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Dropshipping erklärt: So funktioniert der Versand ohne eigenes Lager

Was ist Dropshipping?

Dropshipping ist ein Erfüllungsmodell, bei dem der Händler (meist Online-Shop) keine Waren lagert. Ein Dropshipper (Großhändler oder spezialisierter Logistiker) lagert die Produkte, verpackt sie neutral oder mit Händler-Branding und versendet direkt an den Endkunden.

Ablauf

  1. Kunde bestellt im Online-Shop des Händlers
  2. Händler leitet Bestelldaten an Dropshipper weiter
  3. Dropshipper kommissioniert, verpackt (mit Händler-Absender) und versendet
  4. Kunde erhält Ware – wirkt wie direkter Versand vom Händler

Vorteile

Herausforderungen

Erfolgsfaktoren

Zuverlässige Lieferanten mit guter Integration (API/EDI), klare Service-Level-Agreements, transparente Kommunikation bei Lieferverzögerungen und professionelles Retourenmanagement.

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