Cloud Application Monitoring und Sie

Wir haben vor kurzem AppNeta Performance Manager eingeführt, und nach all unserer Aufregung, die Welt darüber zu informieren, kommen wir hier mit einigen weiteren Details zur Sache. Das Beste an unserem Produkt (ja, wir sind voreingenommen) ist, dass es wirklich Cloud-Anwendungsüberwachung bietet. Dies ist das, was Sie in der Phase nach der Aufregung beim Suchen und Bereitstellen der Cloud benötigen, wenn Sie feststellen, dass Sie immer noch wissen müssen, was mit Ihren Apps und Benutzern passiert.

Dies ist besonders wichtig geworden, da so viele Unternehmen in die Cloud wechseln. Dies spiegelt sich in den IT-Ausgaben wider:Gartner schätzt, dass sich diese Cloud-Umstellung bis 2020 auf insgesamt 216 Mrd Kommen Sie herein. Die Überwachung von Cloud-Anwendungen zeigt Ihnen die Leistung Ihrer gesamten Cloud-Infrastruktur entlang des gesamten Netzwerkpfads. Das bedeutet, dass Sie die Leistung in den Netzwerken sehen können, die Ihr Rechenzentrum mit der Cloud oder Ihr Rechenzentrum mit anderen Standorten oder Standorten von SaaS-Anbietern verbinden.

Wie funktioniert Cloud-Monitoring genau?

Die Technologiekomponenten, aus denen AppNeta Performance Manager besteht, sind darauf ausgelegt, zusammenzuarbeiten, um alle erforderlichen Daten für die Überwachung von Anwendungen in der Cloud zu sammeln und diese Daten dann gemeinsam zu nutzen, zu benachrichtigen und zu melden, damit die IT Maßnahmen ergreifen kann. Wir messen die Anwendungsleistung auf verschiedene Weise, da dies für die verteilten Infrastrukturen von heute erforderlich ist. Benutzer und Infrastrukturen sind verstreut, sodass die alten Arten von geräteabhängigen Überwachungstools nicht die richtigen Informationen in der Cloud bereitstellen können.

So sammeln wir die richtigen Anwendungs- und Netzwerkdaten:Zuerst platzieren Sie physische oder virtuelle Überwachungspunkte an den Orten, die für Sie wichtig sind zu messen – wo immer sich Ihre Benutzer befinden. Unsere Überwachungspunkte sammeln Paketdaten über Span-Port oder Inline, um die im Netzwerk verwendeten Anwendungen zu identifizieren. Da die Leistung je nach Standort so stark variiert, ist es wichtig, die Endbenutzererfahrung Ihrer geschäftskritischen Apps von bestimmten Benutzerstandorten aus zu messen. Dann misst unser Tool aktiv über Ihre WLAN- und Internetverbindungen zu diesen kritischen Diensten, um sowohl Netzwerk- als auch Anwendungsmetriken zu identifizieren.

Sobald Sie die Überwachungspunkte eingerichtet haben, senden sie automatisch Daten an unseren öffentlichen oder privaten Cloud-Analysedienst. (Sie wählen aus, was für Ihre Umgebung besser ist.)

Wie überwacht die Technologie von AppNeta?

Unser Performance Manager umfasst drei Komponenten, die die für die IT erforderliche Überwachung durchführen, um ein vollständiges Leistungsbild für Cloud und SaaS zu erhalten.

Was Ihr Endbenutzer sieht

Der Teil „Erfahrung“ von AppNeta Performance Manager misst, wie Endbenutzer Anwendungen an tatsächlichen Standorten erleben, oder ermöglicht es Ihnen, die Erfahrung von globalen Punkten auf der ganzen Welt zu messen. Der Performance Manager von AppNeta verwendet regelmäßiges synthetisches Scripting (basierend auf der branchenüblichen Sprache Selenium), um Ihnen zu zeigen, was Ihr Endbenutzer in einer bestimmten App erlebt, egal wo er sich befindet. Durch das Hinzufügen unserer Überwachungspunkte in Ihrem Büro können Sie die Leistung hinter der Firewall und über WLAN sehen. Wenn die Leistung nachlässt, können Sie mit unserer Technologie genau sehen, was der Benutzer gesehen hat, als eine Seite fehlgeschlagen ist. Wir haben Selenium benutzerdefinierte Meilensteinmarkierungen hinzugefügt, damit Sie die Zeit zum Laden von Daten selbst in den komplexesten Einzelseiten-Apps, die nie neue Seiten laden, besser messen können.

Was passiert in jedem Netzwerk

Der „Delivery“-Teil unseres Produkts misst kontinuierlich den Anwendungsbereitstellungspfad durch das Netzwerk. Durch die Verwendung unserer TruPath-Technologie in Kombination mit unserem Analysesystem können wir mehr als 80 der häufigsten Netzwerkprobleme identifizieren und Ihnen die Symptome sowie einen Konfidenzwert zeigen, wie wahrscheinlich es ist, dass dies die Ursache Ihres Problems ist. Das sind jede Anwendung und jedes Netzwerk, nicht nur lokale unter vollständiger IT-Kontrolle. Wir betrachten den gesamten Hop-by-Hop-Pfad des Netzwerks über TCP, UDP oder ICMP, sodass Sie tatsächlich sehen können, wann und wo das Leistungsproblem aufgetreten ist. (Dies ist besonders praktisch, wenn Sie eine genaue IP-Adresse ermitteln können, um Ihren ISP über ein Problem in seinem Netzwerk zu informieren.)

Welche Apps werden bereitgestellt

Der „Usage“-Teil von Performance Manager ist die Technologie, die für jeden Benutzer und jede Anwendung die verwendeten Apps kontinuierlich überwacht. Sie erhalten einen aktuellen Überblick darüber, wie sich verschiedene Anwendungen auf die Gesamtleistung Ihres Netzwerks auswirken. Im Moment sind wir bereits bei mehr als 1.500 integrierten Apps, die automatisch identifiziert und kategorisiert werden. Sie können bei Bedarf auch benutzerdefinierte Anwendungen für selbst erstellte Apps hinzufügen oder Apps von Freizeitaktivitäten in Geschäftskritisch umkategorisieren. Die Grafiken und Diagramme in unserem Tool bieten leicht verständliche Informationen, sodass Sie den Schuldigen schnell erkennen können, wenn Benutzer langsame Netzwerkprobleme melden, egal ob es sich um eine App, ein Büro oder einen Benutzer handelt (Hinweis:Wahrscheinlich handelt es sich um YouTube-Streaming).

Letztendlich umfasst die Überwachung von Cloud-Anwendungen sowohl Technologie als auch Personen, die Sie mit Sicherheit wissen lassen, wenn die Leistung nicht ausreicht. Wir haben das Produkt zusammengestellt, das die moderne App- und Netzwerkleistung aus jedem Blickwinkel betrachtet.