerieren mag. Es ist ein business-zentrierter Guide, der Strategie, Implementation und Schlüsselüberlegungen für Organisationen abdeckt, die IoT-Lösungen evaluieren.

Die Autoren heben den profundeten Impact hervor, den IoT auf Geschäftsoperationen haben kann, und betonen die kritischen managerialen Herausforderungen, die während Implementation entstehen. Sie führen das Konzept eines „strategic IoT hot spot“ ein – einen Fokusbereich, der eng mit den Kernzielen einer Organisation aligniert ist.

Der Business Case

Laut Vorwort ruht der Business Case für IoT auf greifbaren Vorteilen – größerer operativer Effizienz, überlegener Produkt- und Service-Performance, erhöhter Agilität und der Kapazität, neue Geschäftsmodelle freizusetzen. Vukicevic merkt an, dass Early Adopters einen Wettbewerbsvorteil erlangen, indem sie die von IoT-Systemen generierten Insights schnell nutzen.

Sie plädieren für eine strukturierte Bewertung von IoTs potenziellem Einfluss auf Produkte, Services, Ressourcen, Fähigkeiten, Kunden und Wettbewerber einer Organisation sowie die breitere Betriebsumgebung. Wettbewerbsvorteil bewerten sollte emergente Markteinsteiger einschließen, nicht nur aktuelle Rivalen, da IoT-fähige Angebote traditionelle Barrieren erodieren und Kernstärken von Incumbents untergraben können.

Kapitel 1.2 schlägt vor, eine Konfrontationsmatrix zu konstruieren, die Critical Success Factors (CSFs) auf Kern-interne Prozesse abbildet. Diese Übung hilft, strategische Ziele und zugehörige KPIs zu identifizieren. Gemeinsame CSFs umfassen Kundennachfrage-Treiber und Kostenhebel, die den Bottom Line am stärksten impacten.

Low Hanging Fruit

In der Innovationsphase sollten initiale Outcomes sichtbar, tragfähig und greifbar sein und schnelle finanzielle Gewinne liefern. Solche Erfolge energisieren die Organisation, sichern Commitment und nähren neue IoT-Champions.

Das Buch skizziert drei essenzielle Schritte für IoT-Innovation:

1. Kosten senken und operative Effizienz verbessern
2. Mehr Umsatz pro Vertriebseinheit generieren, indem zusätzlicher Kundennutzen geboten wird
3. Ihr Produkt als Service anbieten

Illustrative Cases decken Pay-per-Copy Büroequipment, Luftkompressor-Services pro Kubikmeter Druckluft und Pay-per-Lux Beleuchtungslösungen ab.

Die Autoren warnen auch vor strategischen Fallstricken, wie Vendors, die den Markt overshoot, indem sie Kunden mehr bieten, als sie benötigen – oder wofür sie zahlen wollen.

Use Cases zeigen, was erreicht werden kann

Das Buch erforscht reale Use Cases, einschließlich intelligenter Transportplattformen für Smart Cities, Fahrer- und Flottenmanagement, Remote-Energie- und Meteorologie-Monitoring, Asset Tracking, Parkoptimierung, Smart Homes, Bike Sharing, Telecare für Senioren oder Behinderte und mobiles Diabetes-Management.

Dieses Buch wird Organisationen, die ihre erste IoT-Reise antreten, dringend empfohlen. Es verzichtet auf Jargon, rahmt IoT als Business-Strategie statt rein technischem Unterfangen, regt kritische Selbstreflexion an und hilft Lesern, gängige Fallstricke zu umgehen. Für Inspiration: Kapitel 5.

Boban Vukicevic, Managing Director von Comgate.nl – ein IoT-Technologie-Enabler und Beratungsfirma in den Niederlanden – und Bob Emmerson, ein in den Niederlanden ansässiger, englischstämmiger Elektronikingenieur und Branchenbeobachter, co-authoren dieses Werk.

Implementing the Internet of Things
By Boban Vukicevic & Bob Emmerson
einsteinbooks.nl ISBN 9 789492 460219
58 Seiten Preis: €10.00
https://amzn.to/2hcEO8D

Der Rezensent ist Jeremy Cowan, Editorial Director von IoT Now.