Limble CMMS-Wartungsbericht 2021

Im Laufe des Jahres 2020 hat sich viel verändert. Je nach Branche mussten sich Instandhaltungsabteilungen ganz unterschiedlichen Herausforderungen stellen.

Da wir jetzt ein beträchtliches Publikum haben, haben wir uns entschlossen, eine Umfrage durchzuführen, um die aktuelle Landschaft der Wartungsbranche zu bewerten. Im Februar haben wir Antworten von unseren Benutzern, Abonnenten und Blog-Besuchern gesammelt. Am Ende kamen 154 Teilnehmer, überwiegend Wartungs- und Facility Manager.

Wir haben eine Mischung von Fragen gestellt, die verschiedene Aspekte ihrer Wartungsvorgänge abdeckten. Wir haben uns nach ihren größten Wartungsherausforderungen, beliebten Wartungsstrategien, ihren langfristigen Investitionsplänen in CMMS und Predictive Maintenance-Technologie und ähnlichem erkundigt.

Alle Daten finden Sie unten in unserem visuellen Bericht. Um unsere Recherche zu ergänzen, haben wir einige zusätzliche Wartungsstatistiken von Top-Marktforschungsseiten aufgenommen. Dies wird uns helfen, die Diskussion einzurahmen, indem wir die erwartete Wachstumsrate bestimmter Wartungssektoren aufzeigen.

Nach der Infografik diskutieren wir unsere Ergebnisse ausführlicher und fügen zusätzliche Informationen hinzu, die in der Infografik nicht enthalten sind.

Schlüssel zum Mitnehmen

Für alle, die es eilig haben, hier die interessantesten Erkenntnisse aus unserer Umfrage:

• qualifizierte Techniker zu finden ist die größte Herausforderung für die Wartung Unternehmen stehen gerade vor
• 9 von 10 Einrichtungen führen einige vorbeugende Wartungsinitiativen durch und 1 zu 2 verwenden bereits zustandsbasierte Überwachungstechnologie in gewisser Weise
• rund 50 % unserer Befragten gaben an, CMMS/EAM-Software zu verwenden , während ein Dritter von ihnen verlassen sich auf benutzerdefinierte Tabellen um Wartungsarbeiten zu verfolgen und zu verwalten
• 43 % der Unternehmen planen, Investitionen in CMMS zu erhöhen in den nächsten 2 Jahren
• 48 % der Befragten gaben an, in Zustandsüberwachungs- und vorausschauende Wartungstechnologie zu investieren in den nächsten 2 Jahren
• Mangel an Unterstützung durch das obere Management, Budgetbeschränkungen , und die aktuelle Marktvolatilität sind die Hauptgründe, warum einige Unternehmen keine modernen Wartungstechnologien (wie CMMS und vorausschauende Wartung) in absehbarer Zeit implementieren möchten
  

Die derzeit größten Wartungsherausforderungen

Die von unseren Umfrageteilnehmern am häufigsten genannte Herausforderung waren Personalprobleme . Mehr als 30 % unserer Befragten gaben an, dass sie unter Personalmangel leiden und große Schwierigkeiten haben, qualifizierte Wartungstechniker und Mechaniker zu finden.

Der Mangel an qualifizierten Arbeitskräften bedeutet, dass Wartungsmanager viel Aufwand in Schulung und Weiterbildung investieren müssen. Kein Wunder also, dass auch Schulungen auf der Liste der größten Wartungsherausforderungen stehen. Dies ist eine natürliche Folge von Personalproblemen.

Die zweite auf der Liste sind, nicht überraschend, Herausforderungen im Zusammenhang mit Covid. Remote-Arbeit, Lieferkettenprobleme, hohe Volatilität beim Umfang der erforderlichen Wartungsarbeiten und neue Sicherheitsrichtlinien erschweren die Ausführung einer ohnehin schon anspruchsvollen Aufgabe.

Ein bedeutender Teil der Umfrageteilnehmer waren Limble CMMS-Benutzer. Viele von ihnen arbeiten intensiv daran, ihre Unternehmenskultur zu verändern. Die Implementierung eines CMMS und der Wechsel von reaktiver zu präventiver Wartung ist ein Prozess, der Zeit braucht. Die Veränderung der Denkweise geschieht nicht über Nacht. Es ist etwas, das gepflegt und beharrt werden muss. Dies ist einer der Gründe, warum wir oft empfehlen, das Wartungspersonal von Anfang an auf dem Laufenden zu halten. Wenn sie sich für die Veränderung einsetzen und verstehen, wie sie persönlich davon profitieren, werden sie sich mehr Mühe geben, neue Tools und Technologien zu erlernen.

Andere nennenswerte Herausforderungen waren diejenigen, denen jede Wartungsabteilung irgendwann ausgesetzt ist. Budgetbeschränkungen, alternde Geräte, Management von Gehörlosen sowie Koordinations- und Kommunikationsherausforderungen.

Allgemeine Wartungstrends

Hier sind einige interessante Statistiken, die den Werdegang der Wartungsbranche zeigen:

• Der weltweite Reparatur- und Wartungsmarkt wird voraussichtlich von 1172 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 auf 1643 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 wachsen.
• Der globale Markt für vorausschauende Wartung wird voraussichtlich von 4 Milliarden $ im Jahr 2020 auf 12,3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 anwachsen. 
• Der weltweite Markt für die Zustandsüberwachung von Maschinen wird im Jahr 2019 auf 2,6 Milliarden US-Dollar geschätzt und bis 2025 auf 3,9 Milliarden US-Dollar prognostiziert.

Es scheint, dass die Pandemie das Wachstum des Wartungssektors nicht wesentlich verlangsamt hat. Am stärksten betroffen waren Unternehmen, die professionelle Facility-Management-Dienstleistungen anbieten. Dieser Teil der Wartungsbranche ist am stärksten betroffen, da Unternehmen ihre Gewerbeflächen weiter verkleinern und auf Remote-Arbeit umsteigen.

Was Sie wahrscheinlich mehr interessiert, ist die Popularität verschiedener Wartungsstrategien. Wir freuen uns, berichten zu können, wie die Zahl der Anlagen, die auf reaktive Wartung angewiesen sind, sinkt, da Unternehmen auf proaktive Wartungsmethoden umsteigen. Unsere Untersuchungen haben ergeben, dass 9 von 10 Einrichtungen vorbeugende Instandhaltungsinitiativen durchführen, was einer Steigerung von 13 % im Vergleich zu den von uns im Jahr 2019 überprüften Instandhaltungstrends entspricht. Darüber hinaus gaben fast 50 % unserer Befragten an, dass sie jetzt zustandsorientierte Überwachungstechnologie in gewisser Weise.

Wenn es um das Outsourcing von Instandhaltungsarbeiten geht, verfolgen die meisten Einrichtungen (rund 85 %) einen gemischten Ansatz. Sie führen routinemäßige Wartungen und Reparaturen im eigenen Haus durch und lagern spezialisierte Wartungsarbeiten aus. Nur 10 % geben an, dass sie alles im eigenen Haus abdecken können.

Es gibt zwei Hauptgründe, warum die Wartung ausgelagert wird:Mangel an Zeit/Manpower und fehlende Fachkenntnisse . Weitere nennenswerte Gründe sind Bemühungen zur Reduzierung der Wartungskosten und Vereinfachung der Wartungsvorgänge sowie bestehende Haftungs- und Serviceverträge.

CMMS-Statistiken und -Trends

Der Markt für CMMS-Software wurde 2019 auf 0,92 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2027 1,77 Milliarden US-Dollar erreichen.

Basierend auf dieser Studie und einigen anderen Berichten, die in den letzten 3 Jahren veröffentlicht wurden, scheint es, dass die Zahl der Organisationen, die Wartungssoftware (computergestütztes Wartungsmanagementsystem, Enterprise Asset Management Software oder Flottenmanagementlösungen) verwenden, schwebt etwa 50% .

Diejenigen, die kein CMMS verwenden, um ihre Wartungsvorgänge zu verfolgen und zu verwalten, verwenden entweder Tabellenkalkulationen, Computerkalender (wie MS Outlook) oder greifen auf analoge Mittel zurück (wie Smartboards, Tafeln und Zwischenablagen). Tatsächlich gab fast ein Drittel unserer Teilnehmer an, dass sie sich auf maßgeschneiderte Kalkulationstabellen für Wartungstickets verlassen.

Cloud-basierte Wartungslösungen werden immer beliebter, weil sie so einfach zu implementieren und zu betreiben sind. Das soll nicht heißen, dass es nicht einige Organisationen gibt, die es immer noch vorziehen, Wartungslösungen auf ihren internen Unternehmensservern zu installieren. Wir gehen jedoch davon aus, dass die Zahl der On-Premise-Implementierungen stetig sinken wird, da Unternehmen auf Cloud-basierte und Hybrid-Cloud-Implementierungen umsteigen.

Langfristige Investitionspläne 

Zu Beginn des Beitrags haben wir Forschungsergebnisse zitiert, die zeigen, wie die Märkte für CMMS, Condition Monitoring (CBM) und Predictive Maintenance (PdM) in den nächsten Jahren stetig wachsen werden. Das wäre logischerweise nicht der Fall, wenn es keine Unternehmen gäbe, die investieren möchten.

Laut unserer Umfrage planen 50 % der Unternehmen, in CBM- und PdM-Technologie zu investieren in den nächsten zwei Jahren. In ähnlicher Weise planen etwa 40 % der Unternehmen Investitionen (oder erhöhen Sie die bestehende Investition) in Wartungssoftware im gleichen Zeitraum.

Aller Wahrscheinlichkeit nach wären diese Prozentsätze viel höher, wenn die durch die Pandemie verursachte Unsicherheit nicht so groß wäre. Nur 15 % der Befragten gaben ausdrücklich an, nicht in diese Technologien zu investieren. Der Rest weiß es im Moment einfach nicht.

Diejenigen, die nicht investieren werden, berufen sich auf Mangel an Unterstützung durch das obere Management, Budgetbeschränkungen , und die aktuelle Marktunsicherheit als Hauptgründe dafür. Eine kleine Anzahl von Teilnehmern nennt auch die Angst vor einer fehlgeschlagenen Implementierung und den fehlenden ROI als abschreckenden Faktor.

Trotz der Herausforderungen ist es ermutigend zu sehen, dass 1 von 2 Unternehmen nach erheblichen Verbesserungen strebt ihre Wartungsabteilungen in den nächsten ein oder zwei Jahren.

Schlussgedanken

Da sich der Preis und die Verfügbarkeit moderner Wartungslösungen weiter verbessern, können die Akzeptanzraten nur steigen.

Mit Wartungssoftware und vorausschauender Technologie an ihrer Seite wird die Einrichtung und Ausführung proaktiver Wartungsprogramme einfacher denn je. Wenn wir einen kleinen Beitrag dazu leisten können, diese Verbesserungen zu ermöglichen, freuen wir uns auf eine Zukunft.

3 Kommentare

• Michael Babcock 16. März 2021, 10:51

  Danke für den Bericht Bryan! Gut geschrieben und grafisch dargestellt. Wir schätzen die Arbeit, die Sie geleistet haben, um Limble zu dem zu machen, was es heute ist. Seid gespannt wo wir morgen damit hingehen!

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• Senko 17. März 2021, 02:41

  Freut mich, dass es dir gefallen hat Michael, ich werde die Meinung an Bryan weiterleiten 🙂

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• Shayur Maharaj 10. Mai 2021, 02:43

  Toller Bericht Bryan, danke fürs Teilen, ich fand ihn sehr aufschlussreich.

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