Der kritische Erfolgsfaktor bei Roboterprojekten: Warum manche scheitern, andere gelingen

Ein häufiges Muster erklärt, warum manche Roboterprojekte scheitern – andere gelingen, laut UK-basiertem HowToRobot-Partner und Automatisierungsberater John Roberts.

„In 20 Jahren Vertrieb von Ausrüstung an Endkunden stieß ich auf hunderte gescheiterte Robotikprojekte“, sagt John Roberts. Er ist Gründer und Direktor von ACS, unabhängiger Robotik- und Automatisierungsberatung in UK – und zertifizierter HowToRobot-Partner.

Seine Rolle: Unternehmen beraten, wie Automatisierung geplant und begonnen wird – und passende Lieferanten finden, damit Systeme beim ersten Mal richtig geliefert werden. Dabei entdeckte er ein Muster für das viele Scheitern: Wenig Verständnis der Geschäftsbedürfnisse vor teuren Roboter-Käufen.

„Viele Unternehmen finden den Übergang von alten manuellen Methoden zu automatisierten Lösungen sehr schwierig – der Erfolgsweg hat viele Hindernisse“, sagt er.

Mit richtiger Denkweise und einfachen Prozessen ist der Einstieg in Robotik seiner Meinung nach nicht schwierig. „Es ist nicht kompliziert – solange Sie einen Plan haben und einen Prozess befolgen.“

Warum ein Plan wichtig ist

„Kauf maßgeschneiderter Automatisierung ist völlig anders als Produktkauf. Wie Maßanzug-Kauf – muss auf Sie zugeschnitten sein“, bemerkt John. Größter Kundenfehler: Missverständnis, dass Automatisierungslösung-Kauf meist wie Off-the-Shelf-Produktkauf behandelt wird. Was sie nicht begreifen: Sie kaufen Dienstleistung vom Lieferanten. Kauf ohne vereinbarte Spezifikation vom falschen Lieferanten → Entdeckung: Roboter passt nicht zu Bedürfnissen. Sehr teurer Fehler.

John hilft Unternehmen, dies zu überwinden. Als Teil eines breiteren Prozesses: Kundenautomatisierungspotenzial überblicken, effizienten Business Case berechnen. Infos in Dokument zusammenfassen: Wie System für einzigartige Bedürfnisse funktionieren soll. Dokument deckt Zweck, Hintergrund, Umfang des Robotiksystems ab. Kann Budgetschätzung, Sicherheit, Lebenszyklusanforderungen, Ersatzteilversorgung umfassen. Vereinbartes Dokument = fundamental für qualitativ hochwertige Angebote von richtigen Lieferanten.

John verbindet Kunden mit passendsten Lieferanten – als HowToRobot-Partner Zugriff auf 15.000+ Lieferanten weltweit. Er glaubt: Weg zu „Lights-out, vollautomatisiert“ ist simpel. Start erfordert Verständnis der Bedürfnisse. Einmal geklärt, wie es geht, maximieren Sie Effizienz, minimieren ungeplante Ausfallzeiten. Langfristiger Plan, ggf. mit Expertenhilfe, ist erster Schritt. Prozess definiert → Maschine kommt, funktioniert. So einfach.

Ein häufiger Mythos hindert Unternehmen am Investieren

„Ich denke, Barrieren verhindern Automatisierung bei vielen Kunden: Angst vor Unbekanntem und wichtiger: Angst vor Scheitern.“ John argumentiert: Kosten (oder ROI) großer Faktor, der viele vom Investieren in Business-Automatisierung abhält. Meiste Kunden: Fehler, unrealistische ROI-Erwartungen zu fordern.

„Manchmal erwarten Kunden viel zu kurze Amortisationszeiten. Nicht lohnenswert, bei Equipment- und Lieferantenqualität Kompromisse einzugehen. Längerfristig denken: Stück für Stück automatisieren, langfristiges Ziel: Lights-out-Betrieb.“

Richtige Denkweise ermöglicht Investition in besseres Equipment mit längerer Amortisation. Ganze Linie/Fabrik automatisieren = kein Quick Win, sondern Investition für 20 Jahre Wachstum.

HowToRobot-Partnerschaft öffnet Markt für Kunden

John Roberts wurde kürzlich zertifizierter HowToRobot-Partner, um Services effektiver für breitere Kundenbasis zu liefern – mehr Optionen zur Auswahl.

„Besonders wichtig jetzt, da viele neue UK-Unternehmen Automatisierung brauchen. Sie brauchen gute, bezahlbare Beratung“, sagt er und fügt hinzu:

„Und es gibt schlicht nicht genug Lieferanten in UK, um alles abzudecken.“

HowToRobot verbindet Kunden mit Systemintegratoren weltweit. Plattform bietet Angebote für kostengünstige, festpreisige, vertrauenswürdige Lösungen für Automatisierungsprobleme. John: Hauptvorteil für Kunden = Anzahl und Vielfalt der Integratoren im Netzwerk.

„Diese Plattform öffnet den Markt für Kunden wirklich. Nichts hindert UK-Kunden, richtige Lösung von Integrator irgendwo in Europa zu finden.“

Plattform nützt auch Systemintegratoren und Lieferanten. John illustriert: „Wenn Sie z. B. Lebensmittelproduzent sind und manuellen Prozess automatisieren wollen, suchen Sie Integrator, der Lebensmittelproduktion lebt und atmet. Die haben Erfahrung und beweisen Track Record in dem Sektor.“ Plattform ermöglicht Kunden, Integratoren mit vastem Erfahrungs- und Expertisepool in Lebensmittelautomatisierung zu erreichen. Oder jede andere Branche. HowToRobot = einzige Plattform, die Kunden mit richtigen Integratoren verbindet – weltweit.

Umgekehrt: Guter Integrator in Spezialgebiet kann via HowToRobot-Plattform kommunizieren: „Wir sind die Besten in dem, was wir tun.“

Wie am besten starten?

Marktrecherche nach besten Integratoren/Partnern = eine Seite. Genauso wichtig: Wie starten? Für Robotik-Neulinge schlägt John vor: Guter Startzeitpunkt = wenn veraltete Maschinen/Systeme ersetzt werden müssen. Automatisierungsreise kann mit nächster geplanter Anschaffung beginnen.

Prozess startet oft mit Fabrik-Mapping: Überblick über Automatisierungsprojekte mit höchstem Business-Wert – und geringstem Risiko. Vor Lieferanten-Einbindung: Berechnung zur Schätzung potenzieller Einsparungen/Gewinne. Mit diesen Zahlen: Angebote von einigen Lieferanten einholen, Kosten-Nutzen vorab prüfen.

Zusammenfassend: Mit richtiger Recherche starten, dann einzigartige Spezifikationen festlegen. Mit richtigen Lieferanten, Herstellern, Integratoren kollaborieren. Maschinen langsam einzeln upgraden basierend auf Langzeitplan. „Das ist der einzige Weg, Ärger zu vermeiden – sehr teuren Ärger!“, schließt John schmunzelnd, „wenn Sie eine ‚Lights-out‘-Vision (einen Plan) haben, brauchen Sie nur die richtige Denkweise zum Start.“

Über die HowToRobot-Partner

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