SaaS- und Cloud-Sicherheit mit Tests und Automatisierung hinzufügen

Heutzutage haben Unternehmen jeder Größe Schwierigkeiten, die ständigen Anforderungen der Benutzer mit der ständigen Notwendigkeit in Einklang zu bringen, die Technologie und den Geschäftsbetrieb reibungslos laufen zu lassen. Die meisten Unternehmen führen eine Migration in die Cloud durch. Bei richtiger Anwendung kann die Cloud hohe Verfügbarkeit bieten und Unternehmen dabei helfen, potenziell katastrophale Kosten von Ausfallzeiten und negativer Werbung zu vermeiden, die sich aus schlechter Anwendungsleistung, Produktivitätsverlust und ausgewachsenen Datenschutzverletzungen ergeben können.

Es ist jedoch kein Geheimnis, dass die Cloud-Umgebung – ob öffentlich, privat oder hybrid – nicht immer so reibungslos läuft wie erwartet. IT-Teams verwalten jetzt mehrere Cloud-Plattformen und erhöhen die gegenseitige Abhängigkeit zwischen kritischen Infrastrukturkomponenten und sind gleichzeitig mit volatilen Cybersicherheitsbedrohungen konfrontiert. Der alte manuelle, lokale Ansatz zur Sicherheit der App-Performance – beispielsweise regelmäßige Tests – reicht nicht aus, wenn viele IT-Abteilungen mit Sicherheitsherausforderungen konfrontiert sind, die heutzutage einfach nicht mehr zu bewältigen sind.

Leistungsprobleme können zu kostspieligen Sicherheitsvorfällen führen

43 % der Unternehmen führen einen Großteil ihrer Workloads in der privaten Cloud aus und 97 % der befragten privaten Cloud-Umgebungen von Unternehmen berichten von weit verbreiteten Leistungsproblemen. Es ist klar, dass der Schutz der Anwendungsintegrität eine wichtige Rolle in der gesamten Sicherheitsarchitektur eines Unternehmens spielt. SaaS-Anwendungen haben heute in vielen Unternehmen die Verwendung lokaler Anwendungen übernommen, und Endbenutzer greifen von überall und jederzeit darauf zu.

Fehler in der Leistung einer Anwendung können mehr als allgemeine Frustration und Produktivitätsverlust bei den Endbenutzern verursachen – sie können ein erhöhtes Sicherheitsrisiko und verheerende Ausfallzeiten verursachen, die selbst für die etabliertesten Unternehmen schwer zu beheben sind. Laut dem neuesten Ponemon-Bericht sind die durchschnittlichen Kosten eines Rechenzentrumsausfalls um 38 Prozent von 505.502 USD im Jahr 2010 auf 740.357 USD im Jahr 2016 gestiegen.

Cloud-Bereitstellungen werden nicht wie ältere Apps getestet

Ihre alten Apps der alten Schule wurden früher routinemäßig getestet. In der volatilen, modernen IT-Umgebung von heute werden private Cloud-Bereitstellungen einfach nicht regelmäßig überprüft – was zu einem erhöhten Risiko im gesamten Unternehmen führt. SaaS- und Cloud-gehostete Anwendungen befinden sich vollständig außerhalb des Unternehmens, was es noch schwieriger macht, sie zu sehen und zu testen. Cloud-Betrieb und -Management sind ein völlig neues Segment der IT, daher sind Prozesse wie das Testen nicht unbedingt integriert oder klar beschrieben.

Dafür gibt es mehrere Gründe, die von mangelnder Kenntnis über inkonsistente Konfigurationen bis hin zu Fehlausrichtungen zwischen physischen und virtuellen Ressourcen reichen. Ein Mangel an einheitlichem Anwendungsbewusstsein in Kombination mit der ständigen Verbreitung von Informationen von unterschiedlichen Ressourcen und IT-Teams, die sich über die Sicherheitsarchitektur eines Unternehmens erstrecken, setzt das Unternehmen einem erhöhten Sicherheitsrisiko aus.

Darüber hinaus werden Cloud-Bereitstellungen aufgrund der integrierten Workload-Mobilitätsfunktionen oft als selbstheilend angesehen, was es der IT leicht macht, zu denken, dass sie griffbereit sind. Erschwerend kommt hinzu, dass das Fehlen einer einheitlichen APM-Testplattform und traditionell etwas schwerfällige Testprozesse in der gesamten Branche zu einer allgemeinen Apathie gegenüber manuellen Cloud-Tests geführt haben.

Messen Sie sowohl öffentliche als auch private Netzwerke, um bessere Ergebnisse zu erzielen

Die gute Nachricht ist, dass mit einer konsequenten automatisierten Erkennung und Identifizierung von auftretenden Problemen die Sicherheitsrisiken Ihrer Anwendung behoben werden können, bevor sie Ihrer Infrastruktur langfristig Schaden zufügen. Automatisierte Anwendungstests können bereits gestressten IT-Abteilungen neues Leben einhauchen, da sie sich auf strategischere, geschäftsorientierte IT-Projekte konzentrieren können.

Um eine sichere und zuverlässige Anwendungsleistung zu gewährleisten, sollte sich Ihr Unternehmen darauf konzentrieren, herkömmliche gerätegesteuerte Techniken hinter sich zu lassen und sich stattdessen auf die Leistungsmessung entlang des Anwendungspfads selbst zu verlassen. Der Schlüssel besteht darin, ein Tool zu finden, mit dem Ihr Team Anwendungsleistungsdaten sowohl in öffentlichen als auch in privaten Cloud-Bereitstellungen untersuchen kann, damit Sie weiterhin ein außergewöhnliches Endbenutzererlebnis mit minimalen Ausfallzeiten und maximaler Produktivität bieten können.

Weitere Informationen zur Netzwerküberwachung und -diagnose finden Sie im neuesten Bericht zu kritischen Fähigkeiten von Gartner Network Performance Monitoring and Diagnostics (NPMD) und in unserem zugehörigen Blogbeitrag hier.