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Vor- und Nachteile von cloudbasierter und lokaler CMMS-Software

Es gibt Hunderte von Optionen für CMMS-Software, die jedoch alle in zwei Gruppen unterteilt werden können:Cloud-basiertes CMMS und lokales CMMS.

Beide Kategorien helfen Ihnen bei der Verwaltung der Wartung, aber hier enden die Gemeinsamkeiten. Jede Option ist sehr unterschiedlich, von der Art und Weise, wie das CMMS implementiert wird, bis hin zu der Art und Weise, wie es zum Ausführen von Aufgaben verwendet wird. Wenn Sie die Vor- und Nachteile von Cloud-basierter und On-Premise-Software kennen, können Sie Zeit und Geld nicht mit einer schlechten Passform verschwenden und Ihrem Wartungsteam ermöglichen, sofort durchstarten.

Inhaltsverzeichnis

  1. Was ist Cloud-basierte CMMS-Software?
  2. Was ist lokale CMMS-Software?
  3. Vor- und Nachteile von Cloud- und On-Premise-CMMS-Software
  4. Entscheiden, welche CMMS-Software für Ihre Einrichtung am besten geeignet ist

Was ist Cloud-basierte CMMS-Software?

Einfach gesagt, Cloud-Software bietet Ihnen die Möglichkeit, Informationen im Internet zu speichern und darauf zuzugreifen. Wenn Sie Netflix zum Ansehen eines Films oder Zoom verwendet haben, um ein Meeting abzuhalten, haben Sie Cloud-Software verwendet.

Stellen Sie sich die Cloud wie eine Bank vor. Ihr Geld ist nicht an einen physischen Standort gebunden. Sie können in einer Filiale Geld einzahlen und in einer anderen Filiale abheben. Sie können an einem Geldautomaten abheben oder auf Ihre Kreditkarte tippen, um eine Transaktion durchzuführen. Cloud-Software funktioniert auf die gleiche Weise – ersetzen Sie einfach Geld durch Informationen. Sie können Informationen auf einem Gerät eingeben und auf jedem anderen Gerät darauf zugreifen, solange es mit dem Internet verbunden ist.

Sehen wir uns nun an, was die Cloud für die Verwaltung der Wartung bedeutet. Ein Cloud-basiertes CMMS hat einige wichtige Bestandteile:

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Was ist lokale CMMS-Software?

On-Premise-Software ist Software, die auf einem Computer oder Netzwerk installiert werden muss. Die Software und alle damit erstellten Informationen sind an die physischen Geräte gebunden, auf denen sie installiert ist. Eines der beliebtesten Beispiele für On-Premise-Software ist Microsoft Word.

Wie lässt sich On-Premise-Software auf das Wartungsmanagement übertragen? Hier einige grundlegende Merkmale der On-Premise-CMMS-Software:

Cloud-basiertes CMMS On-Premise-CMMS Software- und HardwareanforderungenEntwickelt, betrieben und gewartet von einem DrittanbieterEntwickelt von internen Spezialisten, Drittanbietern oder einem Berater. Unterbringung vor OrtInstallation und WartungAlle Soft- und Hardware wird von einem Softwareanbieter bereitgestellt und gewartet Einrichtung und Wartung des CMMS erfolgt durch internes Personal oder einen BeraterSystemzugangZugriff über jede InternetverbindungZugriff erfordert, dass Benutzer vor Ort und mit dem CMMS verbunden sind NetzwerkMobile FähigkeitenNative mobile Apps sind die NormBegrenzte mobile FunktionenKostenstrukturWenige Vorabkosten, basierend auf einem Abonnementmodell und Preis pro Benutzer und MonatHöhere Vorabkosten, sehr wenige wiederkehrende Kosten

Vor- und Nachteile von Cloud- und lokaler CMMS-Software

Bei der Auswahl zwischen einem Cloud-basierten und einem On-Premise-CMMS gibt es kein Richtig oder Falsch. Jede Einrichtung hat ihre eigenen Ziele, ihr eigenes Know-how und ihr eigenes Budget. Wenn Sie jede Art von Software aus allen Blickwinkeln betrachten, können Sie die richtige Wahl für Ihr Unternehmen treffen.

Kosten

Die Kosten sind ein wichtiger Faktor bei der Auswahl eines CMMS. Es gibt drei Arten von Kosten, die Sie beim Abwägen Ihrer Optionen im Auge behalten sollten:

On-Premise-CMMS

Die Vorlaufkosten für On-Premise-Software klingen attraktiv. Sie beißen in den sauren Apfel, zahlen das Geld und denken nie wieder darüber nach. Aber es gibt mehr laufende Kosten, als es den Anschein hat.

Da die gesamte Hardware vom Unternehmen verwaltet wird, bezahlen Sie jemanden (oder mehrere Personen), um diese Hardware zu warten. Wenn etwas kaputt geht, musst du es reparieren, was Geld und Zeit kostet.

Die Aussichten für On-Premise-Software verschlechtern sich in einigen Jahren. Wie bei jedem anderen Gerät lässt die Leistung von On-Premise-Software im Laufe der Zeit nach, was bedeutet, dass sie alle paar Jahre ausgetauscht wird, was teuer und störend ist.

Cloudbasiertes CMMS

Bei den meisten Cloud-basierten Systemen müssen Sie für jeden Benutzer eine monatliche oder jährliche Abonnementgebühr zahlen, wodurch die Startkosten gesenkt werden. Der Unterschied wird noch größer, wenn Sie Daten in Ihr neues CMMS migrieren, was bei einem Cloud-basierten CMMS einfacher und kostengünstiger ist.

Ein Cloud-basiertes CMMS wird vom Anbieter aktualisiert. Updates werden der Software automatisch ohne zusätzliche Kosten hinzugefügt, sodass Sie kein Geld für die Wartung der Systemhardware ausgeben. Ihre Abonnementgebühren können jedes Jahr leicht steigen, um Verbesserungen abzudecken, aber die Erhöhung ist geringfügig (10 bis 20 $, da die Kosten von Hunderten oder Tausenden anderer Personen geteilt werden).

Das Endergebnis

Vor-Ort-Wartungssoftware wird Ihr Unternehmen aufgrund der hohen Lizenzgebühren, der laufenden Kosten für die Wartung des Systems und der Notwendigkeit, das gesamte CMMS alle paar Jahre auszutauschen oder zu aktualisieren, kurz- und langfristig mehr kosten.

Features, Funktionalität und Konnektivität

Ein CMMS muss zwar über die Funktionen verfügen, die Sie zum Erreichen Ihrer Wartungsziele benötigen, beim Vergleich von Cloud-basierter und On-Premise-Software sind jedoch andere Faktoren zu berücksichtigen.

On-Premise-CMMS

Fast alle CMMS-Anbieter bieten sehr ähnliche Feature-Sets mit zwei großen Ausnahmen:Integrationen und KI.

Die Fähigkeit Ihres CMMS, sich in andere Systeme wie ERP oder MES zu integrieren, ermöglicht es Ihnen, Informationen in Ihrem Unternehmen zu sammeln und auszutauschen. Diese Verbindungen sparen Ihnen Zeit und Geld durch automatisiertes Arbeiten und Datengenauigkeit. On-Premise-Systeme liegen hier weit hinter Cloud-basierter Software zurück.

Ein On-Premise-CMMS ist als geschlossenes System aufgebaut, d. h. es kommuniziert nicht gut mit anderer Software. Dies führt zu Problemen wie der mehrfachen Protokollierung von Informationen und der Möglichkeit, die Arbeit an Ihrem CMMS nicht auszulösen. Das Herstellen von Verbindungen zwischen anderen Systemen und einem lokalen CMMS ist möglich, aber es ist eine benutzerdefinierte Aufgabe, was ein anderes Wort für teuer und kompliziert ist.

Die geschlossene Natur eines On-Premise-CMMS verhindert auch, dass es mobil ist und aus der Ferne funktioniert. Auf einige On-Premise-Systeme kann über ein mobiles Gerät oder aus der Ferne zugegriffen werden, aber diese Funktionen sind stark eingeschränkt. Dies erschwert den Zugriff auf Informationen vor Ort, was zu Datenungenauigkeiten und Arbeitsverzögerungen führt.

Wenn es um KI geht, können On-Premise-Systeme nicht mit Cloud-Software konkurrieren. KI-Tools basieren auf Daten. Diese Daten machen Erkenntnisse und Vorhersagen genau und nützlich. Software vor Ort kann nicht genügend Daten sammeln, um effektive KI-Tools für Benutzer zu erstellen.

Cloud-CMMS

Cloud-basierte Systeme sind offen, d. h. sie können problemlos mit Tausenden von Endpunkten verbunden werden, von einem Sensor an einem Traktor bis hin zu einem riesigen ERP-System. Es dauert auch keine Monate oder eine halbe Million Dollar, um dies zu tun. Daten können innerhalb von Minuten nach der Einrichtung zwischen einem Gerät und Ihrem Cloud-basierten CMMS fließen, ohne dass ein IT-Team die Verbindung herstellt oder aufrechterhält.

Cloud-basierte CMMS-Software eignet sich auch besser für mobile und Remote-Funktionalität. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, auf mobilen Geräten auf das System zuzugreifen. Einige Software ermöglicht sogar den Zugriff auf und die Protokollierung von Asset-Informationen in Remote-Einstellungen ohne Internetverbindung.

Wenn es um KI geht, ist Cloud-CMMS-Software der Konkurrenz haushoch überlegen. Ein cloudbasiertes CMMS kann Daten von Tausenden von Benutzern sammeln, anonymisieren und verwenden, um Formeln zu erstellen, die Ergebnisse vorhersagen und Wartungsteams Anleitungen geben. Jedes Datenelement treibt eine KI-Engine an und macht sie genauer. Das Ergebnis sind Tools, mit denen Unternehmen alles analysieren und vorhersagen können, von Arbeitsaufträgen mit hohem Risiko bis hin zu den Teilen, die Sie für die zukünftige Wartung benötigen.

Das Endergebnis

Die Fähigkeit, KI und Integrationen zu implementieren und zu verwenden, stellt Cloud-Software über On-Premise-Systeme. Auch die Benutzerfreundlichkeit sollte in Ihre Entscheidungsfindung einfließen. Cloud-basierte Anbieter nehmen ständig Eingaben von Benutzern entgegen, verbessern damit das CMMS und stellen diese Verbesserungen automatisch den Kunden zur Verfügung, wodurch es einen kleinen Vorsprung erhält.

Implementierung

Der Erfolg eines CMMS hängt oft von seiner korrekten Implementierung ab. Die Wahl der richtigen Software ist entscheidend, um sicherzustellen, dass von der Installation bis zur Benutzerakzeptanz alles reibungslos abläuft.

On-Premise-CMMS

On-Premise-Anbieter bieten vor, während und nach der Einführung von Software oft weniger Standarddienste an. Und die verfügbaren Schulungen und Supportleistungen sind fast immer gegen Aufpreis erhältlich. Wenn Sie also Hilfe bei der Navigation durch das Setup benötigen, wird es Sie kosten. Und da lokale Systeme Hardware und viele Anpassungen erfordern, dauert es länger, sie zu entwerfen, zu testen und einzurichten.

On-Premise-Software erfordert auch viel Input von Ihrem IT-Team. Aber die Einrichtung eines CMMS ist eines von vielen Projekten auf dem Teller der IT. Dies lenkt nicht nur den Fokus der IT von anderen Schlüsselprojekten ab, sondern macht Ihr CMMS-Setup auch anfällig für alle auftretenden IT-Notfälle. Dies kann die Einführung Ihres CMMS verzögern und Ihr Budget, die Systemakzeptanz, Ausfallzeiten und mehr beeinträchtigen.

Cloudbasiertes CMMS

Ein Cloud-CMMS kreuzt alle Kästchen an, die On-Premise-Software nicht kann. Cloud-basierte Anbieter bauen den Preis für Support und Schulung in Ihr Abonnement ein und stellen Kundensupportteams bereit, die Ihnen bei Problemen helfen. Die Zusammenarbeit mit Experten, die Hunderte von Implementierungen durchgeführt haben, beschleunigt den Prozess und verbraucht weniger Ressourcen. Dies verkürzt die Implementierungszeit und den ROI.

Die Implementierung eines Cloud-basierten CMMS verursacht auch minimale Unterbrechungen für Ihr Unternehmen. Obwohl das IT-Team konsultiert und eingebunden wird, ist seine Beteiligung nur ein winziger Bruchteil dessen, was bei On-Premise-Systemen der Fall wäre, weshalb die Implementierung eines Cloud-basierten CMMS weniger Geld (bis zu 10x weniger) und Zeit (mehrere Monate) erfordert. einzurichten.

Das Endergebnis

Cloud-Software gewinnt erneut. Die Einrichtung nimmt weniger Zeit und Geld in Anspruch, stört Ihr Geschäft weniger und bietet fortlaufenden Support und Schulungen.

Datensicherheit und Zuverlässigkeit

Eine Datenverletzung oder ein Systemausfall kann eine Katastrophe für Ihr Wartungsteam und das Unternehmen bedeuten. Aus diesem Grund ist es wichtig zu wissen, welche Art von CMMS-Software mehr Schutz bietet.

On-Premise-CMMS

Daten von On-Premise-Systemen werden auf privaten Servern gesperrt, damit sie sicherer erscheinen. Laut einem Forrester-Bericht aus dem Jahr 2019 werden jedoch 53 % aller Datenschutzverletzungen von Mitarbeitern innerhalb eines Unternehmens begangen. Diese Zahl ist in zwei Jahren um 47 % gestiegen. Und die meisten der 47 von Digital Guardian befragten IT-Experten sagten, dass Insider-Bedrohungen häufiger vorkommen als externe.

Der Verlust Ihrer Wartungsdaten ist ein weiterer Albtraum. Es gibt Tausende von Möglichkeiten für den Verlust von Daten, wenn sie auf einem einzigen lokalen Server gespeichert sind. Feuer, Überschwemmungen oder sogar ein verschüttetes Getränk können Server zerstören, ohne dass Daten abgerufen werden können.

Die Aktualisierung von Sicherheitsmaßnahmen auf einem lokalen CMMS ist schwierig und oft teuer. Sicherheitsmaßnahmen, die zum Zeitpunkt der Implementierung angemessen erschienen, veralten schnell.

Cloudbasiertes CMMS

Das Risiko externer Datenschutzverletzungen bei Cloud-Software ist höher als bei On-Premise-Software, aber es nimmt jeden Tag ab, da Anbieter mit hochsicheren Hosting-Anbietern wie Amazon Web Services zusammenarbeiten und Praktiken an weltweit anerkannten Sicherheitsstandards wie SOC 2 Typ . ausrichten 2.

Ein Cloud-basiertes CMMS ist auch in Bezug auf Datenverlust nicht mit den Gefahren von On-Premise-Systemen konfrontiert. Mit Cloud-basierter Software werden Ihre Wartungsdaten extern und an mehreren Orten mit Ausfallsicherungen gespeichert, um sie zu schützen. Selbst wenn ein ganzer Server gelöscht wird, können die Daten leicht wiederhergestellt werden.

Die Aktualisierung der Sicherheitsmaßnahmen auf einem Cloud-CMMS wird vom Anbieter mehrmals im Jahr und bei Bedarf durchgeführt. Es ist keine Arbeit für den Benutzer erforderlich. Ihre Software kann den neuesten Tools und Strategien, die von externen Akteuren verwendet werden, um Ihre Daten abzurufen, immer einen Schritt voraus sein.

Ein weiterer Aspekt ist die Verfügbarkeit der Software. Der Unterschied zwischen lokaler und Cloud-basierter CMMS-Software in dieser Kategorie ist winzig. Die Standardverfügbarkeitsrate für Cloud-CMMS-Anbieter beträgt 99,5%, obwohl viele ein höheres Niveau garantieren. Ein Großteil der auftretenden Ausfallzeiten wird für Zeiträume mit geringer Nutzung im Voraus geplant, um Unterbrechungen zu vermeiden.

Das Endergebnis

Ihre Daten sind auf Cloud-basierter CMMS-Software oft sicherer als auf On-Premise-Software. Obwohl Cloud-Software anfälliger für externe Bedrohungen ist, treten diese Probleme weniger häufig auf als interne Sicherheitsverletzungen. Und die Fähigkeit der Cloud, sich schnell an sich ständig weiterentwickelnde Sicherheitspraktiken anzupassen, sowie die Anzahl der vorhandenen Datensicherungen und Ausfallsicherungen machen sie zur klaren Wahl in diesem Bereich.

Skalieren eines CMMS

Ihr Unternehmen entwickelt sich ständig weiter und wächst. Ihr CMMS sollte das auch. Um ein CMMS zu finden, das mit Ihrem Wartungsteam und Ihrem Unternehmen wachsen kann, suchen Sie nach Flexibilität in vier Bereichen:Funktionalität, Preis, Konnektivität und Größe.

On-Premise-CMMS

Flexibilität ist keine Stärke von On-Premise-CMMS-Software. Fast jeder Teil davon ist vom Moment des Einschaltens an gesperrt. Wenn Sie wachsen, ändern sich Ihre Prozesse. Leider kann sich die Funktionalität einer On-Premise-Lösung mit ihnen nicht ändern. Und weil Sie für das CMMS im Voraus bezahlt haben, riskieren Sie eine große Investition für stark sinkende Erträge.

On-Premise-Systeme lassen sich nicht einfach mit neuer Software verbinden. Dies isoliert Ihr CMMS und Ihr Wartungsteam, wenn Ihr Unternehmen neue Technologien hinzufügt. Und größer zu werden bedeutet oft neue Websites. Die Erweiterung der On-Premise-CMMS-Software auf neue Standorte erfordert erhebliche Unterbrechungen und Kosten und ist oft nicht einmal möglich

Cloudbasiertes CMMS

Cloud-Software basiert auf Flexibilität. Die Funktionalität wird ständig von Anbietern hinzugefügt und Unternehmen können die Art und Weise, wie sie ihr CMMS einrichten, basierend auf neuen und verbesserten Praktiken ändern.

Da Abonnements monatlich oder jährlich neu bewertet werden, ist es einfach, je nach Ihrer Finanzlage nach oben oder unten zu skalieren. Und wir wissen bereits, dass Cloud-basierte CMMS-Software offene Pfade hat, um sich mit anderer Software zu verbinden, egal um welche Art es sich handelt.

Die Implementierung eines Cloud-basierten CMMS an mehr als einem Standort ist so einfach wie der Kauf beliebig vieler Abonnements und das Onboarding von Mitarbeitern.

Das Endergebnis

Cloudbasierte CMMS-Software nimmt diesen Kampf leicht. Es ist in allen Bereichen viel flexibler, sodass Ihr Unternehmen auch flexibel mitwachsen kann.

Andere Bereiche, die beim Vergleich von Cloud- und On-Premise-Software zu berücksichtigen sind

Nachhaltigkeit

Die Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks Ihres Unternehmens ist nicht nur der richtige Weg, sondern bringt Ihnen auch Geld zurück und bietet alle möglichen Vorteile, von staatlichen Krediten bis hin zu guter PR.

Tatsache ist, dass jede Art von Software Emissionen verursacht. Aber wenn wir uns die Daten ansehen, wird klar, dass Cloud-Software einen großen Vorteil gegenüber On-Premise-Systemen hat. Den besten Beweis liefert eine Studie zu den Cloud-Programmen von Microsoft. Diese Cloud-Dienste produzierten durchschnittlich 51 % weniger CO2 pro Benutzer als vergleichbare On-Premise-Lösungen. Ein Großteil des Vorteils der Cloud besteht hier darin, die Auswirkungen der Server der Software zu reduzieren, indem ihre Auswirkungen auf Hunderte oder Tausende anderer Benutzer verteilt werden.

Systemwartung

Die Wartung Ihrer Wartungssoftware ist das Letzte, was Sie mit der Zeit und dem Geld Ihres Teams tun möchten. Deshalb ist ein Cloud-CMMS in diesem Bereich ein klarer Gewinner.

Cloud-Software ist wie ein Zuhause, das nie gewartet werden muss. Alles, was das System zum Laufen bringt, wird vom Hersteller überwacht und betreut. On-Premise-Software ist das Gegenteil. All diese Verantwortlichkeiten liegen bei Ihnen und Ihrem Unternehmen, was Ihr Budget und Ihre Zeit belastet und Sie im Falle eines Fehlers am Haken lässt.

Steuerung und Anpassung

On-Premise-Systeme haben einen wohlverdienten Ruf, hochgradig anpassbar zu sein. Aber mehr bedeutet nicht immer besser. Extreme Anpassungen können die Verwendung und Änderung der Software erschweren. Sobald Sie sich an eine Arbeitsweise gewöhnt haben, ist es schwierig, die Funktionalität zu ändern.

Was einem Cloud-CMMS an extremer Anpassung fehlt, macht es durch Flexibilität wett. Mit wenigen Klicks können Sie Ihr CMMS ändern, um veraltete Prozesse oder Workflows zu reparieren, die keine Ergebnisse sind. Aus dieser Sicht haben Sie tatsächlich mehr Kontrolle über die Funktion des CMMS.

Ein weiterer Aspekt ist die Datenkontrolle. Da sich Ihre Daten mit einem Cloud-basierten CMMS außerhalb der Mauern Ihres Unternehmens befinden, kann es so aussehen, als hätten Sie weniger Zugriff oder Besitz darauf. Aber Sie haben genauso viel Zugriff auf Ihre Daten wie mit On-Premise-Software.

Entscheiden, welche CMMS-Software für Ihre Einrichtung am besten geeignet ist

Sowohl Cloud-basierte CMMS-Software als auch On-Premise-Software haben Vor- und Nachteile. Die Wahl zwischen den beiden hängt davon ab, welche Kombination von Faktoren, die für Ihr Wartungsteam am wichtigsten sind, besser abschneidet. Obwohl Funktionen, Kosten und Sicherheit wichtig sind, ist es wichtig, nie aus den Augen zu verlieren, welche Software den Benutzern das beste Erlebnis bietet. Wenn die Software nicht richtig und konsistent verwendet wird, wird sie keinen Wert liefern, unabhängig davon, um welche Art von CMMS es sich handelt.

Bereit, Ihr CMMS einzurichten? Lassen Sie sich von dieser Checkliste für die Implementierung leiten.

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