Der Wert von Familienbesitz in Maschinenbetrieben: Mitarbeiterzufriedenheit & Kundenvertrauen steigern

Spielt „Familienbesitz“ wirklich eine Rolle für den durchschnittlichen Arbeiter? Spezifischer: Spielt es in einem Maschinenbetrieb eine Rolle? Ja, Mitarbeiter der meisten familiengeführten Marken sind generell glücklicher und produktiver. Sie fühlen sich besser bei ihrer Arbeit, und das zeigt sich in ihrer Leistung.

Übersetzt sich das auch zu Kunden? Wiederum ja: Familienunternehmen sind am vertrauenswürdigsten, laut Edelman Trust Barometer Umfrage. Und laut Family Business Magazine sagten 60 % der Kunden, sie bevorzugen Kauf von Familienunternehmen.

Familiengeführte Unternehmen sind generell ansprechbar, stabil und vertrauenswürdig – was alles zu Umsatz- und Profitabilitätssteigerung beiträgt. Viele Familienunternehmen realisieren das, daher bezeichnen sich 76 % in Marketingmaterialien als Familienunternehmen, um starke Identität aufzubauen und Vertrauen bei Kunden und Mitarbeitern zu schaffen. Alles in allem: Familienbesitz erhöht Verbrauchervertrauen und generiert bessere Profitabilität. Das ist gute Nachricht für Mitarbeiter dieser Unternehmen!

In einem familiengeführten Unternehmen sind es die kleinen Dinge, die einen großen Unterschied machen.

Commitment (Engagement)

Commitment spielt große Rolle in familiengeführten Unternehmen. Wenn Familie involviert ist, ist nicht jede Entscheidung strikt geschäftlich. Familienunternehmen sind verpflichtet, Entscheidungen zu treffen, die langfristige Vorteile für ihre Mitarbeiter, Gemeinden, Wohltätigkeiten und lokale Anliegen schützen – was Mitarbeiter wiederum mehr zu ihnen commitet.

Stabilität und Loyalität

Mit konservativerem Ansatz und weniger Schulden als andere Unternehmen sind Familienunternehmen besser auf harte Wirtschaftszeiten vorbereitet. Fokus auf langfristige Resilienz statt kurzfristiger Gewinne hilft Familienunternehmen, Wirtschaftsstürme zu überstehen und Entlassungen in Abschwüngen zu vermeiden. Längere Mitarbeiterzugehörigkeit verstärkt dann Loyalität und positive Kultur, während es auch effizienter ist. Familienunternehmen fokussieren auf langfristige Stabilität, nicht kurzfristige Bedürfnisse oft entfernter Aktionäre.

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur spiegelt Werte und Kultur der Familieninhaber wider. Oft passen Mitarbeiter perfekt zu einem lokalen Familienunternehmen, weil Kultur von Mitarbeitern und Inhabern durch lokale Werte verbunden ist. Mitarbeiter sehen Familieninhaber wahrscheinlich jenseits der Arbeit in der Gemeinde – bei Kirche, Schule, Läden, Restaurants, Festivals. Engagement bei Arbeit und in der Gemeinde baut Teamzusammenhalt auf.

Langfristige Unternehmensvision

Familienunternehmen halten Mitarbeiter länger. Laut Harvard Business Review ist Fluktuationsrate in Familienunternehmen niedriger und unter 10 %. Ein Maschinenbetrieb mit starker, familienfokussierter Kultur zieht gute Leute an und hält sie engagiert und loyal. Oft haben Manager und Shop-Leads sich von Zerspanerpositionen hochgearbeitet – Win-Win, das Mitarbeiter und Unternehmen für langfristigen zukünftigen Erfolg aufstellt. Mitarbeiter wachsen mit Unternehmen und Familie. Unternehmenswachstum treibt neue Karrieremöglichkeiten, und Mitarbeiterentwicklung treibt Unternehmenswachstum.

Flexibilität

Was Tagesgeschäft angeht: Familiengeführte Maschinenbetriebe entscheiden oft einfacher und schneller, weil weniger Büropolitik und Richtlinien involviert sind. Wenn ein Mitarbeiter Prozessverbesserung bemerkt oder Equipment-Update vorschlägt, wird zugehört, und Aktion kann eher stattfinden. Diese Flexibilität übersetzt sich auch zu Mitarbeiterlebensstilen. Wenn sich private Familiensituation ändert, ist ein Familienunternehmen eher bereit, sich dem neuen Lebensbedarf anzupassen. Plus: Flexibilität eines Familienbetriebs ermutigt Mitarbeiter, an Community-Service teilzunehmen.

Work-Life-Balance

Familienunternehmen verstehen eher, dass ein Mensch Balance zwischen Arbeit und Leben braucht. Selbst der engagierteste Maschinenbetrieb-Mitarbeiter hat Leben außerhalb der Betriebswerke. Ein Familienbetrieb feiert das eher, statt es als kontraproduktiv fürs Business zu sehen. Der glückliche Mitarbeiter – ob Monteur, Maschinenbediener, Qualitäts-Techniker oder Manager – fühlt sich wertgeschätzt und ist inspiriert, sein Bestes zu geben. Plus: In vielen Familienbetrieben ist Überstunden freiwillig, nicht erzwungen.

Mitarbeiterkommentare zu Stecker Machine Company folgen demselben Trend:

„Teil einer Familienfirma zu sein heißt, Sie sind nicht nur eine Nummer. Sie kümmern sich wirklich um Ihren Erfolg, Ihre Familie und Ihr Wohlbefinden.“

„Die Stecker-Familie entschied, Gewinne mit Mitarbeitern zu teilen. Gewinnbeteiligung allein ermöglicht mir, meine Tochter mindestens einmal jährlich zu besuchen, vielleicht zweimal. Das konnte ich sonst nicht.“

„Toll, dass Stecker Mitarbeiterentwicklung auf jeder Ebene fokussiert. Die Mehrheit unserer Supervisoren und Ingenieure begann als Stecker-Zerspaner.“

„Stecker weiß: Richtige Leute einstellen und sie wie Familie behandeln ist entscheidend für jedermanns Erfolg.“

Steckers Mitarbeiterbenefits

Nicht jeder Maschinenbetrieb bietet so ein beeindruckendes Benefits-Paket.

• Kranken-, Zahn- und Sehversicherung
• 401(k) mit Unternehmensmatch
• Gewinnbeteiligung
• Urlaub
• Feiertagsgeld
• Einstellungsbonus für Werksmitarbeiter
• Lebensversicherung
• Kurzzeitige Invaliditätsversicherung
• Sicherheitskostenerstattungsprogramm
• Weiterbildungsprogramm
• Mitarbeiterhilfeprogramm (EAP)

Bereit, der Stecker-Familie beizutreten? Wir freuen uns immer über enthusiastische, qualifizierte Leute. Wir wollen Sie in unserem Team. Schauen Sie unsere Karrieremöglichkeiten an und bewerben Sie sich heute!

Über den Autor

Matt leitet SMCs Human Resources und Marketing Team. Er hat bei Stecker Machine an Projekten gearbeitet, die CNC-Fertigung, Robotik, Inbound-Marketing und Führung umfassen. Er wendet seinen ingenieurtechnischen Hintergrund gerne auf jede geschäftliche Herausforderung an.