ISO-Zertifizierung: Qualitäts- und Wachstumsschub bei Greenville Colorants

Greenville Colorants, ansässig in Greenville, South Carolina, setzt den Standard in der wertschöpfenden Verarbeitung und Distribution von Farbstoffen und Spezialchemikalien für Textil, Papier und andere Spezialindustrien wie Tinten, Kunststoffe, Farben, Beizen, Mulch, Saatgutbeschichtungen und mehr. Mit seinem hochmodernen Fertigungswerk kann das Unternehmen maßgeschneiderte Produkte zu hochkompetitiven Preisen anbieten – dank aggressiver globaler Rohstoffbeschaffung und optimierter Fertigungsabläufe. Mit über 2.000 Farbprodukten mischt und matcht Greenville Colorants Farben basierend auf kundengelieferten Mustern und strengen Kundenspezifikationen.

Greenville Colorants wollte ISO-konform werden und den Standard zur Prozessverbesserung nutzen. Das Unternehmen identifizierte Ressourcen und schränkte die Auswahl auf vier Firmen ein.

„Wir sind sehr zufrieden mit den angebotenen Services, die das Unternehmen in puncto Qualität, Organisation, Dokumentation und Compliance stark verbessert haben. Jeder, der eine ISO-Zertifizierung in Erwägung zieht, dem raten wir, den Weg mit SCMEP und den von ihnen empfohlenen Profis zu gehen – aus unserer Erfahrung war es ein sehr einfacher und angenehmer Weg. Sie können exzellente Ressourcen bereitstellen, um unsere Ziele zu erreichen.“
— Peter Rumore, Vice President

Die South Carolina Manufacturing Extension Partnership (SCMEP), Teil des MEP National Network™, wurde ausgewählt. SCMEP skizzierte ein Programm, das einen praktischen Geschäftsansatz bot, um ein konformes ISO 9001 Qualitätsmanagementsystem (QMS) zu schaffen. Dieses Programm folgte einem systematischen, gemanagten Prozess, der innerhalb weniger Monate ein vollständig dokumentiertes QMS produzierte. Das Programm beinhaltete auch einen Tag für allgemeines ISO 9001 Training, das Grundlagen abdeckte und untersuchte, wie Mitarbeiter betroffen waren und welche Verantwortlichkeiten sie im QMS-System hatten.

Die Implementierung des QMS zwang das Unternehmen, Geschäftsprozesse zu untersuchen und zu prüfen, was richtig lief und was verbessert werden musste. Als Greenville Colorants dem Programmabschluss nahekam, erkannte das Management, dass Zertifizierung erreichbar war.

„SCMEP und Pillar Management Associates waren entscheidend, um unsere ISO-Zertifizierung produktiv und effizient zu erreichen“, sagte Peter Fetzer, Head of Paper Technology. „Wir schätzen, dass wir seit Beginn des QMS-Systems finanzielle Beiträge von über 200 Millionen $ pro Jahr direkt auf die ISO-Zertifizierung und das QMS-System zurückführen können.“

Ergebnisse

• 1.000.000 $ gesteigerter Umsatz
• 300.000 $ Kosteneinsparungen
• 250.000 $ neue Investitionen
• 3 neue Arbeitsplätze

Könnte Ihr Unternehmen von Unterstützung bei der ISO-Konformität profitieren? Kontaktieren Sie Ihr lokales MEP Center für weitere Informationen.