Roboter zu programmieren ist menschlich, Probleme zu lösen ist göttlich

FIELD INTELLIGENCE:Intelligente Prozesse, Lösungen und Strategien

Das COVID-19-Ereignis des Schwarzen Schwans hat die Weltwirtschaft gestört und Unternehmen gezwungen, ihre Prozesse, Abläufe und Liefernetzwerke schnell zu überdenken. Die Fertigungsindustrie befand sich mitten in einer digitalen Transformation, die sich in intelligenten Fertigungssystemen manifestiert, die auf den Kernprinzipien Konnektivität, Virtualisierung und Datennutzung basieren.

KI und Robotik wurden in den Medien vor COVID-19 intensiv auf ihre wahrgenommene Bedrohung hin untersucht, die zu einem großflächigen Verlust von Arbeitsplätzen in der Fertigung führen und menschliche Bediener im Wesentlichen überflüssig machen könnte. Während dies mit dem Argument in Frage gestellt wurde, dass sich Aufgaben ändern und verschwinden, aber Arbeitsplätze bestehen bleiben und gedeihen, führte die Pandemie zu einem Umdenken und offenbarte das Potenzial dieser Technologien, den menschlichen Bediener zu unterstützen und zu erweitern, anstatt sie einfach zu ersetzen.

Fernarbeit, Reisebeschränkungen, obligatorische Sicherheitsmaßnahmen und andere COVID-19-Richtlinien haben deutlich gezeigt, wie Unternehmen, die diese transformativen Technologien angenommen und ihre Belegschaft vorbereitet haben, deutlich besser abgeschnitten haben als diejenigen, die dies nicht getan haben. Dies brachte neue Aufmerksamkeit auf die Bedeutung des Faktors Mensch in der Fertigungshalle.

Wir müssen aufhören, diese als widersprüchlich zu betrachten:KI-/Robotikanwendungen auf der einen Seite und die Jobs menschlicher Operatoren auf der anderen Seite. Sie sind für beide Seiten von Vorteil.

Erstens können diese Technologien verwendet werden, um den menschlichen Bediener zu stärken und seine Fähigkeit zur Erfüllung seiner Aufgaben erheblich zu verbessern. Der zukünftige technologiefähige Bediener – der Bediener 4.0 – ist ein intelligenter und erfahrener Bediener, der eine Mensch-Automatisierungs-Symbiose innerhalb von cyber-physischen Systemen bildet, um verschiedene Anforderungen in der Fertigung und darüber hinaus zu erfüllen. Beispiele für Operator 4.0-Technologien sind:Exoskelette zur Steigerung von Kraft und Ausdauer, Wearables zur Überwachung von Gesundheit und Sicherheit und intelligente Brillen zur Verbesserung des Zugriffs auf kritische Daten.

Zweitens ist aus prozessualer und wirtschaftlicher Sicht mehr KI und Automatisierung nicht immer die Antwort. Robotik und KI sind keine Wunderwaffe. Es gibt einen optimalen Automatisierungsgrad, der von einer Vielzahl von Parametern abhängt. Die Automatisierung bis zum Maximum erhöht exponentiell die erforderlichen unterstützenden Aufgaben, wie z. B. die Programmierung der Roboter und die Anpassung an Produkt- und Prozessänderungen. Diese Aufgaben übernimmt heute der Mensch. Wir müssen ein sorgfältiges Gleichgewicht zwischen dem geschaffenen Wert und dem erforderlichen Aufwand finden, indem wir physische und kognitive Prozesse und Arbeitsabläufe automatisieren.

Wir sind uns alle einig, dass dies im Hinblick auf zukünftige intelligente Fertigungssysteme vielversprechend und positiv klingt. Aber der Teufel steckt im Detail.

Die Entwicklung und Gestaltung der neuen Fähigkeiten und Technologien zur Schaffung von Varianten des Operator 4.0 für verschiedene Branchen, Anwendungsfälle und Einzelpersonen ist eine enorme Aufgabe. Gleichzeitig erfordert die Definition des optimalen Automatisierungsgrades für Aufgaben und Organisationen eine sorgfältige Einschätzung der Prozesse und Anforderungen. Auch dies sind alles Aufgaben, bei denen der menschliche Einfallsreichtum entscheidend ist und bleibt.

Um diesen Übergang zu informieren, brauchen wir koordinierte Maßnahmen von Unternehmen, Hochschulen, politischen Entscheidungsträgern und unseren Experten in der Produktion.

Lassen Sie uns noch einmal auf die Vorstellung zurückkommen, dass KI und Robotik menschliche Bediener überflüssig machen. Das Gegenteil ist der Fall:KI und Robotik ermöglichen es menschlichen Bedienern, ihr volles Potenzial in zukünftigen intelligenten Fertigungssystemen auszuschöpfen. Roboter und Automatisierung übernehmen die gefährlichen und sich wiederholenden körperlichen Aufgaben, während KI dies in Bezug auf sich wiederholende, stressige und anstrengende kognitive Aufgaben übernimmt. Daher geben sie den Menschen die Freiheit, das zu tun, was Menschen am besten können:kreative Problemlösung, radikale Innovation und kontinuierliche Verbesserung.