Wolken verbinden – Iss deinen (Schicht-)Kuchen und iss ihn auch

Cloud Computing bietet Unternehmen viele Vorteile, nicht in Kosteneinsparungen – dieser Mythos wurde wahrhaftig zunichte gemacht –, sondern in der Flexibilität der Bereitstellung und der Reaktionsfähigkeit auf sich ändernde Geschäftsanforderungen.

Theoretisch sagt Matthew Parker, UK Sales Director &Country Manager, InterCloud , Organisationen können schnell neue Anwendungen einführen, Nutzer zum Laufen bringen und so auf den geschäftlichen Druck reagieren, sich von der Konkurrenz abzuheben. In der Praxis ist die Idee einfach, aber sicherzustellen, dass die Benutzer alles bekommen, was sie brauchen – die richtigen Anwendungen, sicheren Datenzugriff und Geschwindigkeit – während die IT-Funktion die notwendige Kontrolle behält, ist nicht einfach.

Da immer mehr Abteilungen innerhalb eines Unternehmens immer mehr unterschiedliche Cloud-basierte Ansätze (Software as a Service, SaaS oder Infrastructure as a Service, IaaS) anwenden, nehmen die Verbindungen zwischen den Cloud-basierten Komponenten sowohl in der Anzahl als auch in der Komplexität zu.

Dies wirkt sich nicht nur auf potenzielle Leistungsprobleme aus, sondern wirkt sich auch auf die oben beschriebenen ursprünglichen Vorteile aus, nämlich die Geschwindigkeit und Agilität der Anwendungsbereitstellung; Darüber hinaus wird es auch schwierig, die Benutzererfahrung zu verwalten, da Unternehmen Schwierigkeiten haben, die Sichtbarkeit und Kontrolle von Anwendungen zu erlangen, sobald sie in Betrieb sind.

Warum passiert das und was können Unternehmen dagegen tun?

Die großen Telekommunikationsunternehmen (Telco) spielen eine absolut entscheidende Rolle bei der Unterstützung globaler Weitverkehrsnetze (WANs) und des Internets selbst. Es besteht jedoch eine gewisse Diskrepanz zwischen dem, worin die Telekommunikationsunternehmen gut sind (und wovon sie mehr verkaufen möchten) und den geschäftlichen (und damit Kommunikations-) Anforderungen einer sich ausbreitenden Cloud-Computing-Umgebung.

Die Telekommunikationsunternehmen müssen sich eindeutig darum kümmern, die beträchtlichen Investitionen, die sie in ihre riesigen Netze tätigen, zu verzinsen. Der Verkauf von langfristigen Verträgen mit fester Kapazität an Organisationen ist ihr Ideal. Das ist ihre Geschichte, das ist ihr Ethos; Dies treibt ihre Geschäftsstrukturen voran, die in der Regel eher abteilungsbezogen sind – jede Abteilung konzentriert sich ausschließlich auf ihren Teil des Telekommunikationsbetriebs, anstatt sich mit den End-to-End-Kommunikationsbedürfnissen der Kunden zu beschäftigen.

Cloud Computing hingegen ist implizit eine volatilere Umgebung:Die Leistung weist Spitzen und Tiefs auf; Benutzer kommen und gehen; Verbindungen zu neuen Regionen und/oder neuen Cloud-Diensten werden schnell benötigt. Diese Volatilität treibt die Notwendigkeit einer Bereitstellungsgeschwindigkeit voran, was wiederum die Notwendigkeit flexibler Kommunikationsverträge impliziert.

Im Sinne des OSI-7-Schichten-Modells befindet sich der Telcos-Heimrasen in Layer 2 – Switching:zuverlässige Übertragung von Daten zwischen zwei Knoten. Cloud Computing stellt jedoch zusätzliche Anforderungen an das Netzwerk auf Layer 3 – Routing:Verwaltung eines Netzwerks mit mehreren Knoten und Routing des Datenverkehrs darüber. Analog zum Postdienst liefert Layer 2 an die lokale Post, während Layer 3 an den Adressaten liefert.

In den frühen Phasen der Einführung von Cloud-Computing durch ein Unternehmen wird daher wahrscheinlich eine Kommunikation auf überwiegend Layer-2-Ebenen ausreichen, da der Benutzer das endgültige Routing selbst organisieren kann – unter solchen Umständen greifen Telekommunikationsunternehmen gerne an die Platte und stellen diese Konnektivität zur Verfügung. .

Die Zahl der Cloud-basierten Anwendungen wird jedoch zwangsläufig zunehmen und möglicherweise beginnen, mit anderen Cloud-basierten Infrastrukturen zu kommunizieren – dies ist die Cloud-to-Cloud-Konnektivität, die heute in der Geschäftswelt immer häufiger zu finden ist.

Hinzu kommt die Wahrscheinlichkeit, dass mehr Benutzer in unterschiedlichen Regionen hinzukommen, und es ergibt sich ein Bild von Anforderungen an die Art der Infrastruktur – und die Art des Servicevertrags –, die Telekommunikationsunternehmen weniger in der Lage oder bereit sind, bereitzustellen. An dieser Stelle benötigt die Organisation fachkundige Hilfe bei der korrekten, effizienten und sicheren Routenführung durch diese Labyrinthe.

Andernfalls verlängern sich die Reaktionszeiten, die Unzufriedenheit der Benutzer nimmt zu und die Reaktionsfähigkeit des Unternehmens leidet. Wir bei InterCloud haben beobachtet, dass sich diese Situation immer häufiger entwickelt, da die Cloud-Technologie immer mehr zum Mainstream wird.

Eine Standardantwort eines Telekommunikationsunternehmens könnte darin bestehen, die Bandbreite für das Problem zu erhöhen, aber dies schafft mehr Probleme als Vorteile (a) die Kosten für das Unternehmen steigen und (b) die Bereitstellung der Konnektivität erfordert eine längere Vorlaufzeit. Dieser Ansatz funktioniert nicht für Cloud Computing, da die Nachfrage sowohl sinken als auch steigen kann und die Unflexibilität der Telekommunikationsreaktion auf dieses volatile Umfeld ineffektiv ist.

Die einfache Erhöhung der Bandbreite ist möglicherweise nicht die Lösung, und es braucht eine Möglichkeit, die Anwendungen zu trennen und die Kommunikation zwischen ihnen effizienter zu routen – um wieder die Analogie zur Post zu verwenden, desto effektiver der Sortierprozess – oder in diesem Fall die Netzwege – desto einfacher ist es für die Post, Briefe schneller ans Ziel zu bringen.

Die Erfüllung der Benutzeranforderungen in einer sich ausbreitenden Cloud-zu-Cloud-Umgebung wird schnell zum Hauptproblem, mit dem sich die IT-Abteilungen von Unternehmen auseinandersetzen müssen. Hätten diese IT-Funktionen ihre Schattenseiten, wäre die Migration zum Cloud Computing eine sorgfältige, geplante und kontrollierte Reise. Leider ist dies selten der Fall und die IT muss mit der Situation umgehen, wie sie sie vorfindet – „Ich würde hier nicht anfangen“, um den alten Witz zu zitieren.

Woran sollte der CIO also denken, wenn er den Kurs durch das potenzielle Minenfeld des Cloud Computing festlegt?

• Es ist wichtig, nach Lösungen zu suchen, die die verschiedenen Cloud-Anwendungen trennen, die erforderlichen Kommunikationswege klarer machen und diese Kommunikation dann über Layer 3 weiterleiten, was mehr Flexibilität beim Versenden von Paketen an die richtigen Adressaten bietet.
• Zielen Sie darauf ab, Leistungs-SLAs einzurichten, die Ihr gesamtes Geschäft unterstützen – heute und morgen.
• Es lohnt sich auch, nach einer Lösung zu suchen, die SaaS- und IaaS-Anbieter direkter verbindet, anstatt den Datenverkehr über das unternehmenseigene Netzwerk zu erhöhen.
• Darüber hinaus sollte der CIO angesichts der Höhen und Tiefen des Cloud-Computing vermeiden, sich auf langfristige Verträge über die Kommunikationsbandbreite festzulegen, und nach mehr Flexibilität suchen, sondern nach einem maßgeschneiderten Paket suchen – vor allem etwas, das schnell bereitgestellt werden kann . Märkte geben Unternehmen nicht lange, um auf sich ändernde Bedingungen zu reagieren, daher müssen neue Computerfunktionen schnell einsatzbereit sein.
• Es wird auch spezifische Anforderungen innerhalb dieser Gesamtparameter geben – Mischen von privater und öffentlicher Cloud, Erweitern von Firewalls, um eine sichere Kommunikation zu gewährleisten und die Kontrolle über die Governance in einer Multi-Cloud-Umgebung zu behalten.
• Schließlich sollte der CIO langfristig denken und verstehen, wie sich die Geschäftsfaktoren im Laufe der Zeit ändern und welche Auswirkungen dies auf die Akzeptanz und Verbreitung wichtiger Anwendungen haben wird.

CIOs sollten diese Bereiche beim Umgang mit Cloud-Service-Providern und Telekommunikationsanbietern berücksichtigen und nach einer Möglichkeit suchen, sie alle anzugehen, um sicherzustellen, dass die Benutzer ihrer Organisationen die Dienste erhalten, die sie benötigen, und ihre Unternehmen die Vorteile des Cloud-Computings nutzen ermöglichen es ihnen, in den volatilen und wettbewerbsintensiven Märkten von heute erfolgreich zu sein und zu überleben.

Matthew Parker  ist dafür verantwortlich, das Wachstum in Großbritannien durch Neukundenakquise voranzutreiben. Das Team wird sich hauptsächlich darauf konzentrieren, die Herausforderungen und Schwachstellen großer globaler Unternehmen anzugehen. Diese Unternehmen werden alle mehrere Clouds (IaaS und SaaS, öffentlich und privat) nutzen und versuchen, die zunehmende Herausforderung der Anwendungsleistung in diesen Clouds zu bewältigen. „Diese Herausforderungen werden mit der Zeit nur zunehmen, und daher ist es eine wirklich aufregende Zeit, für eine Organisation zu arbeiten, die im Zentrum der Bemühungen steht, diese Probleme für globale Unternehmen anzugehen.“

Der Autor dieses Blogs ist Matthew Parker, UK Sales Director &Country Manager, InterCloud