Drei Dinge, die Sie beachten sollten, wenn Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten

Die COVID-19-Krise hat viele Unternehmen dazu gezwungen, Remote-Mitarbeiter zu verwalten. Giganten wie Google und Facebook haben beschlossen, dass ihre Mitarbeiter bis 2021 nicht wieder Vollzeit im Büro sind. Kleinere Unternehmen bewerten wichtige Mitarbeiter gegenüber denen, die von zu Hause aus arbeiten können. Die Landschaft der Belegschaft ändert sich unweigerlich, und das müssen auch Arbeitgeber und Arbeitnehmer tun, wenn sie relevant bleiben wollen.

Eine kürzlich von Gartner durchgeführte Umfrage ergab, dass 42 % der Befragten erwarteten, dass zwischen 10 und 20 % ihrer Mitarbeiter zu festen Telearbeitern werden würden. Hier sind drei wichtige Dinge, die Arbeitgeber berücksichtigen müssen, wenn sie über eine langfristige Fernarbeitsstrategie nachdenken.

Datensicherheit. Arbeitgeber müssen festlegen, wie sie Schutzmaßnahmen gegen Datenlecks, Diebstahl geistigen Eigentums und Datenschutzverletzungen aufrechterhalten können. Unabhängig davon, ob Sie ein kleineres oder größeres Unternehmen sind, ist es wichtig, die Unternehmensrichtlinien zum Umgang mit Daten bei der Arbeit von zu Hause aus zu überprüfen und zu diskutieren. Dinge wie das Drucken und Vernichten von Dateien, die Verschlüsselung von Dokumenten und die Verwendung von Cloud-basierter Software sollten alle evaluiert werden.

Produktivität. Remote-Mitarbeiter können produktiver sein als Mitarbeiter im Büro. Ihre Wirksamkeit zu messen kann jedoch eine schwierige Aufgabe sein. Key Performance Indicators (KPIs) sind großartige Instrumente, um die Effektivität der Rolle einer Person zu bestimmen. Sie ermöglichen es Managern auch, die Leistung einer Person objektiv mit einer anderen zu messen. Die Definition von KPIs ist relativ einfach, wenn ein Unternehmen oder eine Abteilung klare Ziele hat.

Die Arbeit von zu Hause aus erfordert auch, dass Arbeitgeber über die Verwendung von Betriebsmitteln nachdenken. Traditionell zahlen Arbeitgeber für Computer, Telefone, Headsets, Internetzugang und Drucker. In einer Büroumgebung ist es einfacher, IT-Probleme zu lösen. Probleme und haben alternative Ausrüstung zur Verfügung. Was passiert, wenn Computer oder andere Geräte bei denen, die von zu Hause aus arbeiten, ausfallen? Wird die IT Abteilung zu sich nach Hause kommen, um Computer- und Druckerprobleme zu beheben? Gibt es eine Entschädigung für die zusätzliche Internetnutzung oder wird dies als Personalkosten angesehen, da sie keine Fahrt-, Park- und Benzinkosten mehr haben?

Gemeinschaft. Community- und Verbindungsprobleme stellen die wahrscheinlich größte Herausforderung bei der Arbeit mit einem Remote-Team dar. Glücklicherweise gibt es viele Tools, um in Kontakt zu bleiben und in Verbindung zu bleiben:Zoom, Skype, Google Hangouts für Videos. Slack und Skype für Instant Messaging. Basecamp, Trello, Asana und Process Street zum Verwalten von Projekten. Es gibt jedoch keinen Ersatz dafür, sich regelmäßig mit Ihrem Team zu verbinden.

Wöchentliche Meetings und tägliche Huddles sorgen dafür, dass alle das Boot in die gleiche Richtung rudern. Mit klaren KPIs können sich Remote-Mitarbeiter mit ihrer Rolle zufriedener fühlen, da sie wissen, dass sie zu den Unternehmenszielen beitragen.

Hier sind einige Ideen für die Verbindung:

• Haben Sie ein Thema für Zoom-Meetings. Ein Kunde hatte zum Beispiel einen Zoom im Hawaii-Stil, bei dem alle in geblümten Hemden auftauchten.
• Füge einen "Wasserkühler"-Kanal in Slack ein, in dem sich Leute austauschen können.
• Haben Sie bestimmte Pausenzeiten, in denen die Leute zusammen hüpfen können, um sich zu unterhalten.

Die Neugestaltung der Belegschaft mit einer Mischung aus Mitarbeitern im Büro und Remote-Mitarbeitern muss Teil des strategischen Plans sein. Die meisten Arbeitnehmer, die traditionell in Büros tätig waren, ziehen es vor, zumindest die Möglichkeit zu haben, zeitweise aus der Ferne zu arbeiten. Jetzt ist ein guter Zeitpunkt, um Strategien zu entwickeln und die Richtlinien und Verfahren zu implementieren, um das Unternehmen zu schützen und gleichzeitig den Mitarbeitern die Flexibilität zu geben, ihren Beitrag zu leisten.

Anne Lackey ist Mitbegründerin von HireSmart Virtual Assistants.