Betriebsmanagement:Definition, Prinzipien und Strategien

Operations Management bezieht sich auf die Verwaltung von Best Business Practices, um ein Höchstmaß an Effektivität und Effizienz in Bezug auf die Nutzung von Unternehmensressourcen zu erreichen. Dazu gehört die ordnungsgemäße Verwaltung von Materialien, Maschinen, Technologien wie einer Cloud-basierten ERP-Software und Arbeitskräften, um qualitativ hochwertige Waren und Dienstleistungen zu produzieren, die dem Unternehmen zugute kommen. Auch zur Unterstützung der Unternehmensführung kann der Einsatz einer kompletten ERP-Software sehr vorteilhaft sein. Vor der Implementierung der Software können Unternehmen hier die Berechnung des ERP-Software-Preisschemas herunterladen, um die geschätzten Kosten zu erfahren.

Alle diese Betriebskomponenten müssen ordnungsgemäß verwaltet werden, von der strategischen Planungsphase über die Implementierungsphase, die Produktionsüberwachung bis hin zur abschließenden Bewertung der Ergebnisse für zukünftige Innovationen, damit das Unternehmen in seiner Branche profitabel und wettbewerbsfähig bleibt. Mit Hilfe einer voll ausgestatteten ERP-Software können Komponenten ordnungsgemäß verwaltet werden. Operative Manager haben eine große Verantwortung im Umgang mit Strategien, Prognosen und der Überwachung der täglichen Prozesse. Aus diesem Grund kann ein automatisiertes ERP-System sicherlich dazu beitragen, den Prozess der Betriebsleiter zu erleichtern.

Die Bedeutung des Managements und die Prinzipien des Betriebsmanagements 

Es gibt zehn Prinzipien des Betriebsmanagements, die Manager anwenden müssen. Bevor wir uns mit den Prinzipien des Betriebsmanagements befassen, wollen wir die Bedeutung von Management definieren. Also, was bedeutet Management? Management bezieht sich auf Koordination und Verwaltung, um Ziele zu erreichen.

Die Managementprinzipien wurden von Randall Schaeffer, einem erfahrenen Produktions- und Betriebsleiter, einem Branchenphilosophen und regelmäßigen Redner auf Konferenzen präsentiert, die von APICS, dem führenden Verband für Lieferketten- und Betriebsmanagement in den Vereinigten Staaten, organisiert werden.

Realität

Betriebsleiter müssen sich auf Probleme konzentrieren, nicht auf Techniken, da es keine Tools gibt, die universelle Lösungen bieten.

Organisation

Prozesse in der Fertigung sind miteinander verbunden. Alle Elemente müssen vorhersehbar und konsistent sein, um das gleiche Gewinnergebnis zu erzielen.

Grundlagen

Betriebsleiter müssen wissen, wie sie alle Grundlagen einhalten, denn dies ist der Schlüssel zum Produktionserfolg. Es ist wichtig, die Genauigkeit von Bestandsdaten, Stücklisten und anderen allgemeinen Aufgaben sicherzustellen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Verantwortung

Von Managern wird erwartet, dass sie Regeln und Kennzahlen festlegen, die Verantwortlichkeiten ihrer Untergebenen festlegen und regelmäßig überprüfen, ob die Ziele erreicht werden.

Varianz

Die Varianz von Prozessen muss ermutigen, denn wenn sie richtig gehandhabt werden, können Unterschiede eine Quelle der Kreativität sein.

Kausalität

Manchmal treten auch nach bestem Bemühen noch Probleme auf. Manager müssen die Grundursache des Problems finden, damit es nicht schlimmer wird.

Verwaltete Leidenschaft

Die Moral der Mitarbeiter kann ein wichtiger Faktor für das Unternehmenswachstum sein. Manager müssen in der Lage sein, ihre Untergebenen für Leidenschaft bei der Arbeit zu begeistern.

Demut

Niemand möchte mit einem aggressiven Besserwisser zusammenarbeiten. Daher müssen sich Betriebsleiter als normale Menschen positionieren, die nicht alles wissen und auch Fehler machen können.

Erfolg

Manager haben klar definiert, was sie für erfolgreich halten, damit jeder im Unternehmen die Parameter hat, um im Prozess der Zielerreichung zu arbeiten.

Ändern

Jeder im Unternehmen muss lernen, sich an Marktveränderungen anzupassen. Dazu gehört, Kunden, Zielkunden und ihre Wünsche zu verstehen. Dazu gehört natürlich auch der Einsatz automatisierter Lösungen, damit das Unternehmen immer einen Schritt voraus ist.

Die Bedeutung des Betriebsmanagements

Es ist keine Übertreibung zu sagen, dass alle Aspekte eines Unternehmens vom Betriebsmanagement abhängen. Sie kann jedoch die Herstellung von Waren und Dienstleistungen planen, lenken und fördern. Um in einem sich ständig verändernden Markt bestehen zu können. Dann müssen die Betriebsleiter effizient und produktiv arbeiten, um die Gewinne zu maximieren, die die Hauptdeterminanten für das Überleben des Unternehmens sind.

Das Betriebsmanagement kann den Kundenservice, die Produkt- und Servicequalität, die richtigen funktionalen Methoden, die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt, den technologischen Fortschritt und die Rentabilität beeinflussen. Wenn die Geschäfte des Unternehmens nicht verwaltet werden, führt dies zu erheblichen Verlusten für das Unternehmen.

Strategien des Betriebsmanagements 

Das Betriebsmanagement fungiert als Maschinenraum des Unternehmens. Da Betriebsleiter in viele Rollen und Funktionen involviert sind, haben sie mehrere wichtige Strategien und Taktiken entwickelt, um die reibungslose Umsetzung ihrer Pflichten und Verantwortlichkeiten sicherzustellen. Hier sind einige der wichtigsten strategischen und taktischen Methoden, auf die sie sich verlassen:

Nutzung von Daten

Versierte Betriebsleiter sind auf hochwertige, genaue und zuverlässige Daten für die Planung, das strategische Marketing und die Entscheidungsfindung angewiesen. Zwei Arten der Datenanalyse, die häufig verwendet werden, sind Effizienz- und Effektivitätsmetriken.

Kontrolle von Datenherausforderungen

Manchmal können die Daten sehr groß sein und die Ergebnisse variieren, was einen Vergleich erschwert. Glücklicherweise können Manager mithilfe fortschrittlicher Systeme und Software Daten einfacher und übersichtlicher anzeigen, verwalten und analysieren.

Inventar analysieren

Der Bestand kann leicht analysiert werden, wenn das Unternehmen eine Bestandsverwaltungssoftware verwendet. Dieses Tool wird es Managern auch erleichtern, ihre Produkte zu kategorisieren (bekannt als ABC-Analyse).

Prozesse gestalten

Betriebsleiter arbeiten hart daran, die besten Recherchen, genaue Schätzungen und die richtige Entwicklung guter Prozesse durchzuführen. All diese Bemühungen werden schließlich zu lang anhaltenden Ergebnissen führen.

Prognose und Zielsetzung

Das Setzen von Zielen gibt dem Unternehmen und seinen Mitarbeitern Orientierung und Motivation. Prognosen geben Hoffnung und bieten dem Unternehmen die Möglichkeit, sich auf schlechte Ergebnisse vorzubereiten.

Prognosen erfordern vollständige und genaue historische Daten. Normalerweise dauert das lange, aber dank ERP-Software geht das einfacher und sehr schnell.

Zusammenarbeit zwischen Abteilungen

Die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen ist erforderlich, damit die Finanz-, Vertriebs-, Marketing- und Personalteams harmonisch zusammenarbeiten können, um Verbesserungen für das Unternehmen zu erzielen. Ein ERP-System ermöglicht die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, indem es zentralisierte Informationen für alle Abteilungen bereitstellt und die Kommunikation einfacher und transparenter macht.

Soziale Verantwortung

Die Verantwortung für die Umwelt sowie die Gemeinschaften, die direkt von der Geschäftstätigkeit betroffen sind, sind die Hauptanliegen, die das Unternehmen berücksichtigen muss. Dies gilt insbesondere für Hersteller, die häufig mit Abfallproblemen zu kämpfen haben.

Personalverwaltung

Die Verwendung von HRIS-Software zur Verwaltung von Mitarbeitern ist sehr wichtig für Ihren Geschäftserfolg, da Mitarbeiter das Rückgrat Ihres Unternehmens sind. Ohne diese Personen werden die täglichen Geschäftsaktivitäten eingestellt und Ihr Unternehmen kann keine qualitativ hochwertigen Waren oder Dienstleistungen produzieren.

Tipps für erfolgreiches Betriebsmanagement

Der Erfolg der Betriebsführung wird ohne die Rolle eines zuverlässigen Betriebsleiters nicht erreicht.
Betriebsleiter müssen nicht nur geschickt im Management sein, sondern auch in der Lage sein, gute Führungskräfte zu werden. Sie müssen in der Lage sein, Mitarbeiter zu inspirieren und mit gutem Beispiel voranzugehen.

Da Betriebsleiter für die Planung, Projektierung und Analyse verschiedener Aspekte der Produktion verantwortlich sind, sind sie sehr abhängig von der Genauigkeit der Daten. Mit einem ERP-System können Betriebsleiter genaue Echtzeitdaten zu Bestand, Produktion und Verkauf generieren. Dieses System ermöglicht auch eine abteilungsübergreifende Integration, sodass Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen (und sogar Standorten) über dasselbe System zusammenarbeiten können.