Top-IoT-Herausforderungen für Produktführer im Jahr 2020

Was sind die wichtigsten IoT-Herausforderungen für Produktführer im Jahr 2020? Um das herauszufinden, habe ich eine Umfrage durchgeführt, um direkt von Produktführern zu hören. In diesem Beitrag teile ich die Antworten auf die Umfrage sowie die Erkenntnisse, die ich während des Prozesses gewonnen habe.

Ich habe 73 Antworten auf meine Umfrage erhalten. Ich verstehe, dass dies bedeutet, dass die Informationen statistisch nicht signifikant sind, aber sie liefern einen guten qualitativen Impuls zu den wichtigsten IoT-Herausforderungen, mit denen PMs heute zu kämpfen haben.

Ungefähr 55 % der Antworten kamen von Managern und 45 % von Personen in Führungspositionen (Direktor und höher). In Bezug auf die Unternehmensgröße habe ich eine fast gleichmäßige Aufteilung zwischen Start-ups (weniger als 100 Personen), mittelständischen Unternehmen (101-10.000 Personen) und großen Unternehmen (über 10.000 Personen) erhalten.

Was sind die wichtigsten IoT-Herausforderungen für PMs im Jahr 2020?

Die folgende Tabelle zeigt die durchschnittlichen Antworten auf die Frage „Was ist heute Ihre größte IoT-Herausforderung?“

Wie Sie sehen können, sind die drei größten Herausforderungen:

1. Skalierung meiner IoT-Lösung
2. Geld verdienen mit IoT
3. Fit für den Produktmarkt

Interessanterweise waren die drei größten Herausforderungen in allen Demografien konsistent. Sowohl kleine als auch große Unternehmen stuften diese als ihre größten IoT-Herausforderungen ein. Das gleiche galt von PMs bis hin zu CEOs. Jeder scheint mit den gleichen Problemen zu kämpfen.

Auf der anderen Seite war ich froh zu sehen, dass „zu verstehen, wie die IoT-Technologiebausteine ​​zusammenpassen“ als letztes auf der Liste stand. Vor einigen Jahren hatten die meisten Unternehmen Schwierigkeiten, die Grundlagen des IoT-Technologiestapels zu verstehen und eine Lösung zusammenzustellen. Heute scheint es, dass wir diese Hürde überwunden haben und die Herausforderungen des IoT bei der Einführung hauptsächlich geschäftsbezogen sind.

Schauen wir uns die drei wichtigsten IoT-Herausforderungen genauer an.

Hinweis: Zu jeder dieser Herausforderungen werde ich ausführliche Artikel schreiben. Vergesst nicht meinen Newsletter zu abonnieren, damit ihr nichts verpasst!

1- Skalierung meiner IoT-Lösung

Ich muss zugeben, dass mich überrascht hat, dass die Skalierbarkeit als die Nr. 1 der IoT-Herausforderung gilt. Das habe ich nicht erwartet.

Andererseits ist dies ein positives Zeichen dafür, wo die Branche heute steht. Vor fünf Jahren bestand die größte IoT-Herausforderung darin, die Lösung zu entwickeln oder die ersten Kunden zu gewinnen. Jetzt scheint es, dass Unternehmen mit Early Adopters eine bessere Anziehungskraft erlangen und nun bereit sind, zu skalieren.

Um dies zu erreichen, benötigen Sie einen Produkt-Market-Fit – was bedeutet, dass mangelnde Skalierbarkeit nur ein Symptom des Gesamtproblems und nicht die Ursache sein kann. Auf der anderen Seite bezeichneten mehr als die Hälfte der Befragten mit Skalierbarkeitsproblemen die Produktmarkttauglichkeit nicht als Herausforderung.

Stattdessen gaben die Befragten hier einige Gründe für die Skalierbarkeitsherausforderung an:

• Mangel an einem Vertriebsteam für Unternehmen, das neue Geschäfte abschließen kann
• Nichtübereinstimmung mit dem Marketing bei der Vermittlung des Werts unserer Lösung an die Kunden
• Industrielle IoT-Bereitstellungen dauern zu lange
• Jeder Kunde ist anders, daher ist eine ständige Anpassung erforderlich
• Ein Schwerpunkt auf Sicherheit (Obwohl es eine gute Sache ist, verlangsamt es uns)
• Fehlende Standards (hauptsächlich Konnektivität) erschweren eine globale Skalierung ohne zusätzlichen Entwicklungsaufwand

[Meine größte Herausforderung besteht darin] große Unternehmenskunden davon zu überzeugen, den PoC schnell zu starten.
-Direktor bei einem Startup

[Meine größte Herausforderung ist] die Tatsache, dass jeder Kunde eine Schneeflocke zu sein scheint.
-VP bei einem Startup

2- Geld verdienen mit IoT

Mit IoT Geld zu verdienen, ist nach wie vor eine Herausforderung für Unternehmen jeder Größe. Obwohl es sowohl für Startups als auch für große Unternehmen auf Platz 2 der Liste stand, sah ich bei Startups mehr Dringlichkeit als bei großen Unternehmen.

Ich verstehe warum. Startups haben eine kurze Start- und Landebahn, und wenn sie bald kein Geld verdienen können, werden sie das Geschäft aufgeben. Das ist bei großen Unternehmen normalerweise nicht der Fall.

Aber die mangelnde Dringlichkeit großer Unternehmen ist besorgniserregend. Setzen Sie diese Initiativen zu lange zurück, und Sie riskieren, gestört zu werden.

Hier sind einige der Gründe, die die Befragten für die Herausforderung „Geld verdienen“ angegeben haben:

• Skalierbar und daher nicht in der Lage, Skaleneffekte zu erzielen
• Die Kosten für den Aufbau einer IoT-Lösung sind zu hoch
• Das richtige Geschäftsmodell finden
• Die Zahlungsbereitschaft des Kunden ist im Vergleich zum Preis der Lösung gering
• Proof of Concept oder Pilotprojekt dauert zu lange und es ist teuer, es anzubieten

Der Kunde ist normalerweise von einem Traum überzeugt und von der Ausführung enttäuscht, ohne realistisch zu sein.
-Manager bei einem großen Unternehmen

3- Finden des Produkt-Markt-Fit

Das Finden des Produkt-Markt-Fit ist die Kernaufgabe eines jeden Produktführers. Wie aus dieser Umfrage hervorgeht, ist dies immer noch eine der größten Herausforderungen, denen wir uns im IoT gegenübersehen.

Einige der Umfrageantworten deuten darauf hin, dass Unternehmen das IoT immer noch als horizontale Lösung für viele Branchen betrachten, anstatt sich auf bestimmte Branchen zu konzentrieren. Dies ist in großen Unternehmen häufiger als in Startups, aber die Herausforderung ist immer noch über alle Unternehmensgrößen hinweg sichtbar.

Zu den Herausforderungen der Befragten in Bezug auf die Produkt-Markt-Passung gehören:

• Erfordernis einer umfassenden Anpassung für jeden Kunden
• Schwierigkeit, dem Kunden den Wert der IoT-Lösung zu erklären
• Schwierigkeit bei der Zuordnung des Partner-Ökosystems

Zusätzliche Herausforderungen

Die Umfrage umfasste mehrere offene Fragen mit dem Ziel, in den Worten tatsächlicher Produktführer die anderen Herausforderungen zu erfahren, denen sie derzeit gegenüberstehen. Viele der Antworten unterstützten die drei oben aufgeführten Herausforderungen. Darüber hinaus kamen laufend weitere Themen auf. Hier sind diese Themen, in keiner bestimmten Reihenfolge.

IoT-Sicherheit

Sicherheit war eine beliebte Antwort, die als eine Herausforderung genannt wurde, die Unternehmen nicht bewältigen konnten, als  Kostenverhütung oder als negative Auswirkung auf die Akzeptanz aufgrund des Kundenvertrauens. Die IoT-Branche hat bei diesem Thema erhebliche Fortschritte gemacht, aber es muss noch viel mehr getan werden.

Empfohlener Artikel: So schützen Sie Ihr IoT-Produkt vor Hackern

IoT-Standards

Der Bedarf nach klaren Technologiestandards wurde mehrmals aufgeworfen. Ob aufgrund von Konnektivitätsanforderungen, Stromunterschieden zwischen Ländern oder auch weil sich „Standards“ zu schnell ändern und vorhandene Komponenten überflüssig machen, Unternehmen beklagen, dass es zu schwierig ist, eine Lösung zusammenzustellen das funktioniert global.

Es ist von entscheidender Bedeutung, die Auswirkungen von Standards auf Ihre Produktstrategie zu verstehen. Deshalb habe ich Standards als Entscheidungsfeld in mein IoT Decision Framework aufgenommen. Das Framework bietet Ihnen und Ihrem Team eine strukturierte Möglichkeit, die Auswirkungen von Standards und Vorschriften auf Ihr IoT-Produkt zu planen.

[Eine große Herausforderung ist] die Navigation durch internationale Standards und Mobilfunkabkommen.
-Direktor bei einem mittelständischen Unternehmen

Unterstützung von Führungskräften erhalten

Wir sehen viele Unternehmen, die auf den Hype des IoT aufspringen und ihre Produktteams anweisen, „etwas mit IoT“ zu entwickeln. Ich kann den Ansatz verstehen, aber wenn die Teams nicht die volle Unterstützung von Führungskräften erhalten, um zu experimentieren und eine innovative Lösung zu entwickeln, wird diese Initiative höchstwahrscheinlich nirgendwo hinführen.

In der Umfrage hatte der Mangel an Unterstützung durch die Führungskräfte viele Formen, darunter:

• Mangel an Budget, um das Verkaufsteam zu vergrößern
• Kein Budget, um Ingenieure oder Datenwissenschaftler einzustellen
• Schwierigkeiten bei der inneren Ausrichtung
• Kümmert sich um die mittel- bis langfristige Unterstützung der IoT-Initiative

Meine größte Herausforderung besteht darin, meine langsame Organisation voranzubringen, die noch in der Denkweise der 80er Jahre verankert ist.
-Manager bei einem großen Unternehmen

[Meine Herausforderung ist] die Erweiterung des Digitalteams mit Vertrieb/Geschäftsentwicklung für eine bessere Marktdurchdringung.
-Manager bei einem mittelständischen Unternehmen

Nachhaltige IoT-Produkte entwickeln

Während die Klimakrise weiter voranschreitet, versuchen Produktführer, Teil der Lösung und nicht des Problems zu sein. In der Vergangenheit habe ich darüber gesprochen, wie IoT zur Bekämpfung der Klimakrise beitragen kann, aber dieses Mal wollte ich wissen, ob die Entwicklung nachhaltiger Lösungen für Produktführer eine Priorität hat.

Ich habe mich gefreut zu erfahren, dass die überwiegende Mehrheit der Befragten sagte, dass die Entwicklung nachhaltiger IoT-Lösungen für sie sehr wichtig ist. Viele von ihnen glauben an die Gesamtauswirkung ihres Produkts auf die Umwelt, und viele andere sehen Nachhaltigkeit als geschäftliches Unterscheidungsmerkmal für ihr Unternehmen und ihr Produkt.

Die Frage ist jetzt nicht, ob Produktnachhaltigkeit essenziell ist. Vielmehr geht es darum, wie man es erreicht. Ich werde sehr bald zu diesem Thema schreiben, also bleiben Sie dran!

Das Endergebnis

Die Ergebnisse dieser Umfrage stimmen mit mehreren anderen Studien überein, die ich gelesen habe, und ähneln Gesprächen, die ich mit Hunderten von Produktführern geführt habe. Das finde ich bedenklich. Erinnern Sie sich daran, wie die Marktprognosen vor fünf bis sieben Jahren auf 2020 als das Jahr hinwiesen, in dem das Versprechen des IoT Wirklichkeit werden würde? Nun, wir haben jetzt 2020, ich glaube, wir sind noch nicht da.

Es stimmt, dass sich die Technologie enorm weiterentwickelt hat und es viele Beispiele für eine erfolgreiche IoT-Implementierung gibt. Aber insgesamt hat das IoT immer noch Schwierigkeiten, den versprochenen Wert zu liefern. Die wichtigsten Herausforderungen, die in der Umfrage hervorgehoben wurden, drehen sich alle um Akzeptanz, Wachstum und letztendlich um finanzielle Ergebnisse.

Das Internet der Dinge kann einen enormen Mehrwert bieten, und vernetzte Produkte werden zur neuen Normalität. Daher liegt es an uns, Produktführern, einen Weg nach vorne zu finden, innovativ zu sein und das richtige Rezept zusammenzustellen, um mit IoT Mehrwert zu schaffen.

Ich zähle auf dich!