10 Dinge, die Sie vor dem Kauf von additiver MES-Software beachten sollten

Irgendwann auf ihrem Weg zur additiven Fertigung werden die meisten Unternehmen beim Management von AM mit Herausforderungen konfrontiert. Manuelle Aufgaben, die viel Zeit in Anspruch nehmen, oder fehlende Nachvollziehbarkeit im Workflow, ineffiziente Prozesse werden Unternehmen dazu veranlassen, nach einer Lösung zu suchen, die den Betrieb rationalisiert.

Der Prozess der Recherche und Auswahl von Software für die Ausführung und Automatisierung der additiven Fertigung verdient sorgfältige Überlegung, da die anfänglichen Preise und Funktionen nur einen kleinen Teil der letztendlichen Kosten und des Werts einer Lösung ausmachen.

Vor diesem Hintergrund sind hier 10 Dinge zu beachten, wenn Sie den Prozess der Auswahl von additiver MES- und Workflow-Automatisierungssoftware wählen:

1. Dokumentieren Sie Ihre aktuellen Prozesse

Es ist wichtig, einen MES-Softwareanbieter an Ihrer strategischen Liste von Bedürfnissen und Wünschen zu messen.

Eine Möglichkeit, Ihre Anforderungen zu definieren, besteht darin, Ihre Infrastruktur und Prozesse zu dokumentieren, um zu verstehen, wie Benutzer ihre Aufgaben ausführen.

Wenn Sie über AM-Automatisierungssoftware nachdenken, möchten Sie wissen, wie Projektmanager AM-Aufträge handhaben oder wie der aktuelle Prozess der Planung von Produktionsaufträgen ist. Fragen Sie Ihr Am-Team nach den aufgetretenen Problemen und möglichen Problemen, die in Zukunft auftreten können.

Ohne eine detaillierte Dokumentation Ihrer aktuellen Umgebung und Ihrer Bedürfnisse haben Sie keinen Rahmen, um Ihre potenziellen Lösungen zu beurteilen.

Diese Dokumentation hilft nicht nur bei der Definition der Softwareanforderungen, sondern kann auch später in der Softwareimplementierungsphase nützlich sein.

In diesem Leitfaden erfahren Sie mehr über die additive MES-Funktionalität

2. Suchen Sie nach einer starken Produkt-Roadmap… aber kaufen Sie niemals nur auf Basis zukünftiger Versprechen 

Stellen Sie sicher, dass der Anbieter von additiver Workflow-Automatisierung und MES über eine starke Produkt-Roadmap verfügt, die Ihre zukünftige Ausrichtung unterstützen kann. Da MES im Mittelpunkt Ihrer AM-Produktion steht, wird das von Ihnen gewählte System wahrscheinlich viele Jahre bei Ihnen sein.

Das bedeutet, dass die Beziehung, die Sie mit Ihrem MES-Anbieter aufbauen, zu einer langfristigen Partnerschaft wird. Daher sollte jede Lösung, die Sie wählen, anpassungsfähig sein und sich mit Ihrem Unternehmen weiterentwickeln können, wenn es wächst.

Während ein Anbieter eine solide und strategische Vision für die Zukunft haben muss, sollten Sie Ihre Kaufentscheidung jedoch nicht nur auf dieser Vision aufbauen.

Anstatt sich ausschließlich auf die Straße vor Ihnen zu konzentrieren, können Sie auch einen Blick in den Rückspiegel werfen, um ein besseres Gefühl dafür zu bekommen, was in den letzten 12 Monaten geliefert wurde und warum.

Dies wird Ihnen helfen, die Geschwindigkeit des Produktteams zu verstehen, ob die Roadmap realistisch ist und wie ein Softwareanbieter Kundenfeedback in das Wachstum des Produkts integriert.

Das Mitnehmen hier ist also nie die Auswahl von Software, die nur auf zukünftigen Produktfunktionen basiert. Betrachten Sie die aktuelle Funktionalität und kaufen Sie, was heute versandt wird.

4. Engagieren Sie Ihr Team

Bei der Auswahl einer Automatisierungssoftware für AM ist es entscheidend, dass Sie Ihr AM-Team während des gesamten Kaufprozesses einbeziehen.

Alle Entscheidungen, die isoliert von den Personen getroffen werden, die die Software verwenden, führen dazu, dass das Unternehmen die Änderung hart verkaufen muss.

Wenn Menschen sich verkauft fühlen, wehren sie sich eher. Stellen Sie also sicher, dass Sie die wichtigsten Teammitglieder identifizieren, die an der Auswahl der neuen Software beteiligt sind, und fragen Sie nach ihrer Meinung und hören Sie sich ihre Empfehlungen an.

Beschränken Sie die Gesamtzahl der für Entscheidungen oder Empfehlungen verantwortlichen Personen im Allgemeinen auf ein Minimum. In den meisten Business-IT-Projekten kann dies auf 4 Stakeholder beschränkt werden, einschließlich der Benutzer, des Managements und der IT.

5. Überlegen Sie, wie Ihre Kunden davon profitieren

Auch wenn Ihre Kunden nicht direkt am Kaufprozess beteiligt sind, sollten Sie sich überlegen, wie sich dies auf sie auswirkt, insbesondere wenn es sich um die Software handelt, mit der sie interagieren.

Eine Möglichkeit für Ihre Kunden, von einer Workflow-Automatisierungssoftware für die additive Fertigung zu profitieren, besteht darin, ein webbasiertes Bestellportal bereitzustellen, das den Prozess der Einreichung von 3D-Druckaufträgen vereinfachen und beschleunigen kann.

Für das 3D-Drucklabor von L’Oreal war beispielsweise die einfache Übermittlung von 3D-Bestellungen eine wesentliche Voraussetzung bei der Auswahl einer Workflow-Software. Je schneller die Ingenieure von L’Oreal Bestellungen aufgeben und ihre Teile erhalten, desto mehr Designs können sie wiederholen und so die Produktentwicklung beschleunigen.

Versuchen Sie bei der Auswahl von Software, zusätzlich zu harten Metriken, Schätzungen zur Kundenzufriedenheit vorzunehmen. Dies wird Ihnen helfen, das Ausmaß der Auswirkungen abzuschätzen und auf lange Sicht bessere Entscheidungen zu treffen.

6. Notieren Sie alle notwendigen Integrationen von Drittanbietern

Additives MES funktioniert am besten, wenn es sich mit anderen Systemen verbinden kann, einschließlich ERP-, PLM- und Business-Intelligence-Tools.

Ohne starke Konnektivität und breite Integrationen ist sein Nutzen als zentralisiertes Produktionsmanagementsystem für die additive Fertigung gefährdet.

Fragen Sie bei Ihrer Suche nach Automatisierungs- und MES-Lösungen Anbieter, ob sie Integrationen oder offene APIs für die Integration in die von Ihnen benötigten Systeme bereitstellen können.

AMFG lässt sich beispielsweise nahtlos in eine Reihe von Unternehmenssoftware integrieren, einschließlich ERP, PLM, Zahlungsgateways und Logistikintegrationen.

Mehr dazu: 

• 3 Möglichkeiten, wie Konnektivität Ihre additiven Fertigungsabläufe verbessert

• Wie können Sie die 3D-Druckerüberwachung nutzen, um die additive Fertigung zu skalieren?

7. Sprechen Sie mit bestehenden Softwarenutzern, aber lassen Sie sich nicht durch ihre Bewertungen einschränken 

Es empfiehlt sich immer, einen Anbieter von additiven MES-Lösungen nach mindestens 2 Referenzen zu fragen.

Alle Implementierungen weisen Probleme auf, aber Sie müssen die Ursachen und den Schweregrad dieser früheren Probleme verstehen, bevor Sie etwas kaufen.

Darüber hinaus können Sie Ihr Netzwerk und Ihre sozialen Medien für Ihre Recherche nutzen. Eine Möglichkeit besteht darin, sich in LinkedIn-Gruppen einzuschalten und zu sehen, was Ihre Kollegen über die Verwendung von Produktionsmanagementlösungen für die additive Fertigung zu sagen haben.

8. Machen Sie sich selbst ein Bild von dem, was Sie kaufen

Es ist zwar gängige Praxis, Produktdemos zu zeigen, aber wenn Sie über Demos hinausgehen, können Sie ein echtes Gefühl dafür bekommen, wie es sein wird, die Software zu verwenden.

Es gibt mehrere Tools, mit denen Sie die Fähigkeiten bewerten und Vertrauen in die Lösung aufbauen können. Workshops sind zum Beispiel ideal, wenn Sie und ein Softwareanbieter einen gegenseitigen Informationsaustausch benötigen oder spezifische Unsicherheiten lösen möchten.

Eine weitere Option ist der Proof of Concept, der normalerweise verwendet wird, um ein technisches Risiko oder eine Unsicherheit zu lösen. Es baut ein Stück Funktionalität auf, um zu beweisen, dass es möglich ist. Ein POC kann auch verwendet werden, um die Machbarkeit zu verstehen.

Darüber hinaus können eine praktische Bewertung und eine kurze Testphase dabei helfen, die erforderliche Benutzerschulung, Akzeptanzprobleme und Änderungsmanagementpläne zu ermitteln.

Was auch immer die Optionen sind, nichts geht über die praktische Erfahrung mit dem Produkt – nur so erhalten Sie die wahre Perspektive.

9. Softwarekosten verstehen

Da die Wahl Ihrer additiven MES- und Automatisierungsplattform eine langfristige Investition darstellt, stellen Sie sicher, dass die Kosten Ihrer Investition Ihrem Budget entsprechen.

Bevor Sie in eine Software investieren, sollten Sie sowohl die aktuellen als auch die zukünftigen Kosten genau kennen, da sich dies letztendlich auf Ihren ROI auswirkt. Basiert die Preisgestaltung beispielsweise auf Produktionsvolumen, Anzahl der Drucker, Anzahl der Fabriken und/oder anderen Faktoren? Falls eine Variable involviert ist, entspricht diese Ihren Erwartungen? Fallen zusätzliche Gebühren für benutzerdefinierte Integrationen, Implementierungen usw. an?

In einem frühen Stadium ist es auch ein guter Ansatz, nach einer Preisspanne zu fragen, die Low-End-, High-End- und Best-Guest-Preisschätzungen umfasst.

10. Machen Sie eine abschließende Analyse

Bei der Auswahl der Software für das Management der additiven Fertigung werden Sie höchstwahrscheinlich mehrere Optionen bewerten.

Dabei kann man leicht in die Falle tappen, die Optionen im luftleeren Raum miteinander zu vergleichen und dabei das Ergebnis aus den Augen zu verlieren.

Was Sie tun müssen, anstatt einen direkten Vergleich durchzuführen, ist, alle Optionen im Hinblick auf die AM-Strategie Ihres Unternehmens abzubilden.

Die Überprüfung des Risikos, des Änderungsaufwands, der Wahrscheinlichkeit, der Kosten und der Auswirkungen ist ein großartiger Rahmen, um die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken jeder Option zu verstehen und letztendlich die endgültige Entscheidung zu treffen.

Wichtige Erkenntnisse zur Auswahl der additiven MES- und Automatisierungssoftware

Der Kauf von Software für das Management der additiven Fertigung kann ein langer und stressiger Prozess sein. Und am Ende müssen Sie auch auf Veränderungen vorbereitet sein, wenn Sie positive Ergebnisse sehen wollen.

Hören Sie sich neue Gedanken an, verstehen Sie, wie andere Unternehmen, die die gleichen Probleme hatten wie Sie, ihre Prozesse überarbeitet und verbessert haben.

Denken Sie daran, dass der Kauf einer MES-Software für die additive Fertigung eine Partnerschaft mit zwei gleichberechtigten Parteien ist. Die Zusammenarbeit als Team mit Ihrem Lösungsanbieter, der sich um Ihren Erfolg kümmert, und die Nutzung von Best Practices werden mit ziemlicher Sicherheit zu guten ROI-Erträgen führen.

Bei AMFG arbeiten wir eng mit jedem potenziellen Partner zusammen, um sicherzustellen, dass wir diesen Standards gerecht werden und jedem Kunden die Lösungen bieten, um seine größten Herausforderungen zu lösen und sinnvolle Geschäftsverbesserungen voranzutreiben.