Der Wert des Familienbesitzes in Maschinenwerkstätten:Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und des Kundenvertrauens

Ist „Familienbesitz“ für den durchschnittlichen Arbeitnehmer wirklich wichtig? Genauer gesagt:Spielt es in einer Werkstattumgebung eine Rolle? Ja, die Mitarbeiter der meisten Familienunternehmen sind im Allgemeinen glücklicher und produktiver. Sie fühlen sich in ihrer Arbeit wohler, und das zeigt sich in ihrer Arbeit. 

Überträgt sich das also auch auf die Kunden? Ja, laut einer Edelman Trust Barometer-Umfrage genießen Familienunternehmen das größte Vertrauen. Und laut Family Business Magazine gaben 60 % der Kunden an, dass sie lieber bei Familienunternehmen kaufen würden.

Familienunternehmen sind in der Regel zugänglich, stabil und vertrauenswürdig, was zur Steigerung von Umsatz und Rentabilität beiträgt. Viele Familienunternehmen sind sich dessen bewusst und so bezeichnen sich 76 % in Marketingmaterialien als Familienunternehmen, um eine starke Identität aufzubauen und Vertrauen bei Kunden und Mitarbeitern aufzubauen. Wenn man all dies berücksichtigt, steigert ein Familienunternehmen das Vertrauen der Verbraucher und generiert eine bessere Rentabilität. Das sind gute Nachrichten für die Mitarbeiter dieser Unternehmen! 

In einem Familienunternehmen sind es die kleinen Dinge, die den großen Unterschied machen.

Verpflichtung

Engagement spielt in einem Familienunternehmen eine große Rolle. Wenn es um die Familie geht, ist nicht jede Entscheidung rein geschäftlicher Natur. Familienunternehmen sind bestrebt, Entscheidungen zu treffen, um die langfristigen Vorteile für ihre Mitarbeiter, ihre Gemeinden, ihre Wohltätigkeitsorganisationen und ihre lokalen Anliegen zu schützen, was dazu führt, dass sich auch ihre Mitarbeiter stärker für sie engagieren. 

Stabilität und Loyalität

Mit einem konservativeren Ansatz und einer geringeren Verschuldung als andere Unternehmen sind Familienunternehmen besser auf wirtschaftlich schwierige Zeiten vorbereitet. Die Fokussierung auf langfristige Widerstandsfähigkeit statt auf kurzfristige Gewinne hilft Familienunternehmen, wirtschaftliche Stürme zu überstehen und zu vermeiden, dass Mitarbeiter während eines wirtschaftlichen Abschwungs entlassen werden müssen. Diese längere Betriebszugehörigkeit der Mitarbeiter stärkt dann die Loyalität und eine positive Kultur und ist gleichzeitig effizienter. Familienunternehmen konzentrieren sich auf langfristige Stabilität und nicht auf die kurzfristigen Bedürfnisse oft entfernter Aktionäre. 

Unternehmenskultur 

Die Unternehmenskultur spiegelt die Werte und die Kultur der Familieninhaber wider. Oftmals passen die Mitarbeiter gut zu einem lokalen Familienunternehmen, da die Unternehmenskultur geprägt ist und Mitarbeiter und Eigentümer durch lokale Werte verbunden sind. Mitarbeiter sehen Familieneigentümer wahrscheinlich auch außerhalb der Arbeit in der Gemeinde, in der Kirche, in der Schule, in Geschäften, Restaurants und auf Festivals. Engagement am Arbeitsplatz und in der Gemeinschaft trägt zum Aufbau des Teamzusammenhalts bei. 

Langfristige Unternehmensvision

Familienunternehmen binden Mitarbeiter länger. Laut Harvard Business Review ist die Fluktuationsrate der Mitarbeiter in Familienunternehmen geringer und liegt unter 10 %. Eine Maschinenwerkstatt mit einer starken, familienorientierten Kultur zieht gute Leute an und hält sie engagiert und loyal. Oftmals haben sich Manager und Werkstattleiter von einer Position als Maschinist hochgearbeitet, was zu einer Win-Win-Situation führt, die sicherstellt, dass der Mitarbeiter und das Unternehmen für den langfristigen zukünftigen Erfolg gerüstet sind. Mitarbeiter wachsen mit dem Unternehmen und der Familie. Unternehmenswachstum fördert neue Karrieremöglichkeiten und Mitarbeiterentwicklung fördert das Unternehmenswachstum. 

Flexibilität

Was den täglichen Betrieb anbelangt, trifft eine familiengeführte Maschinenwerkstatt oft einfachere und schnellere Entscheidungen, da weniger Büropolitik und -richtlinien erforderlich sind. Wenn ein Mitarbeiter eine Prozessverbesserung bemerkt oder eine Geräteaktualisierung vorschlägt, wird ihm zugehört und Maßnahmen können schneller ergriffen werden. Diese Flexibilität spiegelt sich auch im Lebensstil der Mitarbeiter wider. Ändert sich die persönliche Familiensituation, ist ein Familienunternehmen eher bereit, sich auf die neuen Lebensbedürfnisse einzustellen. Darüber hinaus ermutigt die Flexibilität eines Familienunternehmens seine Mitarbeiter, sich an gemeinnützigen Aktivitäten zu beteiligen. 

Work-Life-Balance

Familienunternehmen verstehen eher, dass ein Mensch eine gewisse Balance zwischen Beruf und Privatleben braucht. Selbst der engagierteste Werkstattmitarbeiter führt ein Leben außerhalb der Werkstattmauern. Ein Familienunternehmen freut sich eher über diese Tatsache, anstatt es als kontraproduktiv für das Geschäft zu betrachten. Dieser zufriedene Mitarbeiter, egal ob Monteur, Maschinenbediener, Qualitätstechniker oder Manager, fühlt sich umsorgt und wird zu Höchstleistungen inspiriert. Darüber hinaus sind Überstunden in vielen familiengeführten Betrieben freiwillig und werden dem Mitarbeiter nicht aufgezwungen.

Mitarbeiterkommentare zur Stecker Machine Company folgen dem gleichen Trend:

„Teil eines Familienunternehmens zu sein bedeutet, dass Sie nicht nur eine Nummer sind. Ihr Erfolg, Ihre Familie und Ihr Wohlbefinden liegen ihnen wirklich am Herzen.“

„Die Familie Stecker hat beschlossen, den Gewinn mit ihren Mitarbeitern zu teilen. Allein durch die Gewinnbeteiligung kann ich meine Tochter mindestens einmal im Jahr, vielleicht sogar zweimal, besuchen. Das hätte ich sonst nicht tun können.“

„Es ist großartig, dass Stecker sich auf die Mitarbeiterentwicklung auf allen Ebenen konzentriert. Ein Großteil unserer Vorgesetzten und Ingenieure begann als Stecker-Maschinisten.“

„Stecker weiß, dass die Einstellung der richtigen Leute und deren Behandlung wie Familienmitglieder entscheidend für den Erfolg aller sind.“

Mitarbeitervorteile von Stecker

Nicht jede Maschinenwerkstatt bietet ihren Mitarbeitern ein so beeindruckendes Leistungspaket. 

• Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung
• 401(k) mit einem Firmenmatch
• Gewinnbeteiligung
• Urlaub
• Urlaubsgeld
• Anmeldebonus für Werksmitarbeiter
• Lebensversicherung
• Kurzfristige Behinderung
• Sicherheitserstattungsprogramm
• Weiterbildungsprogramm
• Programm zur Mitarbeiterunterstützung

Sind Sie bereit, den Beitritt zur Stecker-Familie zu erkunden? Wir freuen uns immer, von enthusiastischen, qualifizierten Menschen zu hören. Wir wollen Sie in unserem Team.   Schauen Sie sich unsere Stellenangebote an und bewerben Sie sich noch heute!

Über den Autor

Matt leitet das Personal- und Marketingteam von SMC. Er hat für Stecker Machine an Projekten in den Bereichen CNC-Fertigung, Robotik, Inbound-Marketing und Führung gearbeitet. Er genießt es, seinen technischen Hintergrund auf jede geschäftliche Herausforderung anzuwenden.