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Was ist industrielles Marketing? (Mit Beispielen)

Heute ist Marketing aufgrund seiner Wettbewerbsstrategie und seines finanziellen Erfolgs zum Synonym für einen Geschäftsplan geworden. Es verwendet Techniken, die für jedes Unternehmen, seine Kunden und seine Leads am besten funktionieren, um das Interesse der Menschen an Produkten oder Dienstleistungen zu wecken. Viele verschiedene Marketingarten hängen von den von Ihnen verwendeten Plattformen und den Kampagnen ab, in die Sie investieren. Sie werden im Allgemeinen in B2C-Marketing (Business-to-Consumer) oder B2B-Marketing (Business-to-Business) eingeteilt.

Was bedeutet industrielles Marketing?

In seiner einfachsten Form ist Industriemarketing B2B (Business-to-Business-Marketing) und bewirbt Waren und Dienstleistungen von einem Unternehmen zum anderen. Heutzutage wird industrielles Marketing im Allgemeinen mit Online-Taktiken betrieben und umfasst viele komplexe Komponenten.

Daten zeigen, dass industrielle Einkäufer in der Regel 70 % des Weges ihres Kaufentscheidungsprozesses durchlaufen haben, bevor sie sich an einen Lieferanten wenden. Das liegt daran, dass die heutigen B2B-Käufer meist Millennials sind, die Digital Natives sind und ihre gesamte Online-Recherche zunächst anonym online durchführen. Industrielles Marketing beginnt mit der Erforschung dieser Zielgruppen und Interessenten, um zu verstehen, wie sie ihre Bedürfnisse erfüllen können, welche Arten von Inhalten und wo.

Warum ist industrielles Marketing wichtig?

Fertigungskunden möchten detaillierte Produktinformationen, Ihre Firmengeschichte, Ihre Geschäftstätigkeit und Bewertungen/Testimonials sehen, die Ihr Unternehmen unterstützen. Sie erwarten, dass die von ihnen recherchierten Inhalte auf Abruf verfügbar, für jedes Gerät optimiert, interaktiv und hochgradig visuell sind. Bietet Ihre Website alles, was ein potenzieller Kunde sucht? Wenn Sie mit Ja geantwortet haben, ist das großartig! Du bist dem Spiel voraus. Aber wenn du dir nicht sicher bist, ist das in Ordnung – du kannst nur von hier aus nach oben gehen.

Unternehmen können es sich nicht länger leisten, die Macht des digitalen Marketings und die damit verbundenen Möglichkeiten zu ignorieren. Nach dem Beginn von COVID-19 gab es einen Anstieg der Hersteller, die ihre Website nutzten, um mit mehr Kunden in Kontakt zu treten, um 12 %. [Klicken Sie hier, um den vollständigen Herstellungsbericht zu lesen]

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Hersteller industrielles Marketing nutzen können, um Ihr Geschäft auszubauen – Sie werden vielleicht überrascht sein, dass Sie bereits einige dieser Bemühungen unternehmen, aber es gibt immer noch Möglichkeiten, sich zu verbessern.

Was sind industrielle Marketingideen, um Ihr Geschäft auszubauen?

Content-Marketing und Videos

Der Zweck einer Hersteller-Website besteht darin, industrielle Käufer zu gewinnen, indem sie die von Käufern geforderten Inhalte und Funktionen bereitstellt, was zu hochwertigen, vorqualifizierten Leads führt. Idealerweise sollte es als Verkaufstool für Sie arbeiten und Leads generieren.

Möglicherweise integrieren Sie bereits viele informative Inhalte auf Ihrer Website in Form von Produktinformationen, Spezifikationen, Zertifizierungen, Anwendungen, Fähigkeiten und Ausrüstungen. Sie sollten auch Ihre Firmengeschichte, Bewertungen/Testimonials einschließen, um Interessenten zu helfen, Ihr Unternehmen zu validieren, sowie detaillierte Inhalte, die Käufern möglicherweise eine positive Wahrnehmung Ihres Unternehmens vermitteln. Anstatt nur eine Standard-Über uns-Seite mit all diesen Informationen in Textform zu erstellen, sollten Sie Ihre Inhalte mit Videos diversifizieren.

Content-Marketing ist ein wichtiger Bestandteil des industriellen Marketings, da es dazu beiträgt, dass Ihr Unternehmen online gefunden wird, und (wenn es richtig gemacht wird) potenzielle Kunden ermutigt, Sie zu kontaktieren oder einen Kauf zu tätigen. Einige beliebte Content-Marketing-Ideenhersteller sehen großes Engagement in Blog-Posts zu Anfängerthemen und Anleitungen. Integrieren Sie Videos und andere Multimedia-Optionen, um Ihre Inhalte zu diversifizieren und die Besucher bei Laune zu halten.

Tex Tech Industries bietet innovative Hochleistungsmaterialien für eine Vielzahl von Branchen. „Der vielfältige Inhalt unserer Website hat uns wirklich geholfen, uns als Branchenführer abzuheben“, sagte Eoin Lynch, Executive Director of Sales and Marketing bei Tex Tech Industries. "Einige Branchen wie die Luft- und Raumfahrttechnik können komplex sein, aber unsere Grafiken, Datenblätter und Videos von Thomas Marketing Services erklären den Käufern, was sie brauchen und wie wir ihnen helfen."

Im folgenden Blog-Beispiel beantwortet Tex Tech häufig gestellte Fragen, die Käufer zur Stoffart für ihre speziellen Projekte haben. Grafiken und ein Video erläutern die Qualität und Vorteile der Materialien weiter.

Anstatt nur Inhaltsabsätze zu schreiben oder Bilder von Ihrer Verkaufsfläche zu posten, können Videos auch Ihre Marke effektiv bewerben – Marketing muss nicht nur aus Schreiben bestehen. Unterschiedliche Menschen konsumieren Inhalte unterschiedlich, daher ist es sinnvoll, dass der Umsatz mit Videoinhalten 49 % schneller wächst als bei anderen, aber es ist wichtig, dass Ihre Online-Inhalte aktuell sind.

Wenn Sie Ihre Website das letzte Mal vor einem Jahr aktualisiert haben, sollten Sie es noch einmal tun. Der Google-Algorithmus sucht nach vielen Faktoren, daher ist eine aktualisierte Website wichtig, wenn Sie möchten, dass neue Käufer und Kunden Sie online finden. Wenn Sie Ihr Website-Design und Ihre Inhalte neu halten, können Sie Ihre Marke und Sichtbarkeit steigern.

Zusätzliche Ressourcen:

SEO zur Steigerung des Website-Traffics

SEO steht für Suchmaschinenoptimierung und wie die Suchmaschinen – Google, Bing, Yahoo usw. – eine Formel verwenden, um die Ergebnisse für die Suche eines Benutzers zu ermitteln. Es ist der Schlüssel zu Ihrer industriellen Marketingstrategie und geht Hand in Hand mit neuen Inhalten auf Ihrer Website. Durch die Bereitstellung detaillierter Produktinformationen auf suchmaschinenfreundliche Weise ist es wahrscheinlicher, dass potenzielle Kunden Ihre Website für bestimmte Suchbegriffe finden. Und wenn sie auf Ihre Website gelangen, suchen sie immer noch sehr gezielt – manchmal sogar unter Einbeziehung von Teilenummern in ihre Suche. Folgendes sollten Sie noch in Ihre erweiterten Suchfunktionen auf Ihrer Website aufnehmen:

Wenn Sie gezielt Kunden in Ihrer Nähe ansprechen, sollten Sie unbedingt lokale Keywords in Ihren Inhalt aufnehmen. Begriffe wie „CNC-Bearbeitung in Süd-Illinois“ lassen B2B-Kunden und Suchmaschinen wissen, wo sich Ihr Leistungsgebiet befindet.

Unten sehen Sie ein Beispiel für Google-Suchergebnisse für einen Käufer, der nach CNC-Bearbeitungsdienstleistungen in der Region New York City sucht. Wenn Ihr Google My Business-Profil auf dem neuesten Stand ist und einen einheitlichen Namen, eine einheitliche Adresse und eine einheitliche Telefonnummer wie Ihre anderen Online-Plattformen aufweist, ist es wahrscheinlicher, dass Sie von lokalen Käufern gefunden werden.

Zusätzliche Ressourcen:

Ein Online-Produktkatalog

Industrielle Einkäufer wollen schnell die Produkte finden, die sie interessieren. Aus diesem Grund ist die Website-Funktionalität ein Teil des industriellen Marketings. Da ein kundenzentrierter Ansatz in Unternehmen immer beliebter wird, können erweiterte Website-Funktionen den Unterschied zwischen Ihrer Website und Ihren Mitbewerbern ausmachen. Da immer mehr Unternehmen zu einem Direct-to-Consumer-Modell wechseln, aktualisieren sie ihre Website um einen robusten Produktkatalog.

Wenn ein Käufer oder ein Ingenieur eine Website besucht, sucht er nach genauen Produktinformationen zum Kauf und/oder spezifizieren Produkte in seinem Design. Mit einem interaktiven Produktkatalog können Produkthersteller Informationen zu all ihren Produkten und deren Variationen bereitstellen und es den Nutzern leicht machen, schnell und effizient zum Gesuchten zu filtern. Ein leistungsstarker Katalog, konfigurierbare Optionen und herunterladbare 3D-CAD-Dateien erleichtern Ihren Kunden die Arbeit – und auch Ihrer. Überlegen Sie, wie viele Entwicklungsstunden Sie sparen und gleichzeitig den Kundenservice verbessern würden.

Ein interaktiver Produktkatalog kann auch den Kaufprozess durch die Integration von eCommerce für den direkten Online-Einkauf rationalisieren. Solange Ihre Daten korrekt sind, können Sie den Umsatz rund um die Uhr steigern. Die Funktionalität eines Online-Produktkatalogs bildet letztendlich verschiedene Aspekte Ihres Unternehmens ab, vom Kundenservice bis zum Einkauf. Es macht Sie als Hersteller zu jedem Zeitpunkt leichter zugänglich, um vorläufige Anforderungen von Interessenten zu erfüllen. Letztendlich sollte Ihre Plattform über Echtzeitfunktionen verfügen, Ihre Vertriebspartner unterstützen und die Kundendienst- und Entwicklungszeiten reduzieren.

Im folgenden Beispiel hat Spirol seinen Produktkatalog für Ingenieure entworfen, um ihre benutzerdefinierten Produkte zu konfigurieren.

Zusätzliche Ressourcen:

Werbekampagnen

So wie es verschiedene Arten des industriellen Marketings gibt, gibt es auch verschiedene Werbeformate. Es gibt Suchanzeigen, Display-Anzeigen (viele davon sehen Sie wahrscheinlich bei Ihren täglichen Internetaktivitäten), soziale Anzeigen (ja, das Video, das Sie auf Facebook gesehen haben, war wahrscheinlich eine Anzeige) und mehr. Werbekampagnen sind für das Marketing wichtig, da sie alle oben genannten Bemühungen einem breiteren und gezielteren Publikum zugänglich machen.

Werbung auf Thomasnet.com bringt Ihr Fertigungsgeschäft auf der Plattform zu sehen, auf der täglich mehr als eine Million Einkaufsexperten und Ingenieure industrielle Produkte und Dienstleistungen beziehen. Vervollständigen Sie Ihr kostenloses Profil, um von diesen B2B-Käufern gesehen zu werden.

Zusätzliche Ressourcen:

E-Mail-Marketingkampagnen

In ähnlicher Weise können E-Mails Ihr abonniertes Publikum über Ihr Unternehmen, Produkte, Angebote und Ressourcen, die Sie kürzlich veröffentlicht haben, auf dem Laufenden halten. Untersuchungen zeigen, dass nur 25 % der Leads, die Sie erhalten, sofort verkaufsbereit sind, während 50 % der Leads qualifiziert, aber noch nicht kaufbereit sind. Die Pflege dieser Leads mit E-Mail-Kampagnen und Content-Ressourcen bringt sie näher an die Kaufphase heran und behält gleichzeitig Ihr Unternehmen im Blick. E-Mails sind nach wie vor einer der wichtigsten Marketingkanäle, um mit Kunden in Verbindung zu bleiben. Laut Campaign Monitor haben E-Mails den höchsten ROI für kleine Unternehmen.

Zusätzliche Ressourcen:

Website-Chat-Funktion

Während das Telefonieren für einige Verbraucher einer der traditionellsten Kommunikationskanäle ist, gehört die Mehrheit der B2B-Käufer zur technisch versierten Altersgruppe der Millennials und recherchiert anonym online nach Anbietern und Lieferanten, bevor sie sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Das kundenspezifische Kunststoffspritzgussunternehmen The Rodon Group verwendet eine Website-Chat-Funktion auf seiner Homepage als Teil seiner Strategie zur Lead-Generierung, um Besucher zu dem zu führen, was sie brauchen, egal ob sie nur surfen, ein Angebot abgeben müssen usw. Bereitstellung von Interessenten und Kunden mit leicht zugänglichen Informationen erleichtert ihnen die Arbeit und hilft ihnen, Sie als vertrauenswürdige Ressource zu sehen. Lesen Sie in der Fallstudie hier mehr darüber, wie ihre Taktiken ihre Verkaufszahlen verdoppelt haben.

Erste Schritte mit industriellem Marketing

Es gibt viele andere zusätzliche Komponenten des industriellen Marketings, einschließlich PPC, Social Media, A/B-Tests und Berichterstattung. Und da dies keine einmalige Aufgabe ist, stellen einige Unternehmen entweder einen persönlichen Marketingprofi oder eine Agentur für industrielles Marketing ein, um zu helfen, wenn die Ressourcen knapp werden. Wenn Sie mit Ihrem ersten industriellen Marketingplan beginnen und sich nicht sicher sind, wie Sie ihn angehen sollen, kontaktieren Sie uns für einen kostenlosen digitalen Gesundheitscheck. Seit über 122 Jahren verbinden wir Hersteller und B2B-Einkäufer. Unser Industriemarketing-Team wird von Diplom-Ingenieuren unterstützt, die Ihr Unternehmen differenzieren und Ihr Geschäft ausbauen können.

„Als Marketingabteilung von einer Person war es sehr hilfreich, Thomas dabei zu haben, der uns bei unserer Marketingstrategie unterstützt, anstatt sie erst im Laufe der Zeit auszudenken“, sagte Renown Electric. „Wir haben viele Leads in verschiedenen Branchen generiert. Wir wollten unsere Kunden aufklären. Durch eBooks, Blogs, eine neu gestaltete Website – sie fördern tatsächlich unser eigenes Wissen und die Kunden schätzen die Erkenntnisse.“

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