Buchbesprechung:Das Internet der Dinge implementieren

Implementierung des Internets der Dinge von Boban Vukicevic und Bob Emmerson ist kein technisches Handbuch, auch wenn der Titel etwas anderes vermuten lässt. Es ist ein geschäftsorientierter und praktischer Leitfaden zu "Strategie, Implementierung und Überlegungen",

wie die Unterüberschrift es ausdrückt, für diejenigen, die eine Internet-of-Things-Lösung (IoT) für ihr Unternehmen in Betracht ziehen.

Es beschreibt die „tiefgreifenden Auswirkungen, die das IoT auf Unternehmen haben wird“ und konzentriert sich auf die kritischen Geschäfts- / Managementprobleme, die sich aus IoT-Implementierungen ergeben. Die Autoren des Buches suchen nach einem, wie sie es nennen, „strategischen IoT-Hot Spot“, der mit den Zielen der Wirtschaft oder des öffentlichen Dienstes übereinstimmt.

Der Geschäftsfall

Der Business Case von IoT, heißt es im Vorwort, basiert auf geschäftlichen Vorteilen wie einer Steigerung der betrieblichen Effizienz, einer verbesserten Produkt- und Serviceleistung, einer verbesserten betrieblichen Agilität und der Möglichkeit, neue Geschäftsmodelle zu entwickeln. „Versierte Unternehmen“, sagt Vukicevic, „die die IoT-Technologie frühzeitig einsetzen, werden die ersten sein, die diese Informationen erhalten, und wenn sie darauf reagieren, werden sie erhebliche Vorteile erzielen und enorme Wettbewerbsvorteile erzielen.“

Die Autoren empfehlen dringend eine formalisierte Analyse der Auswirkungen, die das IoT auf Ihr Unternehmen haben könnte, „seine Produkte und Dienstleistungen, Ihre Ressourcen und Fähigkeiten sowie die Ihrer Kunden und der Konkurrenz. Sie müssen auch das Umfeld analysieren, in dem Ihr Unternehmen tätig ist“, fügen sie hinzu. Bei der Analyse Ihres Wettbewerbsvorteils ist es wichtig, neue Marktteilnehmer/Produkte aus dem „linken Feld“ sowie die aktuellen Wettbewerber zu berücksichtigen. „Die Eintrittsbarrieren werden sinken, wenn IoT-fähige Produkte überspringen oder die Stärken und Vermögenswerte der etablierten Anbieter außer Kraft setzen.“

In Kapitel 1.2 empfehlen die Autoren, eine Konfrontationsmatrix zwischen den kritischen Erfolgsfaktoren oder CSFs (einem in den 1960er Jahren eingeführten Instrument der Geschäftsstrategie) und den kritischsten internen Geschäftsprozessen zu erstellen. Lesern wie Ihrem Korrespondenten, die dies noch nie versucht haben, werden Ratschläge gegeben, die es Ihnen ermöglichen, die relevanten strategischen Ziele und die zugehörigen Key Performance Indicators (KPIs) zu bestimmen. Typische CSFs können sein:Warum sollte sich ein Kunde für unser Produkt statt für das eines Mitbewerbers entscheiden und welche Kostenelemente haben den größten Einfluss auf unser Endergebnis?

Niedrig hängende Früchte

In der Innovationsphase müssen die ersten Ergebnisse Ihrer Aktivitäten „sichtbar, tragfähig und greifbar sein, um schnelle finanzielle Erfolge zu erzielen. Dieser erste Erfolg wird für Begeisterung sorgen und das Engagement in der Organisation und neue IoT-Champions werden steigen.“

Es gibt eine kurze, aber wichtige Diskussion über die Schritte der IoT-Innovation. Diese sind:

1. Kosten senken und betriebliche Effizienz verbessern
2. Erzielen Sie mehr Umsatz pro Verkaufseinheit, indem Sie den Kunden einen Mehrwert bieten, und
3. Bringen Sie Ihr Produkt als Dienstleistung an.

Zu den im Buch genannten Beispielen gehören das Pay-per-Exemplar-Modell für den Verkauf von Bürogeräten,  Luftkompressorservices, die pro Kubikmeter gelieferter Druckluft verkauft werden, oder die Pay-per-Lux-Modelle für den Verkauf von Beleuchtung.

Es werden auch strategische Innovationsfallen diskutiert, wie beispielsweise, dass Anbieter ihren Markt „überschießen“, da sie ihren Kunden mehr geben, als sie brauchen – oder bereit sind, dafür zu zahlen.

Die Kapitel beschäftigen sich dann mit IoT-fähigen intelligenten vernetzten Produkten, den Technologien, die das Internet der Dinge ermöglichen – von denen einige dem regelmäßigen Leser hier bekannt sein werden. Ihr Rezensent findet, dass Handbücher zur Selbsthilfe immer am besten funktionieren, wenn er praktische Anwendungsfälle beschreibt, was in Kapitel 5 der Fall ist.

Anwendungsfälle zeigen, was erreicht werden kann

In den Abschnitten werden intelligente Transportplattformen für Smart Cities, Fahrer- und Flottenmanagement, Fernüberwachung von Energie und Meteorologie, Personen- und Asset-Tracking, Optimierung der Parkplatznutzung, Smart Home, Bike-Sharing, Telecare für ältere oder behinderte Menschen und mobile Gesundheitsfürsorge untersucht Diabetes.

Ich würde dieses Buch auf jeden Fall jedem empfehlen, der seinen ersten Ausflug in das Internet der Dinge plant. Es wird nicht versuchen, mit Jargon anzugeben, wie es manche tun. Es wird den Lesern helfen, dies als die geschäftliche (nicht die technologische) Aufgabe zu sehen, die es sein sollte. Es könnte den Prozess verkürzen, indem Sie einige Fragen an sich selbst stellen, die Sie nicht hatten; und die Vermeidung einiger Bärenfallen des IoT ist ebenfalls wertvoll. Wenn Sie Inspiration suchen, gehen Sie direkt zu Kapitel 5.

Die Autoren sind Boban Vukicevic, Geschäftsführer von Comgate.nl, einem Technologie- und Unternehmensberatungsunternehmen für das Internet der Dinge aus den Niederlanden, und Bob Emmerson. Bob wird den Besuchern dieser Site als freiberuflicher Mitarbeiter und Beobachter der IoT-Branche bekannt vorkommen. Er ist ein in den Niederlanden lebender englischer Staatsangehöriger; er hat einen Abschluss in Elektrotechnik und Mathematik der London University.

Implementing the Internet of Things
Von Boban Vukicevic &Bob Emmerson
einsteinbooks.nl             ISBN 9 789492 460219
58 Seiten                               < br /2hcEO8D      

Der Rezensent ist Jeremy Cowan, Redaktionsleiter von IoT Now.