Preisgekrönter BMW STEP-Instruktor Michael Heyman: Techniker inspirieren & Branchenführer

Instruktoren am Universal Technical Institute (UTI) gehören zu den Besten der Branche und verbinden vielfältige Erfahrungen, um Studierenden einen realistischen Vorgeschmack auf Automobilkarrieren zu geben.

Michael Heyman, BMW-Programm-Instruktor am UTI Orlando, exemplifiziert diese Wirkung. Er erwarb kürzlich die BMW Group Trainer Certification und erhielt eine Level of Distinction – die höchste Instruktor-Auszeichnung.

Michaels Studierende, von denen viele nun landesweit erfolgreich sind, sprechen hoch von seiner Mentorschaft. Lesen Sie weiter für seine Reise, die jüngste Ehrung und Ratschläge für angehende Techniker.

Michael Heyman kennenlernen

Aus einer kleinen Stadt in New Jersey nahe dem Parkway stammend, wuchs Michael in der Ära amerikanischer Muscle Cars auf, was frühe Faszination für Automobile weckte.

Er absolvierte Automobiltechnik an einer Fachschule und erkannte schnell den Stolz, Fahrern Sicherheit zu geben. Nach Erwerb von ASE Master, L1 und New Jersey Emissionszertifizierungen verbrachte er 12 Jahre in Reparaturwerkstätten, bevor er seine eigene 7.200-qft-Anlage mit sechs Vollzeitmitarbeitern gründete.

Während der Arbeit trat er der New Jersey Mechanics Education Association bei, wo ein inspirierender Instruktor zeigte, wie man komplexe Konzepte vereinfacht. Diese Begegnung entfachte Michaels Lehrleidenschaft und führte zu Teilzeit-Instruktorrollen, die Werkstattarbeit balancierten.

Die nächste Generation von Technikern befähigen

2007 zog Michael nach Florida und trat UTI Orlando bei, beginnend mit Drivability-Kursen. „Ich liebe, was ich tue; Unterrichten wird immer besser“, sagt er.

Er half, UTIs BMW-Programm zu starten und fungierte als technischer Teamleiter für Drivability-Kurse. Die STEP-Initiative, nun als BMW FastTrack-Programm neu gebrandet, rüstet Studierende mit dealership-fertigen Skills aus.

Seit 2017 als BMW-Instruktor deckt Michael Diagnosegeräte, Hebebühnenverfahren, BMW-Richtlinien und vorbeugende Wartung ab. Er trägt auch zum National Institute for Automotive Service Excellence (ASE) bei, indem er BMW-spezifische ASE-Tests mitgestaltet.

Dieses Jahr wird er helfen, einen neuen Advanced Driver Systems Test für ASE zu entwickeln.

Mehr als nur ein Gehaltsscheck

Für Michael ist Unterrichten zutiefst erfüllend. Er berichtet von ehemaligen Studierenden, die zurückkehren, um ihm für ihren Erfolg zu danken – einer betreibt jetzt eine profitable Speed-Shop in Orlando.

Eine Studierenden-Zeichnung von Michael mit einem T-Bucket hängt jetzt in seinem Büro, und ein Elternteil schickte einst einen Dankesbrief und ein Emissionsgerät eines Schülers als Trainingshilfe.

„Einen Schüler zurückkehren zu sehen, der sich bedankt, ist unbezahlbar – nichts übertrifft diese Erfüllung“, sagt er.

Ein Karrieremeilenstein, der Anerkennung verdient

Um BMW zu unterrichten, müssen Instruktoren zertifiziert sein. Michael durchlief rigoroses Training, und während einer Lehrplanüberprüfung bemerkte ein BMW-Vertreter seine natürliche Fähigkeit, komplexe Themen zu vereinfachen.

Er erhielt eine Level of Distinction, eine seltene Ehre, die weltweit nur wenigen verliehen wird. 2019 war er einer von drei globalen Empfängern und der einzige US-Preisträger jenes Jahres. Sein Foto ziert nun das BMW-Trainingszentrum in Deutschland.

Michaels Rat für angehende Techniker

Mit Erfahrung als Techniker, Werkstattinhaber und Instruktor betont Michael Ehrlichkeit und Integrität als Kernwerte der Branche. „Ihr Ruf ist wichtiger als Geld“, betont er.

Er erinnert Studierende daran, dass das Reparieren eines Autos Leben verändern kann – Familien wiedervereinen, Mütter zur Schule bringen, Gemeinden verbinden. Integrität, sagt er, ebnet den Weg zu Belohnungen.

Als Instruktor ermutigt er Demut, da er von seinen Schülern genauso viel lernt wie sie von ihm.

Wachsende Nachfrage nach Technikern

Michael beobachtet eine breite Talentlücke über alle Sektoren – von freien Werkstätten bis zu Händlern – was den Bedarf an qualifizierten Technikern unterstreicht. Moderne Fahrzeuge rivalisieren jetzt mit der Raffinesse des ersten Mondshuttles.

Er hebt hervor, dass Technikerfähigkeiten landesweit übertragbar sind, was dies zu einem hochmobilen und wertvollen Karrierepfad macht.1

Für weitere Einblicke in Michaels Reise besuchen Sie unser vollständiges Profil und Ressourcen für Automobilausbildung.