Exportplan in der Hand, Hydroheater-Hersteller verdreifacht sein Geschäft

Dieser Artikel erschien ursprünglich auf Industriewoche . Gastblogbeitrag von Buckley Brinkman, Executive Director und CEO des Wisconsin Center for Manufacturing and Productivity (WCMP).

Der Wettbewerb auf den heimischen Märkten ist härter denn je, und immer mehr Unternehmen wenden sich internationalen Märkten zu, um ihren Umsatz zu steigern. Kein Wunder, denn laut dem US-Handelsministerium befinden sich 95 % der Verbraucher und 70 % der weltweiten Kaufkraft außerhalb der Vereinigten Staaten. Die Kaufkraft von Milliarden neuer Verbraucher nimmt in Schwellenländern rapide zu.

Neben der wachsenden internationalen Verbraucherbasis und der steigenden Kaufkraft führen zahlreiche Faktoren dazu, dass US-Hersteller zunehmend den Export in Betracht ziehen, darunter:

Wirtschaftlichkeit. Der Export kann für Unternehmen jeder Größe profitabel sein. Im Durchschnitt wächst der Umsatz schneller, es werden mehr Arbeitsplätze geschaffen und die Mitarbeiter verdienen mehr als in nicht exportierenden Unternehmen.

Wettbewerbsvorteil. Die Vereinigten Staaten sind weltweit für hochwertige, innovative Waren und Dienstleistungen, Kundenservice und solide Geschäftspraktiken bekannt.

Risikominderung. Die meisten Unternehmen, die exportieren, haben es leichter, Schwankungen in der US-Wirtschaft zu meistern und bleiben eher im Geschäft.

Für einen Hersteller mit Sitz in Waukesha, Wisconsin, machte der Export in ausländische Märkte den Unterschied. Hydro-Thermal ist ein in dritter Generation geführtes Familienunternehmen, das Hydroheater herstellt, die in einer Vielzahl von Branchen zum präzisen und effizienten Erhitzen von Wasser und Prozessflüssigkeiten eingesetzt werden. Das Unternehmen kann seine Wurzeln bis ins Jahr 1927 zurückverfolgen, als die Erfinder John White und Roy Miller Heizgeräte mit Dampf zur Regelung der Wassertemperatur patentierten. 1964 kaufte die Familie Zaiser das Unternehmen und benannte es in Hydro-Thermal Corp. um. Im Laufe der Jahre hat das Unternehmen ein stetiges Wachstum durch die Erweiterung seiner Produktpalette und den Eintritt in neue Industrien und Märkte erfahren.

Hydro-Thermal hat seine Produkte seit dem Jahr 2000 in ausländische Märkte geliefert, aber mit Hilfe eines nationalen Hilfsprogramms, ExporTech, hat es den Einsatz wirklich erhöht.

Der derzeitige CEO und Präsident von Hydro-Thermal, Jim Zaiser, leitete seit 2002 die Produktdiversifizierung, die internationale Expansion und die Systemintegration des Unternehmens. Zaiser wusste, dass Hydroheater in Industrien auf der ganzen Welt eingesetzt werden könnten, und der Export würde eine entscheidende Geschäftsdiversifizierung ermöglichen, die eine Verringerung der die finanziellen Auswirkungen bei Marktabschwüngen.

Hydro-Thermal hatte seine Produkte seit 2000 erfolgreich in ausländische Märkte geliefert, aber das Führungsteam war der Ansicht, dass das Unternehmen von einer weiteren internationalen Expansion profitieren würde. Sie brauchten nur Hilfe bei der Erstellung eines tragfähigen Plans, der schnell umgesetzt werden konnte und dann die gewünschten Ergebnisse lieferte.

Eines Tages Ende 2015 nahmen Führungskräfte von Hydro-Thermal an einer ExporTech-Veranstaltung teil, die vom Wisconsin Center for Manufacturing and Productivity (Teil des MEP National Network ^TM ) und entdeckte ein Programm, das dem Hydro-Thermal-Team die erforderliche Anleitung bieten könnte.

ExporTech ist ein nationales Exporthilfeprogramm, das Unternehmen hilft, in globale Märkte einzutreten oder in diese zu expandieren. Das Programm wird gemeinsam von der Manufacturing Extension Partnership (MEP) des National Institute of Standards and Technology (NIST) und dem U.S. Commercial Service des U.S. Department of Commerce angeboten.

Im Rahmen des ExporTech-Programms durchlief Hydro-Thermal einen strukturierten Prozess, um einen strategischen Exportwachstumsplan zu entwickeln, mit dem Ziel, das Unternehmen dabei zu unterstützen, weltweit so diversifiziert wie möglich zu werden. Der Plan wurde von einem Gremium aus erfahrenen internationalen Geschäftsleuten überprüft, deren Anleitung dem Unternehmen half, seinen weltweiten Vertrieb schnell auszubauen und unzählige Stunden Arbeit zu sparen.

„Wenn Sie auf vier oder fünf Kontinenten präsent sind, hilft es, die Höhen und Tiefen in verschiedenen Volkswirtschaften und Märkten zu mildern“, sagte Gary Bymers, internationaler Vertriebsleiter bei Hydro-Thermal. „China geht es vielleicht zu einem bestimmten Zeitpunkt schlecht, aber vielleicht hat Südamerika dieses Jahr wieder Fahrt aufgenommen.“

Hydro-Thermal verstärkte daraufhin seine Exportbemühungen und baute schnell Arbeitsplätze auf, um mit der Nachfrage Schritt zu halten. Diese Bemühungen waren so erfolgreich, dass sich Hydro-Thermal verdreifachte und 2016 den Export Achievement Award des Gouverneurs erhielt.

Der Governor's Export Achievement Award würdigt Unternehmen, die außergewöhnliche Ergebnisse auf den internationalen Märkten erzielt und die Wettbewerbsfähigkeit von Wisconsin in der Weltwirtschaft erhöht haben. Die Auszeichnung dient zweierlei Zwecken, sowohl um die gute Arbeit eines Unternehmens anzuerkennen als auch Beispiele für bewährte Verfahren im Exportwachstum aufzuzeigen, damit andere Unternehmen in Wisconsin ähnliche Taktiken lernen und anwenden können.

„Der Export ermöglicht es uns, zu wachsen und unsere wirtschaftlichen Bemühungen zu diversifizieren, sodass wir uns auf ein anderes verlassen können, wenn es einem Land schlecht geht. Es bietet allgemeine Stabilität“, erklärte Jim Zaiser, President und CEO von Hydro-Thermal. „Für unser Produkt gibt es keinen Grund, nur in den Vereinigten Staaten zu bleiben“, fügte er hinzu.

Hydo-Thermal verfügt über mehr als ein Dutzend aktive Patente und Registrierungen in zahlreichen Ländern. Es verwaltet Geschäftsprozesse durch ein integriertes ISO 9001-Qualitätsverfahren. Das Unternehmen entwickelt weiterhin Innovationen, wächst und investiert in die Gesundheit und das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter.

Das Wisconsin Center for Manufacturing and Productivity (WCMP) ist der offizielle Vertreter des MEP National Network in Wisconsin. Das MEP National Network ist eine einzigartige öffentlich-private Partnerschaft, die kleinen und mittleren Herstellern hilft, Geschäftsergebnisse zu erzielen und in der heutigen technologiegetriebenen Wirtschaft erfolgreich zu sein. Das MEP National Network umfasst die Manufacturing Extension Partnership (NIST MEP) des National Institute of Standards and Technology, die 51 MEP-Zentren in allen 50 Bundesstaaten und Puerto Rico.