Dropshipping erklärt: So funktioniert der Versand ohne eigenes Lager
Was ist Dropshipping?
Dropshipping ist ein Erfüllungsmodell, bei dem der Händler (meist Online-Shop) keine Waren lagert. Ein Dropshipper (Großhändler oder spezialisierter Logistiker) lagert die Produkte, verpackt sie neutral oder mit Händler-Branding und versendet direkt an den Endkunden.
Ablauf
- Kunde bestellt im Online-Shop des Händlers
- Händler leitet Bestelldaten an Dropshipper weiter
- Dropshipper kommissioniert, verpackt (mit Händler-Absender) und versendet
- Kunde erhält Ware – wirkt wie direkter Versand vom Händler
Vorteile
- Kein Lagerbestand/Risiko: Ideal für Home-Based-Businesses und Start-ups
- Geringes Kapital: Ware wird erst nach Verkauf bezahlt
- Skalierbarkeit: Keine Lagerkapazitätsgrenzen
- Breites Sortiment: Von Möbeln bis Schmuck
Herausforderungen
- Abhängigkeit von Lieferantenqualität und Lieferzeiten
- Geringere Margen durch Händleraufschlag
- Qualitätskontrolle nur indirekt möglich
- Retourenmanagement komplexer
Erfolgsfaktoren
Zuverlässige Lieferanten mit guter Integration (API/EDI), klare Service-Level-Agreements, transparente Kommunikation bei Lieferverzögerungen und professionelles Retourenmanagement.
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