Drei Schlüsselnetzwerkprobleme, die Cloud-App-Performance mindern

Im Cloud Computing verlässt sich jede Applikation auf das Netzwerk – es gibt keine lokale Komponente. Alle Daten fließen über das öffentliche Internet oder eine dedizierte Verbindung zur Cloud. Während Anbieter ausreichende Backend-Ressourcen provisionieren können, können sie den Rest des Bereitstellungspfads nicht kontrollieren, noch die Auswirkungen schlechter Netzwerkperformance auf die Endnutzererfahrung. Um diese Issues zu erkennen und zu mindern, deployen Sie umfassendes Netzwerk-Monitoring und achten Sie auf die drei großen Probleme unten.

1. Hohe Netzwerk-Latenz

Wenn Datenpakete lange brauchen, um vom Nutzergerät zum Cloud-Applikationsserver zu reisen, bemerken Nutzer Verzögerungen und Trägheit. Latenz kann von geografischer Distanz herrühren; das Verschieben des Nutzers auf einen Server oder ein Rechenzentrum in einer näheren Region kann helfen. Beschäftigte Netzwerke, besonders beim Zugriff auf das öffentliche Internet, fügen Latenz hinzu; hier werden MPLS- und SD-WAN-Entscheidungen kritisch. Wenn Latenz im internen Netzwerk entsteht, untersuchen Sie Nutzungsmuster – die Beschränkung nicht-arbeitsbezogener Sites kann Bandbreite freigeben. Niedrige Bandbreite trägt ebenfalls zu Latenz bei; nachdem sichergestellt ist, dass Non-Work-Traffic blockiert ist, sprechen Sie mit Ihrem Anbieter über höhere Kapazität. Kapazität zu monitoren, nicht nur rohe Bandbreite, liefert tiefere Einblicke. Business-Class-Internet oder dedizierte Leitungen können Paketverlust und Retransmission reduzieren und Qualität verbessern.

2. Netzwerk-Fehlkonfigurationen

Applikationsverhalten hängt von korrekter Konfiguration ab. DNS-Lookups routen Nutzer typischerweise zum nächstgelegenen Server; die Nutzung eines falschen DNS-Servers kann Traffic misdiren, was schlechte Performance verursacht.

3. Netzwerk-Intermediäre

In den meisten Unternehmen durchläuft Nutzer-Traffic Proxies, Firewalls und andere Middleboxes, bevor er externe Applikationen erreicht. Fehlkonfigurierte Intermediäre führen Verzögerungen ein. Wenn jedoch richtig getunt, können Intermediäre Zugriff beschleunigen – intelligentes Caching speichert häufig angeforderte, statische Ressourcen, um Round-Trip-Time zu reduzieren.

Monitoring-Tools nutzen, um Netzwerk-Issues zu identifizieren

Cloud-Anbieter können diese Probleme nicht pinpointen; Sie müssen Drittanbieter-Netzwerk-Monitoring nutzen. Die Lösung muss Traffic vom Nutzergerät durch das öffentliche Internet in die Cloud inspizieren, um zu identifizieren, wo Performance-Engpässe entstehen.

End-to-End-Transparenz erfordert Monitoring, das alle Szenarien abdeckt – On-Prem, Remote-Büro, Remote-Worker, über Wi-Fi, WAN, LAN oder Private Networks. Synthetisches Transaktions-Monitoring spiegelt Nutzererfahrung am besten wider. Im Gegensatz zu Low-Level-Metriken simulieren synthetische Transaktionen tatsächliche Nutzeraktionen und liefern präzise Performancedaten. Sie umgehen Firewalls auf Anbieterseite und decken den vollen Transaktionspfad ab.

Monitoring-Tools für die Cloud einsetzen

Bestehende Netzwerk-Performance-Tools fallen oft kurz beim Monitoring von Cloud-Verbindungen, weil sie nicht über die Corporate Firewall hinaus sondieren können. Cloud-zentrische Monitoring-Lösungen, ausgestattet mit synthetischen Transaktionen, liefern detaillierte Einblicke in Netzwerkissues, die Endnutzererfahrung beeinflussen, unabhängig vom Ursprung. Investition in moderne Tools – wie AppNeta – reduziert Analyseaufwand und liefert Daten, die Vendor-Eskalation für schnellere Resolution unterstützen können.

Mit der richtigen modernen Netzwerk-Monitoring-Software können Sie sich darauf fokussieren, Technologie in den Dienst der Menschen zu stellen, statt abstrakten Performance-Metriken hinterherzujagen. Fordern Sie eine Testversion oder Demo von AppNeta an und entdecken Sie, wie unser Netzwerk-Monitoring Ihre Cloud-Erfahrung transformieren kann.