4 wichtige Erkenntnisse aus unserer Branchenumfrage für 3D-Druckservicebüros

AMFG hat vor kurzem seinen ersten State of the 3D Printing Industry Survey Report veröffentlicht, der die wichtigsten Trends auf dem heutigen Markt für AM-Dienstleister untersucht. Wir haben Servicebüros in über einem Dutzend Ländern befragt, um aus erster Hand herauszufinden, wie sich dieses Segment verhält und wie die Aussichten für die nächsten 12 Monate insgesamt aussehen.

Der Dienstanbietermarkt im Jahr 2019

Servicebüros sind seit ihrer Gründung ein Eckpfeiler der additiven Fertigungsindustrie und spielen weiterhin eine entscheidende Rolle, um die Branche voranzutreiben. Die Möglichkeit für Unternehmen, die 3D-Druckproduktion auszulagern, hat in vielerlei Hinsicht dazu beigetragen, den Fortschritt der Technologie voranzutreiben, insbesondere da sich der Markt auf Produktionsanwendungen verlagert.

Kurz gesagt, Dienstleister sind der Schlüssel zu den anhaltenden Erfolg der Branche.

Unsere Forschung zielte darauf ab, herauszufinden, wie es ist, ein Servicebüro in der heutigen Fertigungslandschaft zu betreiben. Die additive Fertigung gilt heute natürlich als tragfähige Fertigungstechnologie, und es gibt spannende Entwicklungen im gesamten Spektrum von Hardware, Materialien und Software.

Durch unsere Umfrage und Interviews mit Experten auf diesem Gebiet haben wir festgestellt:

• Aktuelle Trends in Bezug auf Technologien, Anwendungen und Branchen, die den Dienstleistungsmarkt antreiben;
• Schlüsseleinblicke darüber, wie Servicebürobesitzer die Zukunft der Branche sehen;
• Die größten Herausforderungen für Servicebüros von heute.

Im Folgenden haben wir die Ergebnisse etwas ausführlicher skizziert. Sie können den vollständigen 36-seitigen Forschungsbericht auch über den unten stehenden Link herunterladen.

Laden Sie die Umfrage zum Stand der Industrie der AMFG herunter:AM-Dienstleister 

1. Mangelnde Ausbildung im Bereich 3D-Druck wurde heute als größte Herausforderung für Servicebüros genannt

Im Rahmen der Umfrage wurde den Teilnehmern die Frage gestellt: "Was ist Ihrer Meinung nach derzeit die größte Herausforderung für den Service-Provider-Markt?"

Die mit Abstand größte Herausforderung der Befragten war das mangelnde Verständnis der additiven Fertigung, selbst bei großen Industriekunden.

Für einige mag dieses Ergebnis angesichts der in den letzten Jahren zunehmenden Bekanntheit und Verbreitung von 3D-Drucktechnologien überraschend sein.

Trotz dieser Aufmerksamkeit und des öffentlichen Bewusstseins gaben die Befragten jedoch an, dass Kunden immer noch wichtige Wissenslücken haben, wenn es darum geht, die Möglichkeiten und Grenzen des 3D-Drucks zu verstehen. Darüber hinaus fehlte es an Wissen über die Vielfalt der verfügbaren Technologien sowie die Arten von Anwendungen, die für die Technologie am besten geeignet wären.

Tatsächlich herrscht immer noch die allgemeine Ansicht, dass Teile hergestellt werden mit traditioneller Fertigung kann einfach durch additive Fertigung ersetzt werden. Dies ist natürlich nicht der Fall.

Wie ein Befragter anmerkte:„Kunden müssen verstehen, dass 3D-Druck, um einen Mehrwert für ein Produkt zu schaffen, für den Prozess ausgelegt sein muss. Es geht nicht nur darum, mit 3D-Druck ein Teil zu reproduzieren, das zuvor konventionell hergestellt wurde.“

Die Befragten forderten ein besseres Verständnis für die Notwendigkeit, für die additive Fertigung anders zu konstruieren. Dieser Aufruf spiegelt die branchenweiten Diskussionen zum Thema Design für AM wider, die in den letzten Jahren stattgefunden haben, insbesondere da die Branche beginnt, ihren Fokus auf Anwendungen zur Herstellung von Endteilen zu verlagern.

Additive Fertigung bietet eine große geometrische Komplexität und Gestaltungsfreiheit, die mit herkömmlichen Fertigungsmethoden nicht erreicht werden kann. Die Fähigkeit, leichte Teile herzustellen und die Produktleistung zu optimieren, ist ein weiterer Segen.

Die Vorteile der Technologie zu nutzen bedeutet jedoch, einen neuen Ansatz für die Entwicklung von AM zu verfolgen. Dies liegt daran, dass sich die Designüberlegungen für AM und traditionelle Methoden immens unterscheiden.

Natürlich liegt die Ausbildung der nächsten Generation von Ingenieuren, Designern und anderen Interessenvertretern der Branche nicht nur im Interesse von Dienstleistungsunternehmen. Die Weiterentwicklung und Einführung der Technologie hängt davon ab, dass alle Interessenvertreter der Branche proaktiv Wissen und Schulungsmaterial verbreiten, um nicht nur zu demonstrieren, was der 3D-Druck leisten kann – sondern auch seine Grenzen.

Die Befragten brachten auch die Frage nach einer besseren Aufklärung über die Preisgestaltung von Teilen zur Sprache. Einer sagte:„Das begrenzte öffentliche Verständnis des 3D-Drucks und ein ständig wachsender Markt für Einstiegsdrucker haben dazu geführt, dass Kunden wenig darüber wissen, wie viel der Service kostet oder kosten sollte.“

2. Die Landschaft der 3D-Druckdienste wird immer wettbewerbsfähiger

Einerseits war die Auswahl potenzieller Lieferanten für OEMs noch nie so vielfältig. Aber für Servicebüros, die heute tätig sind, war die Landschaft noch nie so wettbewerbsfähig.

Die Zahl der unabhängigen Servicebüros wächst, da die Eintrittsbarrieren gesenkt werden. Ein wesentlicher Beitrag dazu ist die kontinuierliche Senkung der Maschinenkosten, insbesondere auf dem Markt für professionelle Desktop-3D-Drucker. Dies bedeutet, dass es für neue Unternehmen jetzt leichter möglich ist, in den Markt einzusteigen und ihre Dienstleistungen anzubieten, als dies noch vor einem Jahrzehnt der Fall gewesen wäre.

Gleichzeitig gibt es eine Reihe von Hardwareherstellern, die neben ihren Maschinen auch Dienstleistungen anbieten. Dies könnte natürlich zu einem Interessenkonflikt für solche Unternehmen führen, wie Scott Dunham, VP of Research von SmarTech, vorschlägt:„Es gibt die zusätzliche Komplikation, ein Geschäft zu führen, das auch durch den Direktverkauf von Druckern an einige der gleichen Kunden wie Sie angetrieben wird können Druckteile für sein. Es kann ein schmaler Grat sein, das eine oder andere nicht wesentlich zu beeinflussen.

„Dies war so ziemlich immer ein Problem, solange es diese Unternehmen gibt, weil es eine inhärente Synergie gibt, den „Zugang“ zu Ihren Hardwareprodukten für diejenigen zu bieten, die nicht bereit sind, sie zu kaufen indem wir Teile für kleinere Kunden drucken, anstatt ihnen die Maschine zu verkaufen.“

Online-Fertigungsplattformen tragen ebenfalls zur Gestaltung der 3D-Druckdienstleistungslandschaft bei. Diese Plattformen, die ein Manufacturing-As-A-Service-Geschäftsmodell betreiben, bieten Unternehmen bei Bedarf Zugang zu einem globalen Netzwerk von Lieferanten (sowohl für AM- als auch für traditionelle Fertigungsdienstleistungen).

Die Navigation in dieser dynamischen und sich ständig weiterentwickelnden Marktlandschaft ist für viele Servicebüros eine Herausforderung.

Der zunehmende Wettbewerb hat jedoch auch Vorteile. Der Wettbewerb kann dazu beitragen, Innovationen in der Branche voranzutreiben, indem sichergestellt wird, dass Unternehmen auf dem neuesten Stand der Technik bleiben. Es erfordert auch, dass Unternehmen agile und innovative Strategien entwickeln, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

3. Konsumgüter, Automobil- und Industriegüter sind die Branchen, die die Nachfrage nach Dienstleistungen antreiben – aber es gibt auch einige Überraschungen

Unsere Untersuchung ergab, dass die von Dienstleistungsunternehmen am häufigsten bediente Branche Konsumgüter war, wobei 77 % der Befragten diese Option wählten. An zweiter und dritter Stelle folgen Automobile (75%) und Industriegüter (73%). Dies korrespondierte auch mit unserer Folgefrage, welche Branche den größten Unternehmensumsatz beisteuerte:Automobil, Konsumgüter und Industriegüter (Medizin kam in beiden Fragen auf den vierten Platz). Branchen, die von Servicebüros bedient werden, zeigt die Bandbreite der 3D-Druckanwendungen, die in diesen Branchen gefunden wurden. Der 3D-Druck wird beispielsweise für eine Reihe von Anwendungen in Konsumgütern verwendet, von der Produktentwicklung bis hin zu einigen Endanwendungen, und dasselbe gilt für Automobil- und Industriegüter.

Interessanterweise bieten 64 % der Befragten 3D-Druckdienste für die Elektronikindustrie an, was mehr war, als wir erwartet hatten. Wir gehen davon aus, dass ein so hoher Anteil auf den umfangreichen Einsatz der Technologie im Prototyping von Gehäusen für elektronische Geräte zurückzuführen ist. Der direkte 3D-Druck von elektronischen Bauteilen ist jedoch ein wachsender Bereich und könnte für Servicebüros, die auf diesen Markt abzielen, von Interesse sein.

4. Der Polymer-3D-Druck dominiert die AM-Dienstleistungslandschaft, aber der Metall-3D-Druck holt auf

Wir wollten wissen, welche Technologien den größten Umsatz für den Service erzielen Büros. Von allen 3D-Drucktechnologien waren die ältesten und etabliertesten die am häufigsten angebotenen Technologien:FFF/FDM, SLA und SLS, die 70 %, 64 % bzw. 62 % erreichten.

Dennoch belegt der 3D-Metalldruck den vierten Platz, wobei 39% der Befragten Metall-3D-Druckdienste in irgendeiner Form anbieten. Da die Technologie weiter ausgereift ist, erwarten wir, dass ein größerer Anteil der Büros beginnen wird, Metall-AM-Dienste anzubieten, da die interne Einführung dieser Technologie komplexer wird.

Fazit:Trotz verschärfter Konkurrenz ist die Branche optimistisch

Trotz des zunehmenden Wettbewerbs und der Herausforderungen gaben die meisten Befragten an, dass sie das kommende Jahr positiv sehen, sowohl in Bezug auf ihr Geschäft als auch auf das Wachstum der Branche im Allgemeinen.

Einer wies darauf hin, dass immer mehr Unternehmen Anwendungsfälle für den 3D-Druck finden:„Wir werden sehen, dass immer mehr Teile mit AM hergestellt werden und Kunden eine flexible und lokale Produktion aufbauen. AM wird zunehmend als Alternative zum Drehen, Fräsen und Spritzgießen – und darüber hinaus – eingesetzt werden.“

Ein weiteres erwartetes anhaltendes Geschäftswachstum:„Wir haben Jahr für Jahr ein stetiges Wachstum verzeichnet, und ich glaube nicht, Das wird sich in den nächsten 12 Monaten nicht ändern. Ich denke, das Bewusstsein wächst stetig und wir haben noch keinen Höhepunkt erreicht.“

Diese und andere Antworten weisen auf einen Sektor hin, der optimistisch in die Zukunft der Branche blickt. Und es gibt viel, worüber man optimistisch sein kann. In der Ausgabe 2018 des jährlichen Wohlers-Berichts wird berichtet, dass unabhängige Dienstleister im Jahr 2017 weltweit einen geschätzten Umsatz von 2,955 Milliarden US-Dollar erwirtschafteten, ein Anstieg von 36 % gegenüber den 2,173 Milliarden US-Dollar für 2016. 

Die additive Fertigungsindustrie ist bereit für Bei kontinuierlichem Wachstum im kommenden Jahr werden Servicebüros weiterhin eine zentrale Rolle spielen. Letztendlich erfordert der Erfolg in diesem dynamischen und sich ständig weiterentwickelnden Markt jedoch Agilität, Innovation und vor allem Differenzierung.

Laden Sie hier den AMFG-Bericht zur Branchenumfrage 2019 herunter.