Industrial IoT: Sofortiger ROI und langfristiger Wert

Vibhoosh Gupta, Produktmanagement-Leiter von GE Automation & Controls – einer Division, die von Emerson übernommen werden soll – zieht strategische Lehren von Tesla. Er sieht den vorausschauenden Design-Ansatz des Autoherstellers als Vorlage für Industrial-IoT-Lösungen, die heutige Anforderungen erfüllen und bereit sind, sich mit morgigen Herausforderungen weiterzuentwickeln.

In einem aktuellen Interview auf der Industrial IoT World hob Gupta Teslas Herangehensweise hervor: Das Unternehmen baute Infrastruktur in seine Elektrofahrzeuge ein, die zukünftige Upgrades unterstützt – wie „Ludicrous Mode“-Beschleunigung, Selbstparken und begrenztes autonomes Fahren – ohne diese Features zu vermarkten, bis sie kommerziell bereit waren. Er lobte diese Zurückhaltung: „Warum etwas verkaufen, das ich heute nicht habe? Warum diese Erwartungen setzen? Verkaufe, was du heute hast, und liefere, was sie morgen wollen.“ Zusammengefasst: „Kunden lernen mit dir, und du lernst von ihnen.“

GE Automation & Controls, separat von GE Digital operierend, hat eine Denkweise angenommen, die auf kurzfristigen ROI fokussiert ist, während Ergebnisse kontinuierlich optimiert werden. „OEMs sollten Maschinen liefern, die sich über Zeit weiterentwickeln können“, sagt Gupta. „Man braucht sich entwickelnde Steuerungssysteme.“

Entsprechend dieser Philosophie brachte die Division kürzlich den CPL410 – als weltweit erster ergebnisoptimierender offener Controller angepriesen – und Equipment Insight 2018, eine Remote-Monitoring-as-a-Service-Plattform, auf den Markt. Beide sind darauf ausgelegt, mit den Bedürfnissen der Nutzer mitzuwachsen.

Gupta beobachtet, dass die meisten Steuerungssysteme heute statisch sind. „Sie erfüllen eine einzelne Funktion auf dieselbe Weise seit Jahrzehnten“, erklärt er. „Controller sind meist nicht mit dem Geschäftsergebnis verbunden.“ Beispielsweise läuft eine Turbine an einem festen Betriebspunkt und passt sich nicht an Echtzeit-Strompreisschwankungen an, wodurch Chancen zur Umsatzoptimierung verpasst werden.

Er stellt sich Steuerungssysteme vor, die deterministische Echtzeitsteuerung mit Edge-Analytics kombinieren und kontinuierliche Anpassung ermöglichen. „Da kommen ‚Outcome-Optimizing Controller‘ ins Spiel“, sagt er. IIoT-Geräte sollten kurzfristigen ROI liefern und sich dann weiterentwickeln, um diesen ROI über Zeit zu maximieren.

Emersons IIoT-Narrativ spiegelt diesen Fokus wider: Starte mit einem definierten Geschäftsproblem, erziel frühe Leistungsgewinne, und skaliere dann. IndustryWeek und Emersons eigene Advertorials betonen „frühe Leistungsverbesserungen“ als zentralen Verkaufspunkt.

GEs Weg reflektiert einen ähnlichen Shift. Anfangs wurde GEs Predix-Plattform unter dem Slogan „Your Digital Transformation Starts Here“ vermarktet. Doch wie Gupta anmerkt, dauert digitale Transformation. Während verbraucherorientierte Giganten wie Apple, Google, Airbnb, Uber und Amazon mit einer Plattform-zuerst-Strategie florierten, hatten Enterprise-Führer wie IBM Watson und Predix mit Herausforderungen zu kämpfen. „Kunden wollen mehr als eine Plattform; sie brauchen eine Applikation, die sofort ein greifbares Ergebnis liefert“, sagt Gupta und merkt an, dass GE zwar noch auf Predix setzt, aber zu ergebnisorientierten Applikationen gepivoted ist, um Business Cases zu sichern.