So bauen Sie nachhaltige IoT-Produkte

Nachhaltige IoT-Produkte gewinnen immer mehr an Bedeutung in den Köpfen von Spitzentechnologie-Führungskräften. Dennoch haben nur sehr wenige Unternehmen ein klares Verständnis dafür, wie sie Nachhaltigkeit in ihre Produktstrategie integrieren können – eine große Herausforderung und eine großartige Chance für Produktführer. In diesem Beitrag skizziere ich einen umfassenden Ansatz zur Integration von Nachhaltigkeit in Ihr IoT-Produkt.

Inhaltsverzeichnis:

• Hintergrund – Warum Nachhaltigkeit in Ihr IoT-Produkt integrieren sollte
• Führungskräfte argumentieren – Nachhaltigkeit ist gut fürs Geschäft
• Festlegen Ihrer Nachhaltigkeitsziele
• Strukturierter Ansatz für nachhaltige IoT-Produkte
  • Definieren Ihrer Baseline
  • Identifizieren von Möglichkeiten für Ihr IoT-Produkt
  • Abwägen von Entscheidungen mit dem Rest Ihrer Produktstrategie
• Aktionsplan erstellen

Hintergrund – Warum Nachhaltigkeit in Ihr IoT-Produkt integrieren sollte

Viele Unternehmen suchen nach Wegen, nachhaltiger zu werden und ihren Teil dazu beizutragen, die Klimakrise zu stoppen oder zu verlangsamen. Sie haben wahrscheinlich schon viel darüber gehört, wie das IoT die Klimakrise bekämpfen kann, indem es hilft, erneuerbare Energiequellen in das Stromnetz zu integrieren, Elektrofahrzeuge anzutreiben oder Herstellungsprozesse zu optimieren, um ihren CO2-Fußabdruck zu reduzieren.

Diese Beiträge sind sicherlich sinnvoll, aber wie sieht es mit der CO2-Bilanz und den Nachhaltigkeitsauswirkungen der IoT-Produkte selbst aus?

Laut neuen Schätzungen des neuesten Global IoT Forecast-Berichts von Transforma Insights wird es bis 2030 24,1 Milliarden vernetzte Geräte geben.

All diese IoT-Lösungen werden eine beträchtliche Menge an Energie benötigen, um zu funktionieren. Unsere Rolle als Produktführer besteht darin, Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden und unserem Unternehmen einen Mehrwert bieten und einen positiven (oder zumindest neutralen) Einfluss auf die Gesellschaft und die Umwelt haben.

Aus diesem Grund ist es ein Muss, Nachhaltigkeitsprinzipien in Ihre IoT-Strategie und Ihren Entwicklungsprozess zu integrieren.

Eine der Herausforderungen bei der Schaffung nachhaltiger Produkte besteht darin, dass „Nachhaltigkeit“ ein Überbegriff ist und es schwierig ist, konkrete Maßnahmen innerhalb eines so breiten und manchmal vagen Themas voranzutreiben. Die Implementierung von „nachhaltigen Produkten“ ist ebenso schwer zu fassen wie die Implementierung von „sicheren Produkten“ oder „einfach zu verwendenden Produkten“.

Später in diesem Beitrag werde ich Ihnen einen strukturierten und umsetzbaren Ansatz zur Verfügung stellen, um Nachhaltigkeit während des gesamten Lebenszyklus Ihres IoT-Produkts zu integrieren. Aber lassen Sie uns zuerst darüber sprechen, wie Sie Ihre Führungskräfte davon überzeugen können, diese Initiative zu ergreifen.

Führungskräfte argumentieren – Nachhaltigkeit ist gut fürs Geschäft

Obwohl die Klimakrise heute ein kritisches Problem in unserer Welt ist, ist es immer noch eine Herausforderung, Führungskräfte und andere hochrangige Führungskräfte davon zu überzeugen, in diesen Bereich zu investieren.

Unsere Aufgabe als Produktführer ist es, die Vorteile von Nachhaltigkeit in geschäftlicher Hinsicht zu formulieren. Nachhaltigkeit kann ein großes Unterscheidungsmerkmal für Ihr Unternehmen und Ihr Produkt sein. Kurzum:Nachhaltigkeit ist gut fürs Geschäft! So geht's:

Reduzieren Sie die Gesamtbetriebskosten Ihres Produkts

Das industrielle IoT ist ein Bereich, in dem das IoT die größten Auswirkungen und den deutlichsten Return on Investment hat.

Für die meisten Industriekunden ist ihre Energierechnung ein wichtiger Posten in ihrer GuV. Diese Unternehmen geben Millionen von Dollar für das Energiemanagement aus, um ihre Stromrechnung unter Kontrolle zu halten.

Beim Kauf neuer Lösungen (IoT oder andere) bewerten sie nicht nur den anfänglichen Preis der Lösung, sondern auch die Gesamtkosten für den Betrieb über die Jahre hinweg. Wenn Ihr Produkt die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllen kann UND wirtschaftlicher im Betrieb ist als die Konkurrenz, haben Sie einen erheblichen Vorteil.

Helfen Sie Ihren Kunden, ihre Nachhaltigkeitsziele zu erreichen

Heutzutage haben immer mehr Unternehmen aggressive Nachhaltigkeitsziele – entweder weil es ihrer Marke oder ihrem Gewinn hilft. Viele führende Unternehmen wie Amazon, Google und Microsoft haben sich beispielsweise verpflichtet, in den kommenden Jahren energieneutral zu werden.

Wenn Ihr IoT-Produkt die Probleme des Kunden lösen kann UND ihm dabei hilft, seine Nachhaltigkeitsziele zu erreichen, wird er Ihre Lösung eher kaufen, selbst wenn Sie teurer sind als die Konkurrenz.

Talent anziehen

Der Wettbewerb um IoT-Talente ist hart. Unternehmen mit einem Fokus auf Nachhaltigkeit haben einen Vorteil, da neue Generationen zweckorientierter sind und sich dafür entscheiden, für Unternehmen zu arbeiten, von denen sie glauben, dass sie einen positiven Einfluss auf die Welt haben.

Die Einbeziehung von Nachhaltigkeitspraktiken in Ihr Produkt wird Ihnen einen Vorteil verschaffen, wenn Sie die besten und klügsten Köpfe einstellen und halten.

Festlegen Ihrer Nachhaltigkeitsziele

Einer der Gründe, warum Nachhaltigkeitsbemühungen scheitern, ist, dass sie keine klaren Ziele oder eine eindeutige Definition von Erfolg haben. Für viele Unternehmen ist Nachhaltigkeit nur eine Botschaft des Marketingteams, aber dahinter steckt kein wirkliches Gewicht.

Im Gegensatz dazu haben einige der Top-Unternehmen der Welt robuste Nachhaltigkeitsstrategien. Sehen Sie sich zum Beispiel die Nachhaltigkeitspläne von Microsoft, Amazon oder Ericsson an.

Bevor Sie Pläne zur Verbesserung der Nachhaltigkeit Ihres IoT-Produkts vorschlagen, stellen Sie sicher, dass Sie klare Ziele haben, um sicherzustellen, dass Sie sich in die richtige Richtung bewegen.

Ein Nachhaltigkeitsziel umfasst:

• Der zu adressierende Nachhaltigkeitsbereich (z. B. eines oder mehrere der 17 Ziele der Vereinten Nationen für nachhaltige Entwicklung wie Energieverbrauch oder Abfallreduzierung.)
• Das gewünschte Ziel
• Ein Zeitplan, um das Ziel zu erreichen

Der Schlüssel zur Eindämmung des Klimawandels ist beispielsweise die Beseitigung der Kohlenstoffemissionen, die durch die Verbrennung fossiler Brennstoffe entstehen. Daher ist es ein gemeinsames Ziel, bis zu einem bestimmten Jahr klimaneutral zu werden. Denken Sie daran, dass dies normalerweise unternehmensweite Strategien sind und Ihr Produkt nur eine der Komponenten ist. Aber Sie müssen Ihren Teil dazu beitragen, dieses Ziel zu erreichen.

Bei der Definition von Nachhaltigkeitszielen haben Sie in der Regel Zwischenmeilensteine ​​auf dem Weg. Sie können diese Meilensteine ​​als Ziele für Ihre eigene Produkt-Roadmap nutzen.

Die Exponential Climate Action Roadmap, eine unternehmensübergreifende Initiative zur Bekämpfung des Klimawandels, zeigt beispielsweise 36 Technologien (die meisten davon auf IoT-Basis), die bis 2050 100 % der globalen Treibhausgasemissionen eliminieren können.

Der Bericht definiert 2050 als den Zeitplan, um das ultimative Ziel zu erreichen, beschreibt jedoch die Schritte, die dazu erforderlich sind, einschließlich einer Reduzierung der Emissionen um 50 % bis 2030, erneut um 50 % bis 2040 und erneut um 50 % bis 2050.

Anhand dieses Beispiels kann Ihr Unternehmen eine ähnliche Strategie entwickeln, um die Emissionen Ihres Produkts in einem bestimmten Jahr um x % und im nächsten Jahr um y % usw. zu reduzieren.

Es ist wichtig, sich die Unterstützung und das Engagement der Führungskräfte zur Umsetzung Ihrer Nachhaltigkeitsziele zu sichern, da nachhaltige Praktiken Investitionen (Zeit und Ressourcen) erfordern.

Das Thema Nachhaltigkeit kann sich auf Ihre Roadmap oder bestehende Partnerschaften auswirken oder einen Anbieterwechsel in Ihrer Lieferkette erforderlich machen. Ihre Initiative wird ohne die Unterstützung Ihres Führungsteams nicht überleben.

Ein strukturierter Ansatz für nachhaltige IoT-Produkte

Da Sie jetzt über die Tools verfügen, um Führungskräfte davon zu überzeugen, dass Nachhaltigkeit gut für das Geschäft ist, und Sie Ihre Ziele festgelegt haben, ist es an der Zeit, Maßnahmen zu ergreifen.

Damit Produktführer Maßnahmen vorantreiben können, brauchen wir einen strukturierten Ansatz, der Nachhaltigkeit in unsere Produkte einbezieht.

Mein vorgeschlagener Ansatz besteht aus drei Teilen:

1. Definieren Sie eine Nachhaltigkeits-Baseline für Ihr IoT-Produkt
2. Identifizieren Sie Nachhaltigkeitschancen für Ihr IoT-Produkt
3. Tragen Sie Nachhaltigkeitsentscheidungen mit dem Rest Ihrer Produktstrategie in Einklang

Hinweis: Wenn Sie das IoT Decision Framework noch nicht kennen, können Sie es hier erfahren.

1. Definition einer Nachhaltigkeits-Baseline für Ihr IoT-Produkt

Bevor Sie einen Plan für die Entwicklung eines nachhaltigeren IoT-Produkts erstellen, müssen Sie zunächst verstehen, wo Sie heute stehen. Kurz gesagt, Sie benötigen eine Basislinie.

Das Erstellen einer Baseline kann entmutigend erscheinen, wenn Sie sich Ihr Produkt als monolithisch vorstellen. Meine Empfehlung ist, Ihr Produkt in seine Kernkomponenten zu zerlegen und diese dann mit Ihrem Team einzeln zu analysieren.

Alle IoT-Produkte haben die gleichen 5 High-Level-Bausteine. Zusammen bilden diese Bausteine ​​den IoT-Technologie-Stack, wie unten gezeigt.

Hinweis: Wenn Sie eine Einführung in den IoT-Technologie-Stack wünschen, beginnen Sie hier.

Sobald Sie die Bausteine ​​Ihrer IoT-Lösung identifiziert haben, besteht der nächste Schritt darin, den IoT-Technologie-Stack zu durchlaufen.

Das Durchlaufen des IoT-Technologiestapels ist eine großartige Übung für eine Brainstorming- / Workshop-Sitzung, damit jeder seine Erfahrungen einbringen kann. Das Ergebnis ist mehr Engagement Ihres Teams sowie ein solideres Verständnis der Bereiche, die die Nachhaltigkeit Ihrer IoT-Lösung verbessern können.

Als Produktleiter moderieren Sie die Diskussion, erklären den Zweck der Übung und stellen Startfragen, um das Gespräch zu beginnen.

Nehmen wir zum Beispiel an, Ihr Ziel ist es, den CO2-Fußabdruck Ihres Produkts in diesem Jahr um 20 % zu reduzieren. Einige Beispiele für Seed-Fragen sind:

• Wie viel Energie (kWh) verbraucht unsere End-to-End-Lösung ungefähr pro Monat für einen Kunden?
• Wie viel von dieser Energie kommt von den Geräten, dem Kommunikationskanal, der Verarbeitung in der Cloud und den Anwendungen?

Denken Sie daran, dass Ihr Team möglicherweise keine Antworten auf diese Fragen hat, wenn Nachhaltigkeit für Ihr Unternehmen neu ist. In diesem Fall kann der Aktionspunkt des Workshops darin bestehen, ein Projekt zu erstellen, um den Energieertrag Ihrer End-to-End-Lösung zu messen.

Auch wenn Ihre Geräte nicht über die erforderliche Instrumentierung zur Messung des Energieverbrauchs verfügen, kann Ihr Team Tests im Labor durchführen, um eine grobe Schätzung zu erhalten. Denken Sie daran, dass der Schlüssel darin besteht, mit kleinen, aber konsequenten Schritten voranzukommen.

Sobald Sie eine Baseline für Ihr Produkt haben, können Sie noch einen Schritt weitergehen und eine Baseline für Ihre gesamte Lieferkette erstellen, einschließlich:

• Wie hoch ist der CO2-Fußabdruck bei der Herstellung unserer Geräte?
• Wie hoch ist die CO2-Bilanz beim Versand unserer Lösung an Kunden oder zur Durchführung von Wartungsarbeiten?

Diese letzten Punkte können verbessert werden, indem Sie mit „umweltfreundlicheren“ Herstellern zusammenarbeiten und eine vollelektrische Fahrzeugflotte nutzen, um Ihre Geräte zu liefern und LKW-Rollen für die Wartung durchzuführen. Dies sind große Veränderungen, aber in dieser Phase müssen Sie ganzheitlich denken und Möglichkeiten finden, die Ihre Geschäftsführung unterstützen kann.

2. Identifizieren von Nachhaltigkeitschancen für Ihr IoT-Produkt

Ihr nächster Schritt besteht darin, Möglichkeiten zu identifizieren, in denen Sie Ihr Produkt verbessern können, um Ihr Nachhaltigkeitsziel zu erreichen. Das Durchlaufen des IoT-Technologiestapels ist wiederum ein großartiges Werkzeug, um Ihr Team in die Identifizierung dieser Möglichkeiten einzubeziehen.

Nachfolgend finden Sie eine Liste mit Fragen, die Sie verwenden können, wenn Sie mit Ihrem Team den IoT-Technologiestapel durchlaufen. Obwohl die Liste nicht vollständig ist, ist sie ein Ausgangspunkt für die Vorbereitung dieser Übung.

Verbesserung der Nachhaltigkeit auf der Ebene der Gerätehardware :Um das Beispiel der Verbesserung des Energieverbrauchs fortzusetzen, sind hier einige Fragen, die Sie verwenden können, um Ihr Team zu motivieren, die Nachhaltigkeit Ihrer Hardware zu verbessern.

• Welche Hardwarekomponenten verbrauchen am meisten Strom? Wie können wir das verbessern?
• Können wir den Energieverbrauch auf nahezu null senken, wenn sich das Gerät im Ruhemodus befindet?
• Ist es möglich, unsere Geräte mit erneuerbarer Energie zu betreiben? (z. B. Sonne oder Vibration)

Denken Sie daran, dass Sie ähnliche Fragen für verschiedene Ziele wie die Reduzierung von Abfall oder Umweltverschmutzung erstellen können, zum Beispiel:

• Ist die Verpackung Ihrer Hardware so nachhaltig wie möglich? (z.B. benötigte Menge oder Verpackung, Verpackungen aus recycelten Materialien)
• Haben Sie eine Strategie, Hardware nach der Außerbetriebnahme zu recyceln?
• Wie viel Umweltverschmutzung verursacht unser Gerät? (z. B. verbrennt fossile Brennstoffe, kann Öl austreten, verwendet giftige Chemikalien, erzeugt Lärmbelästigung usw.)

Verbesserung der Nachhaltigkeit auf der Ebene der Gerätesoftware :

• Wie sieht unsere Strategie für das Energiemanagement auf Geräteebene aus?
• Haben wir eine Strategie zur Orchestrierung aller Geräte in unserer Flotte, um den Energieverbrauch nach Bedarf auszugleichen?
• Haben wir eine Möglichkeit, Energiespitzen zu erkennen und zu kontrollieren?

Verbesserung der Nachhaltigkeit auf der Kommunikationsebene

• Verwenden wir die energieeffizienteste Verbindungstechnologie für unsere Anwendung?
• Können wir die Frequenz, mit der wir Daten übertragen, optimieren, um Energie im Gerät zu sparen?
• Senden oder empfangen wir unnötige Daten, wodurch wir Energie im Gerät verschwenden?

Verbesserung der Nachhaltigkeit auf Cloud-Plattform-Ebene

• Versorgt unser Cloud-Anbieter seine Rechenzentren mit erneuerbaren Energien?
• Können wir Berechnungsprozesse außerhalb der Echtzeit planen, die nachts ausgeführt werden, um zu vermeiden, dass während der Spitzenzeiten des Stromnetzes große Mengen an Energie verbraucht werden? (auch bekannt als Lastverschiebung)

Verbesserung der Nachhaltigkeit auf der Anwendungsebene

• Sind Ihre Front-End-Anwendungen energiehungrig?
• Können unsere Anwendungen den Energieverbrauch nachverfolgen?
• Können wir so weit wie möglich Instrumente zur Fehlerbehebung aus der Ferne hinzufügen, um ein Rollen des Lkw zu vermeiden?

3. Abstimmung von Nachhaltigkeitsentscheidungen mit dem Rest Ihrer Produktstrategie

Sobald Sie Nachhaltigkeitschancen für Ihr IoT-Produkt identifiziert haben, kann es verlockend sein, sofort mit deren Umsetzung zu beginnen. Bevor Sie eintauchen, ist es wichtig, die Auswirkungen dieser Möglichkeiten auf Ihre aktuelle Produktstrategie zu bewerten.

Die Umsetzung Ihres Nachhaltigkeitsplans kann Änderungen an Ihrem Produkt, Ihren Prozessen und Ihrer Lieferkette erfordern. Sie müssen sich bewusst sein, wie sich diese Änderungen auf Ihre Benutzererfahrung, Ihre Datenstrategie, Ihr Geschäftsmodell usw. auswirken.

Eine einfache Möglichkeit, die Auswirkungen dieser Entscheidungen zu bewerten, besteht darin, Ihre vorgeschlagenen Nachhaltigkeitsverbesserungen durch mein IoT Decision Framework zu führen.

Nehmen wir zum Beispiel an, Ihre beste Gelegenheit, ein nachhaltiges IoT-Produkt zu entwickeln, besteht darin, einige leistungshungrige Chips in Ihrer Gerätehardware durch effizientere zu ersetzen. Um die Auswirkungen Ihrer Strategie zu bestimmen, können Sie das IoT Decision Framework mit folgenden Fragen durchgehen:

• UX-Entscheidungsbereich: Wie wirkt sich die Änderung dieses Chips auf die Benutzererfahrung aller Personas aus, die mit unserem Produkt interagieren?
• Datenentscheidungsbereich: Wie wirkt sich der Austausch dieses Chips auf die Datenmenge aus, die mein Gerät produziert oder in die Cloud überträgt?
• Geschäftsentscheidungsbereich: Wie wirkt sich diese Hardwareänderung auf meine Preise und Gewinnspannen aus? Und welchen Einfluss hat das auf meine Partnerstruktur?

Um mehr über die Verwendung des IoT Decision Framework zu erfahren, lesen Sie meinen Artikel hier. Wenn Sie tiefer in das IoT Decision Framework eintauchen möchten, um Ihre gesamte Produktstrategie zu verbessern, empfehle ich meinen Online-Kurs:The IoT Product Manager Certificate Program.

Aktionsplan erstellen

Der letzte Schritt im Prozess besteht darin, einen Plan zu erstellen, um diese Erkenntnisse in die Tat umzusetzen. Und um ehrlich zu sein, sterben hier die meisten Nachhaltigkeitsinitiativen. Jedes Unternehmen hat gute Absichten, aber es fehlt ein konkreter, umsetzbarer Plan, um seine Ziele zu erreichen.

Ihr Aktionsplan sollte aus zwei Teilen bestehen:

1. Ein Entdeckungsplan:

Erstellen Sie einen Entdeckungsplan, um alle unbeantworteten Fragen auszufüllen. Dies kann das Definieren von Zielen, das Festlegen von Basislinien, das Identifizieren von Chancen oder die Bewertung der geschäftlichen Auswirkungen umfassen. Arbeiten Sie mit Ihrem Team und anderen Stakeholdern zusammen, um sich für die Nachhaltigkeitsinitiative zu engagieren und die Personen im Unternehmen zu identifizieren, die diesen Teil des Projekts vorantreiben. (Dies ist höchstwahrscheinlich kein Produktmanager).

2. Ein Ausführungsplan für Ihr Produkt:

Für uns Produktmanager bedeutet dies in der Regel eine Aktualisierung unserer Roadmap. Der Schlüssel besteht darin, sicherzustellen, dass alle nachhaltigkeitsbezogenen Änderungen in die Roadmap aufgenommen werden, damit sie mit allen anderen Funktionen (intern oder extern) gleichgestellt werden können.

Wenn diese Änderungen nicht in Ihrer Roadmap enthalten sind, von Stakeholdern genehmigt wurden und ihnen Personen zugewiesen wurden, dann meint es Ihr Unternehmen nicht ernst damit, seine Nachhaltigkeitsziele zu erreichen. So einfach ist das.

Das Endergebnis

Als Produktführer sind wir dafür verantwortlich, Werte für unsere Kunden, unser Unternehmen und unsere Gesellschaft zu schaffen. Ein wichtiger Teil dieses Wertes sind die Umweltauswirkungen unserer Produkte in der Welt. Für unseren Beruf ist es heute mehr denn je wichtig, Nachhaltigkeit als tragende Säule des Produktmanagements voranzutreiben.

Nachhaltigkeit ist nicht „die Verantwortung eines anderen“. Es liegt in der Verantwortung jedes Einzelnen, und ich zähle auf Sie, dass Sie durch die von Ihnen entwickelten IoT-Produkte einen Einfluss haben.