Was isst du? Roboter in der Dienstleistungsbranche

Etwas, das früher nur eine Idee in Filmen war – Roboter, die mit Menschen in einer Servicefunktion interagieren – wird in der Gesellschaft immer häufiger.

Auch wenn wir es vielleicht nicht wissen, interagieren wir jeden Tag mit Servicerobotern. Wenn wir im Lebensmittelgeschäft durch die Self-Checkout-Kasse gehen, ist das ein Roboter. Wenn wir im Kino einen Kassenautomaten benutzen, ist das ein Roboter. Selbst wenn wir online eine Pizza bestellen, interagieren wir immer noch mit einer Art Roboter.

Jetzt werden Roboter entwickelt, um Getränke in lokalen Bars und Cafés zu servieren. Ein in Texas ansässiges Unternehmen, Briggo Coffee, glaubt, dass Roboter-Baristas dem Kaffee ein Maß an Genauigkeit und Präzision verleihen können, das für menschliche Arbeiter nicht möglich ist.

Das Unternehmen ist der Ansicht, dass die Konsistenz bei jedem Getränk zusammen mit der Fernbestellung und Personalisierung für die Kunden angenehm sein wird.

Diese Art von Konsistenz kann auch für die Barkeeper-Branche hilfreich sein, wo ein langes oder kurzes Einschenken den Unterschied zwischen einem großartigen Getränk und einem, das zu viel ist, ausmachen kann.

Das Sensable City Lab des MIT ist eine der Gruppen, die daran arbeiten, den Roboter-Barkeeper zu perfektionieren. Der Roboter kann nicht nur ein akkurates Getränk einschenken, er kann auch eine Zitrone schneiden und einen Cocktailshaker wie jeder menschliche Barkeeper schütteln.

Was ist gut an diesen beiden Servicerobotern? Sie ermüden nicht, sie brauchen keine Pausen und sie brauchen keinen Urlaub oder freie Tage.

Während Industrieroboter Ihnen in naher Zukunft keinen Cocktail einschenken oder Kaffee servieren können, können sie mit ihren Armen viele Pick-and-Place-Funktionen mit erstaunlicher Genauigkeit ausführen. Noch einmal, wie diese Serviceroboter ermüden auch industrielle Pick-and-Place-Roboter nicht.

Mehrere Modelle, darunter der Fanuc M-1iA, der Motoman DIA10 und der KUKA KR6, sind über RobotWorx zur Integration verfügbar.

RobotWorx, ein zertifizierter Integrator für Fanuc, Motoman, ABB, Universal Robots und KUKA, wird mit Kunden zusammenarbeiten, um ein Pick-and-Place-System zu entwickeln, das vielseitig ist und für verschiedene Anwendungen neu programmiert werden kann. Weitere Informationen erhalten Sie von RobotWorx unter 877-762-6881.