Menschenprobleme:Wie gehen Sie um?

Selbst während der Pandemie ist es ein Kampf, gute Leute zu finden und einzustellen. Das Problem wird noch schlimmer, da die Babyboomer die Belegschaft verlassen und ihre Fähigkeiten und ihr Stammeswissen mitnehmen, was es für Hersteller noch wichtiger macht, in einem schwierigen Arbeitsumfeld qualifizierten Ersatz zu gewinnen. Aber diese guten Leute zu finden, ist nur ein Teil des Problems; Noch wichtiger ist es, die Arbeitskräfte zu halten, die Sie bekommen. Jeder Mitarbeiter, den Sie behalten, ist einer, den Sie nicht ersetzen müssen. Und wenn Sie sich einen Ruf für eine hohe Mitarbeiterbindung erworben haben, spricht sich herum, dass Sie ein gutes Unternehmen sind, für das Sie arbeiten können, was Ihre Einstellungserfahrung erleichtert.

Aber warum gehen die Leute? Sicher, Geld ist immer wichtig, aber es ist nicht der Hauptgrund, warum Menschen weiterziehen. Eine Gallup-Studie hat ergeben, dass etwa die Hälfte der Befragten ihren Job aufgegeben hat, um sich von ihrem Vorgesetzten zu lösen . Halb! 50%! Es besteht also eine Chance von eins zu zwei, dass Ihre Beschäftigungsprobleme damit zusammenhängen, wie Ihre Mitarbeiter von Management und Vorgesetzten geführt werden. Vielleicht ist es an der Zeit, aufzuhören zu sagen:„Wir können keine guten Leute finden“ und stattdessen zu sagen:„Wir müssen es besser machen, gute Leute zu entwickeln und zu halten.“

Schlechte Führung und Überwachung und das dadurch geschaffene negative Arbeitsumfeld sind wohl der Hauptgrund, warum Mitarbeiter weiterziehen. Egal wie hart Sie also arbeiten, um gute Leute für Ihre Belegschaft zu finden, Sie werden wahrscheinlich an Boden verlieren, wenn Sie nicht über ein gutes Management verfügen, das diesen neuen Mitarbeitern hilft, sich in das Unternehmen einzufügen, zu lernen und sich darin zu engagieren zufriedene und produktive langjährige Mitarbeiter.

Hier ist ein gängiges Szenario:Sie haben Maschinenbediener, die ihren Job gut machen, und Sie befördern sie zu Vorgesetztenpositionen an vorderster Front. Dann lassen Sie sie allein, um in ihrer neuen Rolle erfolgreich zu sein oder zu scheitern. Sie geben ihnen nicht das Training, das sie brauchen, um grundlegende Managementfähigkeiten zu verstehen oder mit Menschenproblemen umzugehen. Sie haben keine Ahnung, wie sie mit Leuten umgehen sollen, die nicht pünktlich erscheinen oder nicht mit dem Team zurechtkommen. Die Probleme Ihrer Mitarbeiter bleiben bestehen oder werden schlimmer, und Sie geben dem verfügbaren Personalpool die Schuld, anstatt nach innen zu schauen, um zu sehen, wie Ihr Unternehmen seine Arbeit besser machen könnte, um Ihre Mitarbeiter großartig zu machen.

Ein guter Vorgesetzter zu sein ist für die meisten Menschen nicht angeboren, daher müssen sie lernen, wie man gute Führungskräfte ist, wie man Menschen beaufsichtigt, um die Teamleistung zu fördern, Menschen in ihre Verantwortlichkeiten einzubeziehen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem die Menschen wollen arbeiten und produktiv sein. Das klingt so einfach, nicht wahr? Es ist offensichtlich nicht.

Eine bewährte Antwort auf dieses sehr reale Problem ist ein Programm namens Training Within Industry (TWI). TWI vermittelt wesentliche Fähigkeiten für Vorgesetzte, Teamleiter und diejenigen, die die Arbeit anderer leiten. Job Relations ist ein Schulungsmodul innerhalb des TWI-Programms und wurde speziell entwickelt, um Vorgesetzten zu helfen, die Zusammenarbeit derjenigen zu gewinnen, deren Arbeit sie leiten, um ein effizientes, produktives Arbeitsumfeld zu schaffen, das qualitativ hochwertige Arbeit liefert.

Das ist kein Hexenwerk...das Job-Relations-Modul in TWI ist voll von Grundprinzipien, die gute Vorgesetzte schon immer kennen...manche mögen sie „Grundsätze des gesunden Menschenverstands“ nennen. Aber die Wahrheit ist, dass das, was wir oft gesunden Menschenverstand nennen, einfach nicht allzu verbreitet ist. Sie müssen diese Grundprinzipien lehren und stärken, anstatt nur davon auszugehen, dass Ihre Vorgesetzten sie verstehen. Das Job-Relations-Programm von TWI richtet sich an alle Vorgesetzten, die neuen und die erfahrenen; Neue lernen wichtige Führungsprinzipien, und die Erfahrenen verbessern ihre Fähigkeiten und werden besser. Zusammen kommt das gesamte Team auf die gleiche Seite.

Hier sind einige Schlüsselkomponenten des Job-Relations-Moduls von TWI:

• Verhindern, dass Probleme von Menschen auftreten.
• Wie man Probleme löst, wenn sie auftreten.
• Ein vierstufiger Prozess, der leicht zu merken und anzuwenden ist.
  • Erfahren Sie die Fakten
  • Wiegen und entscheiden.
  • Ergreifen Sie Maßnahmen.
  • Ergebnisse prüfen.
• Die Teilnehmer werden durch den vierstufigen Prozess geführt, um ein reales Mitarbeiterproblem anzugehen, das sie derzeit haben oder in der Vergangenheit hatten.
• Die Teilnehmer lernen von anderen, dass sie mit ihren Problemen nicht allein sind und finden oft kreative Wege, um gemeinsame Probleme zu lösen.
• Das Unternehmen erhält eine einheitliche Methodik für den Umgang mit Menschenproblemen.
• Ein „Train and Do“-Ansatz mit 10 Unterrichtsstunden, die sich normalerweise auf vier oder fünf aufeinanderfolgende Tage verteilen.
• Eine Erfolgsgeschichte mit positiven Ergebnissen!

Durch das TWI Job Relations-Programm kann Missouri Enterprise Ihnen helfen, den Umgang Ihrer Mitarbeiter mit Menschen zu verändern. Es ist ein einfacher Prozess, der funktioniert und Ihnen helfen kann, die guten Leute, die Sie brauchen, besser zu halten und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem die Leute zu Ihnen kommen wollen.