Wie intelligente Hotellösungen den Hospitality-Sektor beflügelt haben

Wenn Milliarden physischer Geräte über das Internet miteinander verbunden sind, sammeln, teilen und nutzen sie Daten, um Ziele effektiv und effizient zu erreichen. Diese Konnektivität kann in mehreren Sektoren implementiert werden. Eines der neuesten Unternehmen, das sich dem Zug anschließt, ist das Gastgewerbe. Die IoT-Integration im Gastgewerbe hat Türen für neue Unternehmen geöffnet und Gewinne mit sich gebracht! Es hat das Erreichen der 5 Schlüsselpunkte der Dienstleistungsbranche zu einer realen Möglichkeit gemacht. Service, Qualität, Effizienz, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung sind die 5 Säulen der Dienstleistungsbranche. Die IoT-Integration hat den Gästefluss erhöht, die Qualitätsstandards verbessert und vor allem sind intelligente Hotellösungen ein Magnet für Sternebewertungen! Hotels werden nach den Einrichtungen bewertet, die sie bieten, und nicht nur nach dem Erlebnis. Darüber hinaus haben intelligente Lösungen für Hotels das Potenzial, ein Hotel zu einem Elite-Bereich zu machen, indem sie einfach futuristische Lösungen mit luxuriösem Komfort verbinden. Einige der Abschnitte und Beispiele, in denen IoT-Integration im Gastgewerbe möglich ist sind:

1. Automatisierung von Hotelzimmern

Noch bevor ein Gast eincheckt, hilft IoT ihm, die Temperatur seines Zimmers zu bestimmen, den Warmwasserbereiter auf die gewünschte Temperatur einzustellen, den Kamin auf die gewünschte Intensität zu köcheln und vor allem hilft es, Mahlzeiten vorzubestellen. Die dank IoT entfallende Wartezeit sorgt für ein angenehmeres Erlebnis. IoT-fähige Sensoren können sogar an den Vorhängen angebracht werden und Sonnenlicht erkennen, bevor sie sich schließen/öffnen. Dies kann gemäß der vom Kunden bevorzugten Einstellung bestimmt werden. Diese oben genannten sind mit der IoT-Integration und dem Hochladen aller Annehmlichkeiten in die Cloud praktisch möglich. IoT-fähige Anwendungslinks werden an der Rezeption selbst geteilt. Das Mobiltelefon des Gastes fungiert während seines gesamten Aufenthalts als Schlüssel in einem einfach zu bedienenden Hotelobjekt.

2. Automatisierung von Konferenzräumen

Als Weltbürger sind auch unsere Unternehmen jetzt über internationale Grenzen hinweg tätig. Daher besteht ein ständiger Bedarf an Fach- und Führungskräften, zu mehreren Standorten zu fliegen, um an Geschäftstreffen teilzunehmen. Dieser Prozess ist aus wirtschaftlichen oder logistischen Gründen nicht für jeden möglich. Daher sind IoT-integrierte Konferenzräume im Vergleich zu IoT-fähigen Gästezimmern (die bald zur Norm werden) die zweitbeste Wahl. Wenn große Unternehmen oder Organisationen ein Meeting ihrer vielen Abteilungen veranstalten möchten, können sie dies mit Hilfe eines IoT-fähigen Konferenzraums/einer IoT-fähigen Konferenzhalle tun. Dieser IoT-fähige Raum ist über ein gemeinsames Netzwerk verbunden. Es kann auch E-Einladungen an registrierte Mitglieder zu einem festgelegten Zeitpunkt versenden. Darüber hinaus kann diese Automatisierung auf datengesteuerte Auslöser erweitert werden, die den Concierge für die Bedürfnisse der Teilnehmer aktualisieren. Dank IoT-fähiger Konferenzräume/-hallen ist eine weltweite Teilnahme an einer Konferenz möglich.

3. Bestandsverwaltung

Sie betreiben also ein 5-Sterne-Hotel. Alle Ihre Zimmer sind ausverkauft und die Gewinne steigen. Was ist, wenn ein Gast ein bestimmtes Gericht oder eine bestimmte Dienstleistung verlangt, die derzeit nicht in Ihrem Inventar verfügbar ist? Wie werden Sie mit dem Bestand, den Sie auf Lager haben, Schritt halten? Dies kann mit Hilfe von IoT-fähigen Lösungen geschehen, die Benachrichtigungen an die zuständige Stelle senden. Sie können dann umgehend eine Bestellung aufgeben und ihren Lagerbestand auf dem neuesten Stand halten. Dies hilft, unnötige peinliche Situationen zu vermeiden. Insbesondere Restaurants können diese Lösung implementieren und den Endkunden in Echtzeit über den Status einer Bestellung informieren. Diese Lösung kann je nach Anforderungsskala individuell angepasst und angepasst werden.

4. Wartung

IoT-fähige Sensoren können, wenn sie in Klimaanlagenkanälen, Öltanks, Stromzählern, Gastanks und vor allem in Wasserbehältern platziert werden, Datenschwankungen erkennen. Sie können einen Alarm / eine Benachrichtigung für jeden Messwert lokalisieren und einstellen, der über oder unter der erforderlichen Norm liegt. das hilft den Instandhaltungsabteilungen. Mithilfe von IoT-Sensoren können Wartungspläne festgelegt und eingehalten werden. Dies führt zu Zeitersparnis und Sachwerterhaltung.

5. Cross-Property-Verknüpfung

Eine Walk-in-Registrierung für eine Buchung kann zu einer peinlichen Situation führen. Besonders hervorzuheben, wenn sie nach einer bestimmten Immobilie fragen, auch bekannt als Bungalow oder Suite mit Blick auf das Meer / den Pool. Da der Angestellte an der Rezeption oft einen rotierenden Zeitplan hat, besteht eine gute Chance, dass er nicht weiß, ob diese bestimmte Immobilie vermietet wurde oder nicht. Daher ist eine geeignete IoT-fähige Betriebslösung, die alle Räume und Grundstücke miteinander verbindet, ein Muss. Darüber hinaus kann diese Lösung auch an verschiedene Standorte und mehrere Objekte angepasst und verwendet werden.

6. GPS-Navigation für Safaris, Wanderungen und Bootsfahrten

Wenn man im Urlaub oder im Urlaub an exotischen Orten ist, mieten sie Transportmittel zu und von Orten, die man unbedingt besuchen muss. Daher ist es für Hotels obligatorisch, in allen ihren Transportfahrzeugen eine GPS-fähige Navigation zu haben. Die Feder in der Kappe ist die Verwendung von IoT-fähigen GPS-Sensoren, die Geo-Tracking in Echtzeit ermöglichen. Im Ernstfall können solche Lösungen oft lebensrettend sein.

Das Internet der Dinge hat jeden Betrieb digitalisiert, die Effizienz gesteigert und die Kosten gesenkt. Verbesserte Dienstleistungen, weniger Abfall, optimierte Ressourcennutzung und Markentreue sind das Ergebnis der Implementierung intelligenter Hotellösungen. Diese Lösungen schaffen die heißesten Implementierungen in der Hotellerie. Mehr Komfort, bessere Personalisierung, um nur einige der fantastischen IoT-Lösungen zu nennen.

HAUPTFUNKTIONEN VON SMART HOTEL SOLUTIONS

1. Benutzerfreundlich

Eine Lösung, um Hotels benutzerfreundlicher zu machen, besteht darin, ein herkömmliches Zimmer in ein intelligentes Zimmer umzuwandeln. Dies kann durch die Installation personalisierter Raumsteuerungen erreicht werden. Verschiedene Geräte, die Heizungstemperatur, Klimaanlagen, Jalousien, Fernseher und mehr steuern, werden jetzt mit IoT-Fähigkeit verbunden. Diese werden dann über eine zentrale Steuerung drahtlos mit den Mainframe-Systemen des Hotels verbunden.

1. Beim Check-in wird eine Smartphone-Anwendung mit dem Gast geteilt. Diese Anwendung funktioniert wie ein Schlüssel durch den gesamten Aufenthalt des Gastes. Damit können Gäste mit den Geräten in ihrem Zimmer interagieren und alle Dienste steuern. Funktionen wie sprachgesteuerte Beleuchtung, Ein-/Ausschalten des Fernsehers oder Anpassen der TV-Lautstärke unabhängig davon, wo Sie sich im Raum befinden, intelligente Vorhänge, die im Morgengrauen das Sonnenlicht im Raum erkennen, sind einige der Funktionen, die einen Raum intelligent machen .

2. Besseres Energiemanagement

Die Ressourcen werden von Tag zu Tag knapper. Daher unternehmen die Menschen in der heutigen Welt diesen zusätzlichen Schritt, um sich stärker auf Energieeffizienz und Nachhaltigkeit zu konzentrieren. Auf diesem Weg investieren verschiedene Hotels in nachhaltige und umweltfreundliche Energielösungen. Intelligente Energiemanagementlösungen und -systeme helfen bei der optimalen Nutzung von Energieressourcen. Mit smarten Lösungen im Gastgewerbe sorgt man für große Einsparungen durch kontrollierten Energieverbrauch.

1. Wenn ein Gast eingecheckt hat, können IoT-fähige Beleuchtungssysteme von ihm über eine Anwendung (zuvor erwähnt) gesteuert werden. Wenn die Gesamthelligkeit intensiv erscheint, kann der Gast die Lichtintensität erhöhen/verringern. Darüber hinaus können auch IoT-fähige Heiz-/Kühlwassersysteme vom Gast gesteuert werden, um einen reibungsloseren Aufenthalt zu gewährleisten. Diese intelligenten Funktionen können auch erkennen, dass, wenn die Bewohner einen Raum verlassen haben, sie die Klimaanlage und den Fernseher ausschalten und spürbar Energie sparen können.

3. Intelligente Datenschutzlösungen

Die Privatsphäre der Benutzer ist ein entscheidendes und sensibles Thema. Den erhobenen Daten ist größte Sorgfalt und Aufmerksamkeit zu widmen. Jeder Gast bringt einen riesigen Cache an Dateninformationen mit. Wenn dieser Cache kompromittiert wird und Informationen durchsickern, kann die daraus resultierende Verwüstung der digitalen Identität des Gastes dauerhaft sein. Eine der fortschrittlichen Hotellösungen, die angewendet werden können, sind Mindestdatenanforderungen und Cloud-Speicher.

1. Viele Gäste verwenden ihr persönliches Netflix-Konto auf dem Smart-TV in ihrem Zimmer oder spielen einen Radiosender über IoT-fähige Smart-Lautsprecher ab. Maßgeschneiderte Hotellösungen würden sicherstellen, dass diese privaten Informationen aus ihrer Cache-Bank gelöscht werden, um sicherzustellen, dass die Privatsphäre der Gäste nicht beeinträchtigt wird. Die Vorhersage des Verhaltens und der bevorzugten Entscheidungen des Gastes kann seinen Aufenthalt bis zu einem gewissen Grad vereinfachen, aber es lohnt sich nicht, seine Privatsphäre zu gefährden.

4. Verbesserte persönliche Erfahrung

Urlaub und Ferien sind, wenn Berufstätige ihre Hemmungen abbauen und sich vom Alltag erholen. Mit IoT-Lösungen sparen Gäste Wartezeiten. Sie erhalten schnellere Antworten für Zimmerservice, Wäscherei, Beleuchtungssysteme usw.

1. IoT-fähige Geräte ermöglichen eine bessere personalisierte Erfahrung für den Gast. Sie können wichtige Daten wie Jubiläen und Geburtsdaten mit dem Kalender synchronisieren, auf den das Hotel zugreifen kann, um einen zusätzlichen Schritt zum Feiern derselben zu tun.

5. Verändern Sie das Produktivitätsniveau

Echtzeitkommunikation ist eine optimale Lösung, wenn es um maximale Integration geht. Hotels wie Hilton, Marriott und andere haben diese Technologie in ihren Häusern eingeführt. Sie haben in ihren Gästezimmern neue IoT-Geräte wie intelligente Schlüssel, Beleuchtungsautomatisierung usw. mit sprachaktivierten Assistenten installiert. Sehr beliebt bei den jüngeren Generationen, was zu einer erhöhten Markenbekanntheit führt.

1. Spiegel, Haarbürsten und viele Haushaltsgeräte werden jetzt durch die Integration von IoT in intelligente Geräte umgewandelt. Diese wird mit Hilfe von Raspberry Pi an die individuellen Bedürfnisse der Immobilie angepasst. Solche Geräte helfen beim Kunden

ZUSAMMENFASSUNG:

Studien zeigen, dass zwar mehr Wert auf regionale Kunst und lokale Traditionen für ein einzigartiges Thema gelegt wird, aber ein unvergessliches Erlebnis den Eindruck hinterlässt. IoT-fähige Produkte in der Hotellerie kann den Gästen ein unvergessliches Erlebnis bieten. Dies bei gleichzeitiger Senkung der täglichen Betriebskosten. Die Zukunft ist da. Alles, was benötigt wird, ist zu adoptieren.