Schulung in SaaS

Die SaaS-Nutzung nimmt in Unternehmen ständig zu, wobei die Benutzerfreundlichkeit von Consumer-Apps dem vollen Funktionsumfang typischer Unternehmenssoftware entspricht. Google hat Anfang dieser Woche der G Suite neue Tools hinzugefügt, die für die Unternehmens-IT entwickelt wurden. Zu den angekündigten Funktionen gehören zusätzliche Sicherheits- und Archivierungsfunktionen sowie mehr Big-Data-Analysen für Gmail.

Beim Übergang zu einem SaaS- und Cloud-basierten IT-Modell wurde die traditionelle Softwarelizenzierung auf den Kopf gestellt. Jetzt stellen sich Unternehmen auf die Pay-per-Use-Methode ein, um über die Arbeit und Bedürfnisse der Mitarbeiter nachzudenken. Natürlich passen sich auch die Anbieter selbst an. Einige sind schon lange im Software-Spiel, und viele andere haben mit SaaS angefangen. Ein langjähriger Mitarbeiter, Oracle, hat eine neue Lizenzrichtlinie eingeführt, die die Gebühren für diejenigen, die Oracle auf AWS ausführen, verdoppelt. Es wird interessant sein zu sehen, wie die Kunden reagieren.

Diese finanziellen Überlegungen sind kein kleines Detail im SaaS-Spiel. In unserem letzten Webinar zu den neuen Fähigkeiten, die die IT lernen muss, um ihr eigener Cloud-Broker zu sein, gab es viele nützliche Tipps, was die IT genau über SaaS-Kostenmodelle wissen sollte. Kenntnisse über SLAs und Anbieterbeziehungen sind ebenfalls wesentliche Bestandteile der Verwendung von SaaS für geschäftskritische Funktionen. Diese Reifegradbewertung ist ein gutes Werkzeug für IT-Betriebsteams, um zu sehen, wie weit sie bei der Definition von Prozessen und dem proaktiven und nicht nur reaktiven Handeln sind.

Der Wechsel zu einer völlig neuen Art des Aufbaus, der Bezahlung und der Unterstützung der IT-Infrastruktur geschieht nicht über Nacht und bringt ständig neue Hindernisse und Bedenken mit sich. Es ist keine große Überraschung, dass mehr als drei Viertel der jüngsten Umfrageteilnehmer angeben, mit ihrer Cloud-Wahl nicht ganz zufrieden zu sein. Sie sagen, es sei schwierig, einen passenden Service zu finden und bereitzustellen. Die Folgen sind kostspielige ungenutzte Ressourcen, Zeitverschwendung und allgemeine Frustration.

Um diesen Schwierigkeiten entgegenzuwirken, müssen echte Veränderungen stattfinden. Einiges davon wird das Erlernen neuer Fähigkeiten sein, wie das Kartieren der Infrastruktur und das Verstehen verschiedener Cloud-Modelle und die Auswahl des besten, so dieser Geschichte. Weitere empfohlene Cloud-Kenntnisse sind Cloud-Sicherheitsdesign, IaaS-Bereitstellung sowie Anwendungsbereitstellung und Lebenszyklusverwaltung.

Was möchten Sie am meisten lernen, um in der Cloud-Welt voranzukommen? Denken Sie am Wochenende darüber nach. Wir sehen uns nächste Woche.