HDS begrüßt Paul Gaines als QMS-Manager zur Förderung der ISO-9001-Exzellenz

HDS hat kürzlich Paul Gaines als ersten QMS-Manager ernannt, unmittelbar nach Erreichung der ISO-9001-Compliance. Paul blickt auf eine 15-jährige Karriere im Qualitätsmanagement zurück und hat neben der Leitung von Qualitätsabteilungen auch ein Fertigungsunternehmen durch den gesamten ISO-Zertifizierungsprozess geführt. Paul begann seine berufliche Laufbahn bei der U.S. Navy als Luftfahrtelektroniker. Nach seinem Militärdienst wechselte er in die Qualitätsabteilung von Gagemaker, um ein elektronisches Messgerät für GEs Jet-Turbinen-Sparte zu erforschen und zu entwickeln. Er wurde auch gebeten, in deren QC-Abteilung zu assistieren, und leitete diese innerhalb von sechs Monaten. In den folgenden acht Jahren erzielte er große Fortschritte im Qualitätsbereich bei Gagemaker. Anschließend übernahm er weitere Qualitätsmanagement-Positionen in verschiedenen Organisationen.

Heute ist es für ein Unternehmen im Industriesektor zunehmend wichtig, eine ISO-9001:2008-Zertifizierung zu besitzen. Die ISO-Zertifizierung gibt potenziellen Kunden die Sicherheit, dass ein neuer Lieferant ihren Erwartungen entspricht: nicht nur einmal, sondern konsequent jedes Mal. HDS nimmt dies sehr ernst und möchte seinen aktuellen und zukünftigen Kunden diese Sicherheit bieten. Sagt Clayton Lau, Präsident von HDS: „Wir entwickeln uns kontinuierlich zu einer weltklasse, unabhängigen Reparatureinrichtung für Rotationsmaschinen weiter. Wir wollen nie aufhören zu wachsen, und die ISO-Zertifizierung wird uns auf die nächste Stufe der organisatorischen Exzellenz bringen.“

Paul Gaines wurde beauftragt, HDS durch den ISO-9001-Zertifizierungsprozess zu führen. In den kommenden Monaten wird er alle QMS-Verfahren überarbeiten, die zur Erreichung der ISO-9001-Compliance entwickelt wurden, und bei Bedarf neue Verfahren erstellen. Nach dem Fokus auf schriftliche Verfahren wird Paul Schulungen zu den für spezifische Positionen innerhalb der HDS-Organisation relevanten Verfahren durchführen.

ISO 9001:2008 besagt: „Diese Internationale Norm legt Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest, bei dem eine Organisation

a) ihre Fähigkeit nachweisen muss, konsistent Produkte zu liefern, die Kundenanforderungen sowie geltende gesetzliche und regulatorische Anforderungen erfüllen, und

b) die Kundenzufriedenheit durch die effektive Anwendung des Systems steigern will, einschließlich Prozessen zur kontinuierlichen Verbesserung des Systems und der Sicherstellung der Konformität mit Kundenanforderungen sowie geltenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen.“

Paul sagt: „Mein Fokus bei HDS wird darauf liegen, sicherzustellen, dass wir die Prozesse in unserem System kontinuierlich verbessern und die Konformität gegenüber unseren Kunden und geltenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen gewährleisten. Ich freue mich sehr, das HDS-Team in dieser Funktion verstärkt zu haben, und blicke gespannt darauf, ihnen dabei zu helfen, ihre Qualitätsinitiativen weiter voranzutreiben.“