Wie Sie Leute dazu bringen, Ihre Verkaufs-E-Mails zu lesen (und was Sie nicht tun sollten)

Es ist kein Geheimnis, dass E-Mail-Marketing eine der besten Möglichkeiten ist, um Leads an Ihr Vertriebsteam zu bringen. Die meisten Hersteller und Industrieunternehmen wissen jedoch nicht, dass dies auch eine der besten Möglichkeiten zum Schließen ist diese Leads und konvertieren sie zu Kunden.

Während also viel Zeit und Energie in die Optimierung von Marketing-E-Mails gesteckt wird, werden Verkaufs-E-Mails oft zu einem Nebenthema gedrängt. Tatsächlich liegt die Aufgabe des Schreibens, Gestaltens und Bereitstellens von Vertriebs-E-Mails oft bei einzelnen Vertriebsmitarbeitern, die wenig Anleitung, Anleitung oder Unterstützung haben. Das ist ein Rezept für eine Katastrophe, und das sollte nicht der Fall sein.

Wenn Sie Ihre Verkaufs-E-Mails für maximale Ergebnisse optimieren möchten, befolgen Sie diese Vorschläge.

1. Ändern Sie den Betreff (Zeile)

Die Betreffzeile ist das Erste, was Ihre Leser sehen, daher sollte sie klar, prägnant und auffällig sein.

In den letzten Tagen – sogar in den letzten Stunden – haben Sie wahrscheinlich viele ungeöffnete E-Mails in den Papierkorb verbannt. Und viele dieser E-Mails im Papierkorb hatten wahrscheinlich abstoßende Betreffzeilen, oder? Miese Betreffzeilen, die Leute langweilen oder ihnen Angst machen, einen Virus herunterzuladen, tun Ihrem Unternehmen keinen Gefallen. Überlege dir also eine Betreffzeile, die überzeugt, ohne skizzenhaft oder aufdringlich zu klingen.

Wenn Sie es zu harmlos oder ungenau formulieren, riskieren Sie, übersehen zu werden. Versuchen Sie, Betreffzeilen mit den Namen der Empfänger zu personalisieren. Oder arbeiten Sie etwas in die Betreffzeile ein, die Sie bereits mit dem Empfänger besprochen haben oder identifizieren Sie sich als Absender. Sie können sich auch auf ein bestimmtes Ziel beziehen, von dem Sie wissen, dass Sie es erreichen möchten.

Und halte es kurz. Also unter 30 Zeichen kurz. Wenn Ihr Publikum sehr mobil ist (was heutzutage die meisten sind), werden die Geräte wahrscheinlich sowieso nicht mehr als eine Handvoll Wörter in der Betreffzeile anzeigen. Und denken Sie daran, Wörter wie „kostenlos“, „Verkauf“ und „Rabatt“ wegzulassen, sonst riechen Sie nach Spam. Testen Sie ein paar verschiedene Betreffzeilen und sehen Sie, was Ihnen die meiste Aufmerksamkeit einbringt.

Ähnliche Ressource: 9 Tipps zum Schreiben effektiver B2B-E-Mail-Betreffzeilen (mit Beispielen)

2. Machen Sie Ihre E-Mails über sie, nicht über Sie

Beginnen Sie nicht mit formellen Einführungen oder Erklärungen, warum Sie sie belästigen. Niemand liest über diese allgemeinen Öffnungen hinaus. Sie werden kein zweites Date bekommen, indem Sie von sich selbst schwärmen, und Sie werden auf diese Weise auch keinen Verkauf erzielen. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Bedürfnisse und Ziele der Verbraucher.

Obwohl es wichtig ist, Ihre Leser wissen zu lassen, wer Sie sind und worum es bei Ihnen geht, sollten E-Mails deutlich zeigen, was Sie anbieten können und wie Sie ihren Schwachstellen helfen können. Bieten Sie den Lesern direkt nützliche Inhalte, und sie werden viel eher mit Ihrer Marke interagieren.

Machen Sie Ihre Hausaufgaben zu Ihrem Ziel und finden Sie einen Weg, dies zu beweisen. Erwähnen Sie eine aktuelle Nachricht über ihr Unternehmen (vorausgesetzt, es war kein Skandal). Sagen Sie etwas Intelligentes über ihren neuen Blogbeitrag. Wenn sie in der Vergangenheit auf ein anderes Angebot umgestiegen sind oder ein eBook heruntergeladen haben, bieten Sie weitere Einblicke in das, wofür sie Interesse gezeigt haben

3. Halten Sie Ihre E-Mail-Nachricht klar

Respektieren Sie die Zeit Ihres Interessenten. Halten Sie die Dinge kurz und bündig, direkt und unkompliziert; kürzen Sie Ihre Nachricht auf so wenige Worte wie möglich. Jedes Wort in Ihrer Verkaufs-E-Mail, das die Anzahl von 150 überschreitet, sollte in den Hackblock gehen; umstrukturieren und nach Bedarf umformulieren, um es auf oder unter diesem Schwellenwert zu halten.

Und wenn Sie mehr zu sagen haben, als Sie vernünftigerweise in 150 Wörter fassen können, verwenden Sie die E-Mail als Einstieg in einen Blog-Beitrag oder ein anderes wertvolles Angebot. Dies gibt den Benutzern die Möglichkeit, sich durchzuklicken, wenn sie sich weiter informieren möchten, und erhalten dauerhaftere, gemeinsam nutzbare Marketinginhalte.

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4. Sagen Sie den Benutzern, was Sie wollen

Die Leute, denen Sie eine E-Mail senden, wissen bereits, dass Sie etwas von ihnen wollen. Lassen Sie sie nicht raten, was es ist. Möchten Sie, dass sie einen Termin vereinbaren? Besuchen Sie Ihre Website? Eine Ausschreibung durchgehen? Finden Sie heraus, was Sie wollen, und fragen Sie danach.

Und machen Sie es ihnen leicht, Ihnen das zu geben, was Sie wollen, indem Sie Anweisungen und Verknüpfungen hinzufügen. Stellen Sie Links bereit, die sie direkt dorthin führen, wo Sie sie haben möchten. Zeigen Sie prominent Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an. Verwenden Sie Tools wie Calendly, mit denen die Empfänger ihre eigenen Besprechungen planen können. Kurz gesagt, machen Sie es ihnen so einfach wie möglich.

5. Sound professionell und zuverlässig

Wenn Sie ein potenzieller Kunde wären, der Ihre E-Mail öffnet, würden Sie Ihrem Unternehmen vertrauen? Klingt die E-Mail professionell, poliert und ansprechend? Wenn Ihr Vertriebsteam immer noch seine eigenen E-Mails schreibt, sollten Sie in Betracht ziehen, sie von einem Profi bereinigen zu lassen. Auch das Versenden von Industrie-E-Mails von generischen E-Mail-Adressen wie [email protected] mindert Ihre Glaubwürdigkeit und ist ein E-Mail-Marketing-Verbot.

6. Rechtschreibprüfung ausführen

Wenn Ihre E-Mail Tippfehler, defekte Links, schlechte Grammatik und andere Hinweise darauf enthält, dass Sie zu wenig Koffein in Ihrem System hatten, als Sie das Ding geschrieben haben, wird Ihnen niemand vertrauen. Und wenn sie dir nicht vertrauen, geben sie dir kein Geld.

Ernsthafte Geschäfte erfordern ernsthafte Glaubwürdigkeit, die Sie im Ernstfall nicht bekommen, wenn Ihre Nachricht voller Fehler ist. Nehmen Sie sich also die Zeit, um zu lesen und noch einmal zu lesen, und veröffentlichen Sie nur, wenn es perfekt ist.

7. Reinigen Sie Ihre E-Mail-Liste

Wann haben Sie Ihre Kontaktliste das letzte Mal aktualisiert? Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontakte nachverfolgt werden – worauf sie geklickt haben, welche Seite sie besucht haben usw. Wenn eine E-Mail-Adresse zurückgewiesen wurde, aktualisieren Sie sie in Ihrem System. E-Mail-Marketing sollte dazu beitragen, Ihre Kontaktliste zu erweitern und Ihnen dabei zu helfen, mehr über sie zu erfahren, damit Sie nützlichere Inhalte erstellen können, die ihnen bei ihrer Arbeit helfen – und gleichzeitig Ihr Unternehmen im Auge behalten. Ihre Kontaktliste sollte nicht stagnieren.

Verwandeln Sie Ihre Listen in Leads. Und um neue Leads zu gewinnen, stellen Sie sicher, dass Sie intelligente SEO- und PPC-Strategien implementieren. Diese Taktiken arbeiten Hand in Hand und sind entscheidend, um neuen Traffic auf Ihre Website zu lenken.

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8. Spielen Sie mit dem Timing Ihrer E-Mail-Versendungen

Wann genau sollten Sie diese herrlichen E-Mails versenden? Ehrlich gesagt wissen wir es nicht. Das optimale Timing hängt von vielen Dingen ab – nämlich davon, wen Sie kontaktieren. Es gibt viele Studien, die sich der Analyse der Planung von Vertriebs- und Marketing-E-Mails widmen, und es gibt viele verschiedene Meinungen, aber es hängt wirklich alles von Ihrer spezifischen Kontaktliste ab. Experimentieren Sie mit unterschiedlichen Sendezeitplänen, um herauszufinden, was für Sie am besten funktioniert.

Wie vergleichen sich Ihre E-Mail-Öffnungsraten mit denen anderer Branchen: 2020 Industriemarketing-Benchmarks für Hersteller und Händler

Berichten Sie regelmäßig über Ihre E-Mail-Ergebnisse

Während ein gewisses Maß an Intuition und gesundem Menschenverstand Sie durch Ihre E-Mail-Verkaufskampagnen führen können, sollten Daten Sie darüber informieren, was funktioniert und was nicht. HubSpot CRM ist beispielsweise ein hervorragendes Tool, um wertvolle Einblicke in die Wirksamkeit Ihrer E-Mails zu gewinnen, mit dem Sie E-Mail-Öffnungen verfolgen, den Versand einfach planen und anspruchsvolle E-Mail-Vorlagen erstellen können. Und es ist kostenlos, sodass Sie keine Entschuldigung haben, nicht aus Ihren Ergebnissen zu lernen.

Wie geht es weiter? Lesen Sie 9 Arten von E-Mail-Marketing, die Sie senden sollten (und warum)

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